因难以忍受的等待时间而被购物者猛烈抨击

在自我检查时,反弹出现在Target的新项目限制之后。


变化的海 Target于今年秋天早些时候引入 关闭九家商店 以及32个新地点的盛大开业 - 大型连锁店对其前商店体验进行了几项新的调整。 其中最值得注意的可能是自我检查时的10个项目限制,在网上购物者受到了严厉的强烈反对。

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在自我结帐中可以扫描和购买多少个项目的限制是Target的新计划的副产品,旨在通过店内结帐体验提供“一贯提供优质的服务,以及Target的首席驾驶和店内提货” 运营官 约翰·穆里根(John Mulligan) 在11月的收益电话中说 福克斯业务

10个项目的限制也已建立为 帮助增加交通流量 在结帐过程中,商店官员先前解释了。 从理论上讲,自我检查时的车道将具有更快的离职率,这将导致等待时间较短。 但是,根据一些目标购物者的说法,事实并非如此,他们认为新的变化导致了更混乱的结帐体验。

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X上的一个人解释说,他们的挫败感与规则本身不是,但是该目标未能打开更多的副人的结帐车道,现在的等待时间比正常情况更长。

“ @target我不介意自我检查是10个或更低的项目,但是您不能有2个常规结帐车道,所以您 永远等待 结帐。 请解决这个问题,”他们写道。

另一个人同意:“目标,不要让您的自我结帐10个或更少 除非您有员工 要有一个以上的登记册打开。 如果我自己做,我现在就会出门。”

“ @target结帐行 不应该这么久 当你们有六台自我结帐机器即使是在运营的时候,也没有使用六台自我结帐机,”另一个购物者写道。 你在想什么?”

Target的访客服务台X帐户(@asktarget)实际上回复了这篇文章,要求用户向他们发送确切的存储位置的消息:“感谢您让我们知道只有几个寄存器打开。 在您当地的商店很短而甜美。”

但是,尽管新限制围绕新限制产生了负面的chat不平 在整个链条上。”

他补充说:“我们的客人告诉我们他们喜欢与我们的团队互动。”

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Categories: 聪明的生活
Tags: 消息 / / 购物
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