西南最终将让乘客立即生效

该航空公司的最新变化可能会对您的下次旅行产生重大影响。


在航班延误和取消都太频繁的时候,即使是航空公司的最小政策更新也会对您的旅行体验产生巨大的影响。而且,不仅仅是像经常使用的传单一样的设施休息室进入:甚至乘客的方式很小董事会航班 可以显着影响客户对哪些承运人获得业务的决定。现在,西南航空宣布了自己的重大举措,因为他们最终允许乘客在旅途中做一件事。继续阅读以了解您在航空公司下一次航班的情况如何不同。

接下来阅读此信息:从11月3日开始,美国人正在削减飞往这8个主要城市的航班AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

西南航空进行了其他最近的重大政策变更,这在乘客中很受欢迎。

girl with suitcase on escalator
de Visu / shutterstock

Southwest长期以来一直在航空公司中获得公平的赞誉,从客户服务到处理乘客的财产。即使最近,运营商也做出了更改,其最忠实的传单已鼓掌。

今年早些时候,西南宣布将允许客户订票 在旅行预订网站皮划艇上首次。这一更改结束了一项长期的政策,专门预订门票它自己的网站该公司告诉ZDNET,它为确保客户服务和整体经验符合公司的标准。

并于7月29日航空公司宣布 它将摆脱到期日期航班积分 发给乘客,使其成为制定此类政策的第一家主要航空公司。该决定“与理念的大胆相吻合,使我们的客户确定的简单性和轻松的旅行,就像袋子自由飞行一样,就像没有变更费一样,就像要点不到期一样 - 他们是我们的首先。 - 只有西南提供的区分人的独立组合,”鲍勃·乔丹,西南首席执行官在新闻稿中说。

西南航空现在将让乘客在飞行前做一件事。

southwest airlines plane taking off
Eliyahu Yosef Parypa / shutterstock

现在,该公司采取了另一种行动,影响了其开展业务的方式。在官方职位 该公司于8月22日在航空论坛上建立的Flyertalk,西南航空公司宣布已“翻转开关以打开”其新的数字自助服务升级 特点,分子报告。对运营商的网站 还确认了变化。

现在,新服务将允许客户通过运营商的应用程序或Southwest.com升级到航空公司最早的A1-A15登机区。在最新变化之前,乘客只能从机场进行升级。

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新的津贴可能会吸引想要尽早登机的传单。

A woman using her phone while seated in an airport terminal waiting to board a flight
快门

分数报道说,更新的功能将使客户在预定出发时间前24小时购买对较早的座位区域的访问权限。可用的升级将起价为每次飞行部分30美元,并且可以根据需求或飞行持续时间增加。根据西南航空网站的说法,“这使我们的客户有机会成为第一个登上飞机,选择其首选可用座椅并访问高架垃圾箱空间的机会。”

购买升级的能力将适用于任何时间,想逃脱或想逃脱票价票,而购买商务选择票价的人已经包含在早期寄宿中。但是,按照分数,售出顶级商业票价的航班将没有任何可供乘客购买的升级。

新升级系统仍然有一些限制,以及某些忠实客户的一些好处。

Shot of queue of passengers waiting at boarding gate at airport. Group of people standing in queue to board airplane.
iStock

虽然选择升级可以使西南航空的旅行更加易于管理,但新的寄宿政策有一些限制。任何选择在购买早期登机后更换或取消航班的人都将无需退款而丧失不可转让的购买。此外,据Points Guy称,任何被航空公司取消的乘客都将在任何已重新预订的出发时失去升级,但在接触到航空公司后将有权退款。同样,陪同乘客进行登机升级的任何人都必须购买津贴以提升其职位。

但是,对于任何携带西南快速奖励优先信用卡或快速奖励绩效业务信用卡的人来说,数字升级购买扩展将成为一个好消息。 每个人每年都有四个免费升级的登机牌,并且根据公司的网站,将亲自购买或使用官方应用程序或网站购买的任何人声明。


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