Good Lifestyle

Als ehemaliger Einzelhandelsangestellter mit jahrelangen Erfahrungen, die eine Registrierkasse brauchen, gibt es eine Sache, die ich für sicher bin: Wenn Sie ein angenehmes Einkaufserlebnis haben möchten, ist es hilfreich, sich anzuhaltendie goldene Regel Wenn es um Ihre Interaktionen geht, mit denen Sie Ihre wertvollen Waren umgehen und Ihr Geld nutzen. Wieso den? Nun, legen Sie beiseite, dass es einfach das Schöne ist, was Sie tun können (schließlich, lange Stunden mit einem angespannten Lächeln auf Ihrem Gesicht arbeiten, ist keine leichte Leistung), ein wenig Freundlichkeit und Rücksichtnahme können Sie tatsächlich etwas Geld sparen.

"Höflichkeit bringt Sie wirklich weit, wenn Sie einkaufen", sagtMark Ellwood., Autor des Bestselling-BuchesSchnäppchenfieber: Wie man in einer diskontierten Welt einkaufen.Wenn Sie nett zu Kassierer sind, können sie alles mit Gutscheinen tun, die sie direkt neben dem Register halten, um Sie zum "Pre-Sale" -Preisen einladen, in dem die Filialen verdeckt Rabattpreise anbieten.

Aber nichts davon wird passieren, wenn Sie sie ärgern. Um sicherzustellen, dass jede Interaktion, die Sie mit Ihrem Kassierer haben, respektvoll ist, haben wir aufgedecktdie Phrasen, die Sie wirklich sollten,Ja wirklich Versuchen Sie, von Ihrem Vokabular zu entfernen. Lesen Sie ein, was nicht zu sagen ist, sowie einige Wahl Tipps, wie Sie ein Shopping-Verhalten, das dazu führen können, dass Sie dazu führen können, dass Sie einen unfreundlichen Satz oder zwei fallen lassen.

Die Express-Spuren gibt es aus einem bestimmten Grund: Um die Leute zu retten, kaufen Sie nur zwei Gegenstände, die sich mit Warteladen mit Wagenlasten warten. Aber wenn Sie versuchen, das System zu betrügen (oder nurJa wirklich Schlecht beim Zählen), Sie müssen auf die Kunden hinter Ihnen in der Reihe antworten, die keine Geduld für Ihre 22 Artikel haben, die Dinge hochhalten. Und wenn der Kassierer mit Ihnen und all den wütenden Kunden umgehen muss, dann können Siebestimmt Betrachten Sie sie auch ärgerlich.

Viele Leute gehen davon aus, dass "der Rückseite" eines jeden Ladens ist, dass ein magisches Land voller all den Sachen der Arbeiter entschieden hat, die Regale aus irgendeinem Grund nicht anzusetzen. Leider ist das nicht der Fall. Wenn die Vorratsvorsorge niedrig ist, hat jemand höchstwahrscheinlich bereits mit Overstock von hinten aufgefüllt. Wenn nichts mehr übrig ist, dann ist der Artikel wahrscheinlich ausverkauft. Streiten Sie mit dem Kassierer darüber und erwarten, dass sie sich Zeit von der Arbeit als die Zeit nehmen, die bereits tun, um einen Artikel zu suchen, den sie wissen, dass es nicht gibt, dass es nicht für einen wütenden Angestellten ist.

Obwohl dies laut sagt, kann es Ihnen dabei sein, dass Sie sich mit einem negativen Bankenhaushalt oder einer überfälligen Kreditkartenzahlung besser fühlen lassen, es ist nicht notwendig, den Kassierer die Schuld zu geben. Und auch wenn Ihr Bankkonto-Kontostandist Im positiven, einer Vielzahl anderer Faktoren könnte Sie davon ausgehen, dass Sie Ihren Kauf tätigen.

Nach den Leuten an der KreditkartenfirmaEntdeckenIhre Karte wurde möglicherweise auf verdächtige Aktivitäten gekennzeichnet, Sie könnten in einem Bereich einkaufen, in dem Sie normalerweise keine Einkäufe tätigen, oder es ist möglicherweise ein Kürzlich auf Ihrem Konto festgelegt, das Sie nicht wissen. Aber wie Sie diese Situation auf diese Situation ansehen, ist es nicht der Fehler des Kassierers - und es besteht keine Notwendigkeit, sie auf sie herauszunehmen.

Während Kassierer verstehen, dass die Kunden gerne so viel Geld wie möglich sparen möchten, kann es ziemlich langweilig sein, Ihre Bestellung in mehrere Transaktionen zu trennen, so dass Sie jeden letzten Penny sparen können. Ganz zu schweigen, dass es normalerweise den Rest der Linie unterstützt - und das führt nur zu mehr Arbeiten für den Kassierer.

Das ist kein lustiger Witz. Manchmal funktioniert der Scanner nicht und Kassierer müssen den Code entweder manuell eingeben oder an ihren Manager wenden, um Hilfe zu helfen. Muss ein Lachen am selben Witz erzwingen, den ganzen Tag zu hören, während sie versuchen, eine Lösung für den Nicht-Scan-Gegenstand zu finden, der normalerweise nur einen Kassierer in saure Stimmung setzt.

