洛（Lowe）猛烈抨击其军事折扣
在更新其对退伍军人政策后，家居装修零售商将面临反弹。
劳（Lowe's）希望与购物者保持良好的信誉，这反映在许多方面努力回馈社区的方式。 上一次感恩节，这家家庭装修公司为滞留的旅行者提供了胜利的机会 免费酒店住宿 ，今年早些时候，Lowe宣布了 家乡影响计划 授予改进项目的赠款。 但是，现在，零售商对某些客户的承诺受到质疑。 继续阅读以了解为什么Lowe的军事折扣政策更新。
接下来阅读此： Lowe's受到了购物者的抨击，他们说他们欠了有缺陷的产品的退款 。
劳（Lowe's）将自己定位为对资深友好的雇主。
Lowe与军队有着持续的联系。 早在2019年，家居装修零售商宣布已与 三个军事组织 ：联合服务组织（USO），美国退伍军人（AMVET）和运营最终在家。
“劳（Lowe）对军队的承诺是长期存在的，与这些组织的伙伴关系使我们能够与军事社区建立更牢固的联系，” 乔·麦克法兰（Joe McFarland） 美国海军陆战队的资深人士和Lowe商店执行副总裁在当时的一份声明中说。
由于这些合作伙伴关系，零售商与退伍军人的合作获得了认可。 在2021年，劳 被命名 Amvets年度资深友好雇主。
“作为一家由第二次世界大战的老兵创立的公司，劳（Lowe）是一个模型组织，以聘用，培训和保留在我们的武装部队中服役的人，” Amvets National Commander 扬·布朗 在一份声明中说。
但是，在购物者方面，一些退伍军人认为Lowe仍然有改进的余地。
该零售商现在面临其军事折扣的反对。
国民警卫队的老兵 山姆·纽曼 是 大声说出来 他的经验在去年秋天在北卡罗来纳州摩尔斯维尔的Lowe商店购买洗碗机 夏洛特观察员 报告于3月6日报道。 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
据报纸报道，当洗碗机在没有10％的军事折扣期望的情况下响起时，纽曼预计，他发现劳氏在一年半以前就某些物品（包括主要电器）结束了军事折扣。
他告诉 夏洛特观察员 。
但是纽曼最沮丧的是，劳（Lowe）在没有通知军队成员的情况下做出了这一改变，带领退伍军人和他的妻子向零售商的首席执行官提出投诉 马文·埃里森（Marvin Ellison） 。
这对夫妇在信中写道：“这让我们很尴尬。” “ Lowe应该通过放置7个大标志来进入您的商店之前通知所有退伍军人；在建筑物的外部有3个大号；在您的商店内部有4个，其中4个显示商店中未覆盖的所有物品。”
最好的生活 与Lowe有关其军事折扣政策的强烈反对，但尚未回音。
劳氏（Lowe's）为给客户带来的任何不便道歉。
纽曼并不是唯一在Lowe商店遇到这个问题的购物者。 在里面 评论部分 对于雅虎的故事，用户说他们也有类似的经历。
一位人士写道：“我发现劳（Lowe）以与其他人相同的方式放弃了一些军事折扣；在结帐时。”
另一位评论说：“我发现折扣没有用相同的方式工作。进来购买了整个厨房用具。然后被告知军事折扣不再适用于大型票务。”
该公司发言人对纽曼人的信件表示，这些问题是与适当部门共享的，在评估潜在的政策和程序修订时将被考虑，” 夏洛特观察员 报告。
“您对军事折扣政策的评论对劳（Lowe）很重要，对于由于当前的政策而造成的任何不便，我们深表歉意，” 杰米·亚当斯（Jamie Adams） Lowe的客户关系高管写道。 “ Lowe的努力每天为所有客户提供最低的竞争价格，Lowe's将继续通过正在进行的社区计划和慈善捐赠来支持我们的军队以及其他社区。”
一段时间以来，该政策一直受到限制。
劳的女发言人 坎迪斯·戈登 告诉 夏洛特观察员 这就是“截至2022年3月，Lowe更新了日常军事折扣，以排除精选的产品类别，包括主要电器，木材和电缆/电线。”
但是，零售商仍然提供“成千上万的现役军人，退伍军人及其配偶的合格物品的折扣，没有年度限制合格的购买。”
根据 劳的当前政策 ，该零售商可为大多数全价格物品提供10％的日常军事折扣。 但是现在有比过去更多的局限性了。
“它不能应用于主要电器（包括相关配件和零件），商品（例如但不限于电缆，电线，尺寸木材，胶合板和OSB），礼品卡，以前的购买，费用，安装 （单独出售或作为包含产品和服务的捆绑包的一部分）或任何其他服务（例如但不限于租金，人工，交货，运输，运输，扩展保护计划），” Lowe在其网站上说。
