购物者声称他们被收费过高,爱好游说大厅受到了抨击

一位前雇员说,收银员必须手动输入价格和销售。


这些天,我们都在密切关注我们的收据,并试图 节省额外的现金 我们可以。 如果您是购物手工艺品或家居装饰的人,那么您可能认为Hobby Lobby是负担得起的选择的可靠目的地。 但是一些客户报告说,最近收取的费用超过了预期的收费,而一名前雇员揭示了为什么这些价格差异可能会发生。 请继续阅读以了解为什么一些爱好大厅购物者说他们已经收费过多,这是一个可能的解释。

接下来阅读此信息: 沃尔玛(Walmart

前雇员说,爱好大厅不使用条形码。

在1月28日发布的Tiktok视频中,前业余爱好大厅员工 塞思·沃曼(Seth Workman) ,谁使用句柄@ArencleLle,解释说零售商 不使用条形码 在他们的产品上。 相反,员工手动输入价格。

业余大厅的首席执行官 大卫·格林 他们说:“真的像人类在计算机上的力量一样相信。”他们指出,这不是由于宗教原因。 “他只是认为人类可以比计算机更好,更有效地工作……我不知道。”

Workman继续解释说,Hobby Lobby向第三方供应商出售了自己的品牌产品和产品。 Workman指出:“如果他们从供应商那里购买,他们只是在上面贴上一个贴纸。

但是,事情变得复杂了,因为员工还必须记住每周的销售并将其手动应用于订单。 在视频的标题中,Workman写道,“实际上很难在那家商店检查人们”。

几位评论员说,他们在Hobby Lobby的收费过高。

person looking at receipt
iStock

除了同情爱好游说员工外,这项政策也可能是购物者的问题 - 许多人说,他们的收费是如此。

一位评论者写道:“这解释了为什么我每次去爱好大厅时都会被指控。”另一个评论者说,他们试图询问销售,只是被拒之门外。 AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

他们写道:“一半的时间不给您(给您销售价格),当您质疑他们时,他们说这不在销售时,那么您就说出好的并支付更多。”

一些Tiktokers更进一步,说他们不喜欢在店内购物,因此出于这个确切的原因。 一位评论说:“我讨厌去那里,因为我觉得一切都在销售,而且他们从不给我销售价格大声笑。” 另一位Tiktoker建议购物者始终检查收据,因为他们的收据“几乎每次都错了……。他们单击,向我收取双倍的费用。”

一位客户分享说,条形码会使他们在Hobby Lobby购物时感到更加自信。 他们的评论说:“我希望他们只使用条形码,所以我知道价格是正确的。”

客户还抱怨结帐需要多长时间。

hobby lobby logo on a shopping cart
图像派对 / shutterstock

除了价格差异外,Hobby Lobby客户还引起了注意在注册处的等待时间。

一位购物者写道:“因此,每次都需要永远在注册处。” 另一个补充说:“这就是为什么HL一直有这么长的线路。.它永远花费了PPL,商店甚至都不忙。”

其他购物者说,依靠人而不是计算机与“效率”完全相反。 他们写道:“我的爱好大厅想说一个关于效率的消息。始终在商店中途排队。”

Workman确实回答了一条关于冗长结帐行的评论,指出这是因为“您的收银员是16或60岁,并且在本周的脑海中享受精神上的折扣。”

其他员工也陷入困境。

Hobby Lobby store exterior
Ken Wolter / Shutterstock.com

Hobby Lobby员工回应了Workman的陈述,概述了类似的经历。 评论说:“在爱好大厅工作了将近一年。” “我有一个人购买了价值近2000美元的东西,我[我]手动将所有这些都放进去。”

其他人则强调,如果客户确实收费过多,则不应责怪收银员。 一位员工评论说:“我们并不比[计算机]更有效。” “我们每周都在为纪事中的烂摊子上写下,这很愚蠢,而且已经过时了。”

但是,一位员工确实解释说,收银员被授予“销售表”以在登记册上参考。 Workman对此做出了回应,并指出某些地点实际上是“向收银员询问销售额”。 Tiktoker表示,如果员工不必停止和双重检查价格,Hobby Lobby可以提供更好的客户服务。

最好的生活 与Hobby Lobby接触,以评论此商店政策和过度收费投诉,但尚未回音。


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