沃尔玛（Walmart
这一重大变化可能会使零售商最忠实的客户感到不安。
具有适用于所有50个州的地点的低价保证，这也就不足为奇了沃尔玛看到数百万购物者 每天访问其商店。这家大型零售商在全国各地的美国人的首选购物目的地提供服务，从杂货到家庭用品。但是，鉴于这是一个购物机构，沃尔玛有时会做出改变，表明不怕时不时地弄乱一些羽毛。现在，新泄露的公司备忘录透露，这家大型零售商正在准备制定一项新政策，这可能会使一些最忠实的客户感到困扰。请继续阅读以了解沃尔玛很快就会摆脱购物者。
接下来阅读此信息：沃尔玛和Dollar General为购物者而受到抨击。
沃尔玛提供数百万种不同的产品用于当天的皮卡或交付。
如今，您不再需要在物理位置购物即可被视为沃尔玛的经常购物者。零售商现在允许客户在线购买当日取货或交付产品。在2020年，共同大流行大大增加了对此服务的需求据Harvest Group称，零售商将其重新命名为沃尔玛在线皮卡和交付（OPD）。此时，沃尔玛为购物者提供了选择使用OPD服务 在线订购数百万种不同的产品进行商店取货或送货，包括杂货，电子产品，服装和装饰。
但是，如果您使用此服务购物，您需要意识到即将发生的变化。
购物者不必为替代而支付额外费用。
在使用OPD服务下在线订单后，店内沃尔玛合伙人将收集您的物品并将其放入袋子中，然后将其放在袋中，然后将其送去取货或与送货司机一起被送走。对于许多人来说，不必与人群打架或在结帐行中等待的便利就足够了。但是一些购物者已经紧紧抓住一个单独的福利。
当您订购的物品是库存或不可用，根据零售商的网站，沃尔玛将向您发送电子邮件，向您提供类似的物品作为替代品。您可以选择接受，拒绝或返回，但是这是购物者一直在幸运的地方：如果替换沃尔玛的报价更昂贵，您接受了，您仍然可以收取较低的价格 据内部人士说，对于您最初订购的产品。
沃尔玛很快就摆脱了这种振兴。
但是，这种价格匹配的替代振兴不会坚持下去。 9月12日，内部人士报告说，上周发送给沃尔玛商店经理的一份泄露的公司备忘录表示，该政策将在未来几周内发生变化。根据新闻媒体的说法，该更新将迫使一些购物者在通过在线取货和送货订单获得的替代方案上花费更多。
内部备忘录说：“向前迈进，客户现在将支付在订单上制定的特定替代项目的标价。” “客户和成员将在购物体验的各个方面收到有关沃尔玛应用程序中此更改的最新信息。”
该公司表示，新政策与其他零售商所做的事情相符。
Insider表示，沃尔玛的许多竞争对手（包括Instacart和Whole Foods）一直在要求客户支付在线订单中包括更昂贵的替代品的标价。唯一的“显着例外”是克罗格（Kroger），它仍然说明以下条款和接送条件：“如果您接受替代，您将被收取。较低的价格 您订购的物品或替换物品的价格。替换不会增加您的订单成本。”AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
在一份声明中最好的生活，沃尔玛证实了这一变化，并且与竞争对手所做的事情保持一致。该公司的发言人说：“随着我们继续扩展流行的在线取货和送货服务，我们为客户提供了更多控制物品的替代方式，包括增强的偏好以及批准或拒绝替代项目的能力。” 。 “这种灵活性是我们如何继续为客户提供对他们的接送和交付经验的控制权的重要组成部分。此外，我们已经决定开始对这些订单中的任何项目替换（行业中的标准实践）开始收取费用。 。”