Selbst wenn Ihr Gutschein gestern nur abgelaufen ist, sollten Sie nicht davon ausgehen, dass Kassierer immer eine Ausnahme für Sie erstellen können. In einem Artikel fürHartes Nickel, ehemaliger Retail-KassiererAnna Marie Bowman. ergab, dass viele Käufer vernachlässigen, um zu verstehen, dass Kassierer oft nicht einmal die Macht haben, abgelaufene Gutscheine zu überschreiben oder dürfen nicht auf der Richtlinie dieser Store basieren. Wenn Sie sie also bitten, den Preis für Sie zu überschreiben, bitten Sie sie, ihren eigenen Job in Gefahr zu setzen - etwas, das sie nicht tun (und sollte nicht) tun, so dass Sie einen zusätzlichen Dollar sparen können.

Selbst wenn Sie dies auf scherzende Weise sagen, ist es für Kassierer immer noch unglaublich unbequem, da sie in viel Ärger einsteigen können - und kann sogar gefeuert werden - um ihren Mitarbeiterrabatt auf Freunde und Familie zu verwenden, ganz zu schweigen von vollständigen Fremden. Während meiner Karriere alsEinzelhandelsangestellter, es war oft speichert, dass Sie Ihren Mitarbeiterrabatt nur mit Ihrem Ehepartner teilen könnten, da das Unternehmen durch die unangemessene Verwendung dieser Rabatte einen großen Geldbetrag verlieren könnte.

Einer der schlimmsten Momente für einen Kassierer ist, wenn ein Kunde, der ihre Rechnungen bereits übergeben hat, plötzlich eine genaue Änderung anbieten möchte. Kassierer gezwungen nicht, eine ganze Menge Mathematik in der Fliege zu erledigen, aber dies hält auch die Linie unnötig auf. Bleib einfach bei deinen Rechnungen und halte die Änderung für ein anderes Mal, bitte!

In ähnlicher Weise denken Sie bitte zweimal nach, bevor Sie einen Artikel bezahlen, der 10 US-Dollar mit Münzen im Wert von 10 US-Dollar bezahlt hat. Wenn es eine Möglichkeit gibt, es zu vermeiden, wird Ihr Kassierer sicherlich danken, dass Sie ihnen nicht die gefürchtete Arbeit der Zählung von Räumen von Viertel und Dimes gegeben haben.

Dies ist zwar eine vollkommen akzeptable Praxis, wenn der Laden langsam ist, nicht als akzeptabel angesehen, wenn sich 19 andere Kunden in der Reihe befinden, die warten müssen, während Sie nach diesem einen fehlenden Element suchen. Wenn der Laden beschäftigt ist, zahlen Sie einfach für Ihre Artikel und gehen Sie zurück und erwerben Sie den fehlenden Artikel in einer separaten Transaktion.

Fazit: Sei nett zu deinen Kassierern. Wenn Sie sich bemühen, sie mit Respekt zu behandeln, werden sie dasselbe für Sie und Ihre Produkte tun.

WieCindy Post Senning., ein Regisseur am Emily Post Institute, erzählteNPRMit diesen einfachen Phrasen lässt sich die Transaktion für jeden viel angenehmer machen. "Wir müssen diese Prinzipien in allen unseren Interaktionen artikulieren", sagte sie. "Es ist respektvoll, Anfragen anstelle von Anforderungen zu stellen, um Dankbarkeit und Wertschätzung zu zeigen, andere zu begrüßen, um unseren vollständigen Aufmerksamkeit zu erkennen, die Wertschätzung zu erkennen, [und], um den Respekt vor dem Alter, dem Stehen und der Wichtigkeit anzuerkennen und zu zeigen."

Egal in Ihrem Alter, ein Kassierer ist legal erforderlich, um Ihre ID zu überprüfen. In bestimmten Geschäften wie Walmart sind Alkoholgesetze so stark durchgesetzt, dass Mitarbeiter nicht einmal Alkohol für Käufer verkaufen dürfen, die von niemandem unter 21 Jahren begleitet werden. Daher, bevor Sie das Haus zum Kauf von Alkohol verlassen, sollten Sie sicher sein Um Ihren Ausweis mit Ihnen zu haben.

Derzeit nach demNationale Konferenz der staatlichen Gesetzgebung, etwa ein Dutzend Städte in den Vereinigten Staaten steigen zumindest eine Gebühr für die Kunden auf, die lieber über Papier auf Papier auswählen würden. Auf der staatlichen Ebene haben einige Staaten, wie New York, Großhandelsverbote. Seien Sie sich also einfach der Politik Ihres Gerichtsbarkeit bewusst, um zu verhindern, dass eine Holier-Than-Than-Interaktion vorkommt. Und beschuldigen Sie den Kassierer nicht für die Plastikrichtlinie Ihres Staates - wir können garantieren, dass sie buchstäblich nichts damit zu tun hatten.

