Kroger Store沟渠收银员仅用于自我检查 - 会有更多的内容吗?

客户对高科技商店概念的评论混杂。


对于许多购物者来说,自我检查是不费吹灰之力的。 它可以快速带您进出商店,几乎没有大惊小怪 - 并且有多个售货亭,自我检查行通常是最方便的选择。 不过,我们中有些人更喜欢与收银员结帐,他们可以 仔细扫描我们的物品 ,甚至可能让我们知道我们错过的任何交易或销售。 如果您在后一个营地,您需要意识到,克罗格(Kroger)只是在一家商店中取消了收银员,而仅带有自我检查车道。 请继续阅读以了解购物者是否可以期望更多的克罗格(Kroger)地点效仿。

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田纳西州克罗格(Kroger)仅在上周五才对自我检查进行了更改。

putting groceries on conveyer belt
viktoriia hnatiuk / shutterstock

田纳西州富兰克林的一家克罗格商店正在驾驶一家仅自我检查的商店。

为了容纳更大的订单,克罗格实施了“ 新的宽带车道 ,“最终有袋装站,NBC相关的WSMV报告。扫描您的物品后,输送带将其移至包装区域,解决了与自我检查相关的Peskier问题之一:缺乏空间。

“这些使我们的客户可以扫描和包装自己的物品,” 劳伦 克罗格纳什维尔分部的公司事务经理,告诉WKRN。 “这是一次快速,友好的体验。”

克罗格没有消除任何 员工职位 WKRN报道说,在7月21日星期五进行的转换期间。 一些员工确实有头衔更改,但贝尔确认他们仍然可以在检查和行李时帮助客户。

贝尔解释说,由于选择自我检查的客户率,位于酷斯普林斯市场购物中心的富兰克林·克罗格(Franklin Kroger)被选为该试验。

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克罗格(Kroger)在2021年首次提出了这个想法。

Couple with bank card buying food at grocery store or supermarket self-checkout
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田纳西州的购物者并不是唯一一个没有收银员的商店的克罗格顾客。 2021年,克罗格宣布,德克萨斯州达拉斯的一家商店将是第一个测试仅自我检查格式的商店。

“克罗格一直在寻找新的方法 重塑结帐体验 对于客户,”克罗格发言人 阿普尔·马丁 告诉 辛辛那提商业快递员 2021年2月。

当时,媒体解释说,克罗格(Kroger)在扩展之前经常在一家商店中测试新技术,但是杂货连锁店尚未确认是否将仅自我结帐的概念扩展到其他商店。

克罗格本周告诉WSMV,纳什维尔希尔斯伯勒村的另一家商店将于2023年晚些时候转换为这种格式,但仍然不清楚购物者在哪里可以看到这个概念。 但是,克罗格确实告诉WKRN,只期望仅自我检查会扩展到 全部 存储位置。

最好的生活 与Kroger联系以进行评论,并将在回音后更新故事。

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其他商店有高科技腰带,但要维护出纳员人的车道。

Worst Things to Say to a Cashier
快门

尽管一些克罗格商店已经完全消除了收银员,但其他地点的发生较小的变化却较少。 根据ABC - 附属WCPO的说法,2022年夏季,克罗格将其新的,带腰带的自我检查引入了20家商店 辛辛那提地区

但是,与田纳西州和德克萨斯州的商店不同,截至2022年8月,这些商店仍然有带收银员的车道。 作为克罗格发言人 Jenifer Moore 告诉WCPO:“这些商店将继续与收银员和礼貌的文员一起开设传统的结帐车道,以协助客户,还将保持其现有的自我检查车道。”

WCPO指出,除了在肯塔基州的少数商店外,在俄亥俄州代顿和特洛伊的商店还拥有这些车道。 12月,一个Kroger 俄亥俄州桑达斯基 ,还添加了带状的自我检查车道。

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购物者有不同的意见。

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在Reddit,购物者 讨论了最近的转变 在田纳西州的富兰克林,商店,有些人推测了为什么真正进行了更改。 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Redditor写道:“每当您进入该特定商店时,他们最多都会打开一个登记册。” “当然,人们将更多地使用自我结帐。”

其他人则对一般来说的自我检查格式分享了他们的看法,并指出他们对此并不过分热情。

“好吧,我知道我很奇怪,但是如果我的购物车里有两个以上的杂货袋,我 更喜欢 他们写道。”他们写道。“我不想自我检查的商店。”

另一个补充说,通常会遇到技术困难。

雷迪特写道:“自我结帐几乎永远不会自我结帐。” “他们的故障……其中的尺度通常会在此过程中造成干扰,并且如果您购买酒精,OTC药物等,则需要有人来帮助您。如果您有10个以上的物品 外出,您需要覆盖或ID检查等,等等100%。它们很烦人。”

其他人对克罗格的决定完全没有问题。 一位评论写道:“我对此表示同意,无论如何,我总是会以自我结帐为优先。”


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