旅行者抵制西南的登机变更,从今天开始

最新的转换与某些承运人的忠实客户相处不佳。


西南航空公司(Southwest Airlines)采取了独特的登机方式,不要像其他航空公司那样分配乘客座位。 虽然这可能并不是每个人的理想选择,但许多旅行者都喜欢选择自己的座位。 但是西南已经对其进行了许多更改 登机过程 最近几个月,最新更新使一些最忠实的客户感到不安。 请继续阅读以了解为什么旅行者威胁要在当今的登机变更上抵制西南部。

有关的: 西南航空终于改变了它的登机方式

西南航空正在摆脱一些航班的早期登机手续。

快门

由于今天的变化,您可能很难在下一个西南航班上获得更早的登机位置。 该载体正在“限制”早期的登机点的数量 蒂法尼·瓦尔达斯(Tiffany Valdez) 告诉 最好的生活 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

她解释说:“从8月15日开始,早鸟入住将在某些航班,路线或几天内得到可用性,这意味着一些希望购买它的客户无法获得早期的登机手续。”

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客户一直在向更改发出投诉。

Southwest Airlines passenger watching planes from departure gate window
快门

许多忠实的西南旅行者的限制消息并没有很好地解决。 实际上,一些客户已经开始质疑他们对承运人的承诺。

“老实说的登记室是我一直与西南飞行的最大原因之一。我从来没有和其他人一起飞过。”一位旅行者 发表在X上 。 “希望这不是我将来会带走的飞行。可能必须咬着子弹并尝试其他地方。”

另一位客户用 直接投诉 :“早期鸟签到的变化,在某些航班上可能无法使用它们,并不能给人们带来笑脸的面孔。一个朋友提到了它的Facebook帖子,并说``猜想是三角洲从现在开始的。'' 我也不会买我无法拿起早鸟的航班。”

潜在的乘客有许多威胁,他们说,由于西南登机的变化,他们将转向其他承运人。

“如果取消早鸟入住,没有理由继续使用西南。” 8月11日帖子 在X上。

其他 8月10日答复 在西南航空的X页上写道:“令人失望的是,你们摆脱了早鸟的入住。 不再。”

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但是,在此更新之前,乘客在早期的签到问题上遇到了问题。

southwest airlines gate
v_e / shutterstock

西南航空公司在决定降低可用性的决定之前对其早鸟入住服务面临批评。 该航空公司长期以来一直警告客户,为此报价支付额外费用并不一定保证他们 A组登机职位 。 在西南决定实施限制之前,如果太多的人购买了早鸟,尽管额外支付了额外的费用,但其中一些乘客仍然可能最终成为最后一场登机的人。

过去,这个问题对西南旅行者来说是一个明显的挫败感。

一个人在一个人中写道:“感觉就像是在西南部的早鸟登机付款,但仍然获得了中间的登机通行证。” 7月30日X帖子

另一个X用户共享 类似的投诉 :“ @southwestair为什么要支付早鸟签到,在4分钟内签入并最终进入B20?”

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您可能仍然能够以其他方式确保较早的登机位置。

Passengers boarding a Southwest Airlines Boeing 737-800
快门

早鸟入住的新限制可能有助于减轻某些客户的挫败感。 实际上,瓦尔迪兹告诉 最好的生活 这只是西南努力改善旅客服务的方式之一。

她说:“整个公司正在进行许多计划,以使客户体验现代化并赢得更多客户。” “这种重点为发展我们的票价和辅助产品提供了机会,同时保持了他们带给客户的价值。”

瓦尔迪兹说,如果您的航班不可用,如果您仍然可以通过购买商业选择或升级登机板来确保较早的登机职位。 但是,这些费用将超过25美元。 业务选择 是航空公司最昂贵的票价,并且 升级的登机 起价为30美元(尽管确实可以保证您是A1-A15登机位置)。 Valdez指出,这些选项也“视情况而定。


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