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众所周知，现在的生活很昂贵 - 感觉就像我们无法摆脱超市的账单和价格上涨。 这些情况通常会促使许多人转向 美元商店 ，但是根据即将到来的商店关闭的数据和新闻，目前并非如此。 根据CNBC的新报告，购物者放弃了家庭美元和美元将军。 而且有几个原因。

有关的： 4美元的树商品在价格上涨之前购买 。

两家美元商店都在挣扎，但在一般的情况下，销售额仍在增加，仅 不在级别 分析师最初预测 约翰·斯特朗 威廉和玛丽的工商管理教授告诉CNBC。 说明这一点，去年股票下跌了30％以上。

另一方面，家族的美元从来都不是美元商店中最有利可图的。 它与母公司Dollar Tree有不同的客户群和商店模型，该公司是一家现代化的“老式综艺商店”。 这种对比使这两个业务的合并变得更加困难。

与大型竞争对手Dollar General相比，Family Dollar也从未真正赶上。 根据CNBC的数据，家庭美元的年收入约为150亿美元，而Dollar General的390亿美元。 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

斯特朗说：“家庭美元从来没有像Dollar General那样出色。” （Dollar Tree正在积极尝试改善家庭美元业务 关闭1,000家商店 被认为“表现不佳”。）

有关的： Dollar General正在削减14,000家商店的自我检查 。

虽然数字不言而喻，但它仍然感到违反直觉：我们比以往任何时候都花更多的钱在杂货和必需品上，但是客户却躲避了这些物品中一些最负担得起的卖家。

购物者说，各种因素的结合使他们将业务带到其他地方。

露丝·科尔文·格拉夫斯（Ruth Colvin-Graves） 俄亥俄州哥伦布的一家曾经规范化的家庭购物者告诉CNBC，她转向了Dollar Chain的必需品，这是通过折扣和便利性划分的。 但是她从那以后改变了曲调。

她告诉The Outlet，他说：“他们失去了专注于他们的客户群。”价格较高，质量问题，员工短缺和整体店内体验。

科尔文·格拉夫斯（Colvin-Graves）总结说：“在任何一天，您都必须在过道的盒子里进行操纵，并且没有将物品放置在应该的位置。”

正如Strong告诉CNBC的那样 竞争增加 在价值中，零售空间是影响美元商店下降的主要因素。 特别是，沃尔玛正在吸引更多的客户，而折扣杂货连锁店Aldi也在小镇上占用了购物者。

与沃尔玛和阿尔迪（Walmart）和阿尔迪（Aldi 提高了价格 由于通货膨胀。

有关的： Hobby Lobby员工解释了为什么“现在只是一棵昂贵的美元树”。

安吉拉·罗杰斯（Angela Rogers） 这是一位美元的一般轮班领导者，成为俄亥俄州的助理经理，也分享了她对乏味客户体验的观察。 罗杰斯（Rogers）表示，尽管较低的价格吸引了客户，但商店仍然很不稳定，工作流程很困难。

罗杰斯解释说：“完成任务是不可能完成任务的。

所有这些都必须在员工流动率高的情况下完成。 罗杰斯说，Dollar General应该退缩增长，并在员工身上投入更多投资，并清理商店，使其“可观”。

但这实际上是问题，根据专家：Dollar商店的重点是增长，看不见其运营和客户体验。

“美元商店必须弄清楚如何改善客户体验。了解客户的需求以及如何满足这些需求是营销101，” 迈克尔 德拉 佩纳 Inmarket的首席战略官告诉CNBC。