前家庭仓库工人告诉购物者如何获得50美元的秘密折扣
她声称,Home Dempot渴望成为“世界上排名第一的客户服务公司”。
Home Depot显然使客户满意度位于其购物体验的最前沿 低价保证 为了慷慨的回报政策,以供无数的免费服务。 但是,当涉及到Home Depot最好的降价时,您最聪明的行动可能只是向商店助理享受折扣。
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在一个 视频发布给tiktok ,以前的Home Depot雇员用户 @Ericauh18透露,家庭装修商店的所有级别的员工(无论他们是经理还是部门主管)都有将价格降低到50美元的权力。
她说:“因此,建筑物中的每个员工都有50美元的授权,以照顾可能出现的任何客户服务问题。这是50美元的任何员工都可以让您摆脱商品,以至于他们不必获得经理的批准。” 。
根据前雇员的说法,这是Home Depot确保它们是“世界上排名第一的客户服务公司”的方式。
一对 后续视频 ,她解释了可能引发授权折扣的场景。 一个是,如果最后一件库存略有损坏,但仍然可用。 另一个是,如果商店没有您在线订购的木材的特定尺寸(并说它在该位置有库存)。 三分之一是,如果商店没有说它在线库存的商品的清单。 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
至于员工每次轮班使用授权折扣的次数,限制不存在。 “授权没有时间限制……每个客户$ 50,而不是[员工]每天,每周或每月花费的时间,” @ericauh18 在另一个视频中说 。
但是,tiktoker and Finance Guru 约翰·梁 注意到,根据您与哪个家庭仓库工作人员交谈,客户实际上可以节省每笔交易500美元以上。
“商店员工最多可以赠送50美元。主管最多可以赠送100美元,助理经理可以屈服于500美元,”他令人震惊地 在视频中揭示 他自己的。 “直到您问,你永远不会知道,所以问!”
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尽管Liang的视频确实具有值得的功能,但几个过去和现在的家得宝工作人员警告说,赋权政策不应被误认为员工折扣,并且根据客户的要求和需求而“情况”。
一个人评论说:“这不是讨价还价的我的家伙。
另一个同意:“这是半正确的,但您不会仅问。
另一位评论者双重折扣,“以前的Home Depot员工是的,我们可以提供50美元的折扣,但这不仅仅是出于任何原因,就像一个昂贵的工具一样,它必须是一个正当的理由。”
因此,询问并没有什么坏处,请记住,Home Depot Associates可能需要具体的理由来分发授权折扣。