Chipotle's Bogo Day war laut Arbeitnehmern eine Katastrophe

Ein Filialleiter sagte, der großzügige Versuch der Kette führte zu "niedrigeren Standard" -Service, wie andere die Entschädigung zitieren.


Wir leben in einer bemerkenswerten Epoche, wenn sie in einem großen Teil der Pandemie fällig sind - der Boden zwischen Restaurants und ihren Kunden war noch nie mehr eben. Aber für all das letzte RestaurantFREEBIES. undLoyalitätsbelohnungen., Chipotle, der wohl die weltweit anerkannte Burrito-Kette ist, die in dieser Woche angeblich überredet und unterlieferbar ist, dabei, um COVID-19-Impfungen zu treiben. Unter Zustand der Anonymität haben einige Chipotle-Mitarbeiter die Pinto-Bohnen auf dem Süden nach Süden hinter den Kulissen verschüttet, da sie Tränen, zweistündige Linien zitieren, und der Manager eines Standorts sagte, dass der Manager des Ortes ihre Füße in einem Zustand verlassen hat, in einem Staat, dass "niemals das Gleiche sein wird . "

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Am Dienstag, dem 6. Juli, versuchte Chipotle, die Gesellschaft ein solid zu machen, indem er einen Buy-One-Get-One-Burrito-Deal an Kunden anbietet, die sich der Registrierkasse an den teilnehmenden Standorten näherten und den Satz "Freunde Bogo" nutzten.Begleiten Sie uns für ein spezielles In-Restaurant Bogo am 6. Juli zur Unterstützung des nationalen Handlungsmonats für Impfungen, dasChipotle-Standort lesen.Bringen Sie einen Freund mit und sagen Sie "Freunde Bogo" an der Kassierer, um täglich echtes Essen teilen, das täglich frisch gemacht wird.

chipotle burrito
Shutterstock

Kommen Sie herein, Kunden taten von den Dutzenden und schaffen, was einige Chipotle-Standorte sahen, in die sich in um die Eckzeilen, die von 45 Minuten bis zwei Stunden dauerten.Geschäftseingeweihter Speite mit Chipotle-Mitarbeitern und -managern von einigen Orten, die an der Promo teilgenommen haben, und unter der Bedingung der Anonymität, in diesem Chipotle-Mitarbeitern, dass die Kette wirklich nicht ganz die richtigen Setups hatte. Ein Iowa-Angestellter sagte, sie hätten nur wenige Stunden, bevor es in Kraft trat, nur von der Förderung gelernt hätten.

An anderer Stelle hatten einige Chipotle-Standorte während des Bogus von einer kleinen Handvoll Zutaten, währendUnternehmen Insider berichtet, dass ein anderes auf "Salat, saurer Sahne, brauner Reis, Steak, Gemüse, Mais und Guacamole" ausgedacht ist. (Klingt, als ob Sie für eine Tortilla fallen, haben Sie möglicherweise noch Glück.)

chipotle flour tortilla
Höflichkeit von Chipotle.

Inzwischen sagte ein Angestellter an einem Chipotle in Iowa, dass ihr Computersystem runtergab und die Mitarbeiter von wütenden Kunden beförderten. Ein Kunde, @ gaiabug777,twitternd dass sie mit zwei Mitarbeitern gesehen hatten, weinen sie über die Szene des "reinen Chaos".Danke für das Bogo, lesen Sie den Tweet, der auf @chipotletweets gerichtet ist,Aber ... scheint, als wäre das vielleicht wirklich unfair für sie. Ich liebe Chipotle, aber ich werde es geben, nur um diesen armen Arbeitern eine Pause zu geben. Machs besser.

Ein Midwestern-Chipotle-Manager sagte, dass das Pandemonium auch die Operationen in der Küche beeinflusste. Er offenbarte sichUnternehmen Insider "Dass er und seine Mitarbeiter gezwungen mussten, Verknüpfungen in der Lebensmittelvorbereitung mitzunehmen, um mit den Linien mitzuhalten, die Gewürze wie Kalksaft und Salz zu überspringen." Ich habe noch nie gesehenes Essen in einem niedrigeren Standard in meinem Laden serviert ", sagte er. "

Ein anderer Chipotle-Manager, der in Kalifornien ansässig ist, sagte in der Tat die Situation, dass die Situation ihren Tribut in der gesamten Tafel machte. "Ich habe noch einmal gearbeitet, aber nicht so. Meine Füße werden niemals dasselbe sein." Sie fügte hinzu: "Jeder auf der Verschiebung [war] kämpft und wütend."

Als Antwort auf das, was niedergegangen ist, erklärte Chief Corporate Angelegenheiten und Food Safety Officer Laurie Schalow angeblich anGeschäftseingeweihter: "Es war ein sehr erfolgreicher Tag, und wir waren stolz darauf, an dem nationalen Monatsmonat teilzunehmen, um Impfungen zu fördern."

Manchmal ist es gut, Dinge in der Perspektive zu halten, und denken Sie daran, dass ein kleiner Burrito-Enttäuschung wahrscheinlich nicht das schlimmste Problem der Welt ist. Und hey, wenn Sie Ihre Chance für den Chipotle Bogo verpasst haben und noch ein Verlangen haben, stellen Sie sicher, dass Sie lesenDer # 1 schlechteste Burrito, um bei Chipotle zu bestellen.

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