Laut dem PsychologenSusan Krauss Whitbourne., PH.D., mitPsychologie heute.Wenn Sie während einer Interaktion mit Ihrem Kassierer auf Ihrem Handy sprechen, ist ein schlechter Schritt. Sie kommen wahrscheinlich, als würden Sie den Kassierer nicht für Ihre Aufmerksamkeit verdienen. Mit anderen Worten, du bist unhöflich.

Vertrauen Sie mir: Sie sind so effizient wie möglich.

Wenn Sie in den Laden gehen, wissend, dass es bald schließt, ist das Pilzen Ihres Warenkorbs voller Waren nicht möglich, sich mit den Kassierern anzufreunden, die Sie länger bleiben müssen, um Sie herauszuholen. Der Versuch, die Gegenstände nach einem Laden bereits geschlossen zu steigern, ist nur unnötiger Druck auf das Schlusspersonal, der nicht zu froh sein wird, zusätzliche Zeit damit auszugeben, Ihre Gegenstände aufzurufen, wenn sie bereits auf dem Weg zu Hause waren.

Beschwerde auf einen Kassierer über das Mangel an offenen Registern dient keinen Zweck. Sie können nicht nur nichts dagegen tun, sondern die meiste Zeit, bedeutet dies, dass sie nur so viele Menschen haben, um die Bahnen zu arbeiten - und sie sind alle bereits daran. Wenn Sie etwas, können Sie den Manager finden und mit ihnen darüber sprechen, aber geben Sie keiner der einzigen Kassierer, um eine schwere Zeit zu arbeiten, zumal sie wahrscheinlich mit Kunden überladen sind.

Wenn Sie sich in einem Boutique-Establishment befinden, in dem die Mitarbeiter nicht Uniformen tragen, lohnt es sich, in die Kasse zu gehen, um Hilfe zu bitten, um Hilfe zu bitten, wenn Sie Ihre Chancen begrenzen, einen Zivilisten zu bitten, einen Zivilisten zu bitten, einen Zivilisten zu bitten, einen Zivilisten zu bitten, einen Zivilisten zu bitten, einen Zivilisten zu bitten, versuchen Sie, einen Zivilisten zu bitten, um Hilfe auf einem Paar Jeans zu bitten. Irgendwo anders, wenn sie jedoch ein Uniform- und Namensschild tragen, während sie um den Umfang des Ladens herumlaufen, sind sie ein Mitarbeiter.

Auch wenn das, was Sie sagen, richtig ist, macht den Unterschied in dieser Art von Interaktion den Unterschied. Möglicherweise möchten Sie auch die Verfallsdaten über den Umsatz überprüfen, um sicherzustellen, dass sie noch in Kraft sind. Während der Kassierer höchstwahrscheinlich gerne den Preis für Sie ändert, zahlt es sich immer (wörtlich), um zu prüfen, wann die Promotions im Speicher endet.

Es sei denn, ein Geschäft bietet den Preisabgleich, können die meisten Kassierer nichts davon tun. Wenn das stimmt und Sie es für diesen Preis wollen, ist Ihre beste Wette, es im anderen Geschäft zu kaufen.

Sicher, es kann nur ein unschuldiger Witz sein, aber laut derVereinigte Staaten Abteilung für TreasuryEs gibt derzeit geschätzte 70 Millionen US-Dollar in Fälschungsrechnungen im Umlauf. Wenn Sie einen besonders berührten Kassierer haben, können sie Ihr Geld nur ablehnen.

Während Kassierer ein Kichern zwingen könnten, wenn sie dad Witze mögen, die Realität ist, dass sie wahrscheinlich den gleichen Witz 17-mal an diesem Tag gehört haben. Und wenn Sie den ganzen Tag mit Kunden umgehen, kann es für den 18. Mal schwer sein, das Gelächter zu fälschen. Seien Sie einfach höflich, lächeln und halten Sie Ihre Urteile für sich selbst, und alle werden gewinnen.

In den meisten Stores können Sie Artikel ohne Quittung zurücksenden und dennoch einen Ladenkredit erhalten. Aber bevor Sie Ihre Artikel zurücksenden, erziehen Sie sich auf die Renditespolitik des Shops, um zu vermeiden, dass Sie einen Kopfschmerzen für sich selbst und die Mitarbeiter des Ladens erstellen. Als ehemaliger Einzelhandelspersonal kann ich die Tatsache bezeugen, dass die meisten Kassierer ihre Rückgaberechtsrichtlinien für Käufer nicht ändern können, da die Regel ihre Position in der Gesellschaft bedrohen könnte.

Wenn Sie Ihre Karte zweimal anwenden, lädt es nicht eine zusätzliche Zeit auf - vor allem, wenn es nicht das erste Mal durchgeht. Kassierer versuchen nicht, Ihr Geld zu stehlen - sie möchten Sie nur so schnell und so effizient wie möglich ausgecheckt werden.

Denken Sie daran: Kassierer sind Profis. Viele Filialen - wie der gesamte Lebensmittelmarkt, zum Beispiel - eigentlichBahn ihre Mitarbeiter an den besten Backtechniken. Lass sie ihren Job machen.