前银行雇员说，在妇女损失$ 1,000之后，“永远不要存入ATM”
客户说，这个问题几乎是所有主要银行的问题。
在这个世界上大多数财务互动实际上发生的世界中，您上一次是什么时候 实际上是脚步的 在您当地的银行？ 即使是自动柜员机的自动柜员机，无论是自由主义还是在网络内，也允许帐户持有人进行现金提取，检查余额并存入现金，而无需与出纳员交谈。 自动化银行亭的旨在简化整体客户体验，即当它的技术没有故障时。
根据一名前大通工人的说法，ATM技术事故并不少见，也没有立即解决。 前银行员工在Tiktoker之后借了她的专业意见 慈善哈里斯 透露她的银行的自动取款机 吃了她的$ 1,000现金存款 ，里面的银行店员无济于事。
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4月1日，哈里斯说，她访问了一家美国自动取款机，以存入1,000美元的现金租金。 她遵循通常的提示，插入现金，看着机器计算了她的钱。 但是在哈里斯（Harris）命中确认后，亭子把她踢出去，变黑了。
“屏幕变黑，”她在Tiktok视频中告诉追随者。 “我想，'四月傻瓜，这很有趣 - 五个。' 不，五分钟后，我仍然盯着窗户。
哈里斯（Harris）的视频将带有鼠标光标的冷冻ATM的照片剪辑，好像其他人在用触控板控制屏幕一样。 她迅速转移到移动银行应用程序中，并检查了她的帐户，以查看押金是否通过。 这笔1,000美元不在她的帐户中，因此哈里斯称为美国银行的热线求助热线。
据哈里斯（Harris）称，服务代表无法协助她，不得不转让她的电话，因为ATM“失去了联系，正在重置”。 ATM最终重新加载到欢迎页面，促使Harris重新开始。
她回忆说：“现在我被搁置了，我被吓坏了，因为我身后有很多生气的人。所以我只是搬出了线。”
20分钟后仍被搁置，哈里斯（Harris）进入银行，看看她是否可以与某人面对面交谈。 她看到一位“四处奔波的女士打扮”，他提出要提供帮助。 哈里斯说：“我挂断了电话，在这一点上，一切都击中了我，我只是开始哭泣。”
哈里斯说，她友善地护送到一个隔间并提供组织。 与银行雇员交谈后，哈里斯（Harris）被重定向到另一位可以帮助她案件升级的代表。
哈里斯在剪辑中说：“所以，现在我正在和另一个女士打电话。” “而且她就像，'是的，我们必须浏览我们的相机，就像我们的自动取款机之前，我们实际上可以为您赚到1,000美元。” 所以我想，“好，您认为会多久？” 明白，她说：“嗯，也许我不知道。”
由于是星期五，哈里斯一直等到星期一伸出手再入住。
“我什么也没听到，”哈里斯在4月4日更新了追随者。
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虽然哈里斯警告追随者不要与美国银行开展业务，但一些蒂克托克用户在评论中说，他们与其他主要银行（包括Chase，PNC，Wells Fargo和Capital One）遇到了类似的问题。
一个人写道：“这已经发生在我不止一次的时候。我不再使用他们的自动柜员机，而另一个人则补充说，“这在富国银行发生在我身上。”
“好吧，每当我存入钱时，我都在录像，”紧张的评论写道。
同时，一名前大通雇员警告说，这些人在评论中“永不在ATM上存入现金”。
他们建议：“我曾经在追赶 @追逐，这将随机发生在客户身上！到今天，我仍然永远不会存入Cash @ ATM。” “这似乎不值得头痛。 @ Chase您甚至不需要存款单。”
其他人建议哈里斯“向FCC提出投诉”，以升级她的案件。 另一个建议：“说实话，您真的想让他们与您更快地向您的商业局提出投诉。”
