15技巧costco用来让你超支
这是讨价还价品牌营销活动的烟雾和镜子背后。
根据这一点美国消费者满意度指数,所有部门和折扣商店的跟踪,Costco. 去年排名最受消费者的欢迎。拥有廉价垃圾桶的价格和巨大的数量巨大的物品 - 这应该是毫不奇怪的。但哥斯科并不是所述。在消费者友好的外观下,存在一个名副其实的聚宝盆,精彩的零售策略,旨在让您尽可能多的现金 - 如果没有你甚至意识到它。所以,在你下次去大众之旅之前,确保你知道这些技巧costco用来吸引你花钱。您甚至可能会发现自己节省大型汇率 - 只是以不同的方式才能比最初预期的方式。
1 发出免费样品
“我个人最喜欢的一部分Costco购物之旅 是那些每隔几个过道提供的着名免费样品,“说Sara Skirboll.,购物和趋势专家retailmenot.。这肯定不是罕见的意见。
然而,她警告说,已知这些免费样品巧妙地影响购物者以超支。 “许多研究表明,提供免费样品可以提高销售额至少30%,摇曳你购买你从未计划购买的东西,”她说。当样品可能是免费的,而他们最终会携带心理成本。
2 把大票商品和交易在商店的前面
“你经常会发现折扣大票商品 当你走进时的前和中心,“斯凯尔说这些物品的闪光,加上你突出的,在你的脸部放置,诱导购物者在大票购买上挥霍,他们可能不需要。除非你真的需要它在其他地方找不到更好的交易,Skirboll建议在你的头上走进超越超越巨星,只在透过商店的开始部分时抬头。
3 在散装中销售一切
虽然有些物品在散装中购买了有意义的是,但是,斯凯尔说,众多其他人没有。 Costco的诀窍在于,商店详细说明了批量的一切,无论它实际上都是一个好的买。
“当牙医免费递给他们的时候,你需要买牙刷吗?”例如,雪上尔询问。通过批量包装所有内容,Costco确保您最终有多余的商品,您可能无法实际上需要。
4 没有明确的结账行
临床心理学家说,零售巨头采用的一个主要伎俩是一种显着缺乏快递线路朱莉·盖尔。 “鉴于人们必须站在重要的方针,人们倾向于心理上购买更多,以使其值得,”她解释道。如果你要在半小时或更长时间进入一线,那么思考,你最好走出不仅仅是卫生纸 - 导致你超支。
5 使用更大的购物车
几年前,Costco开始介绍新的,更大的购物车。虽然决定可能已经是方便的,但也有一个更加微妙的,心理伎俩 在工作,说罗宾李艾伦,管理贸易伙伴在靠山私募股权。他说:“将购物车的大小增加了100%的增加,以增加销售额为30%,”他说。通过扩大他们的购物车的大小 - 而不是在大多数其他零售商的手持式篮子上提供 - Costco鼓励其购物者购买更多的物品比他们所计划的更多物品。
6 有一个慷慨的回报政策
与大多数零售商相比,Costco提供了极其宽容退货政策,以及将退还大部分项目全部货款。虽然它看起来只是一种善意的姿态,但它也是一个聪明的营销策略。根据研究的研究零售业,宽大退货政策 “增加购买超过回报。”在宽松购物者的怀疑感 - 他们总是可以返回物品,毕竟这些政策鼓励更多无意识的购物。大多数物品都没有实际带回。
7 创造狩猎的刺激
根据研究人员的说法密歇根州立大学“价值零售商(例如Costco)创造了一个激励客户的购物环境,因为某些物品的数量非常有限。”他们解释说,这追捕有限的有限,价格合理的物品的结果是“创造乐趣和令人兴奋的体验”。当成功时,购物者觉得更贴近超级巨星 - 因为它成为一个享受的来源 - 而且更有可能超支。
8 有大商店
Costco的商店是臭名昭着的。除了允许品牌容纳了大量的商品外,这种建筑决定可以影响购物者超支。根据2015年研究的研究营销杂志“购物者在商店中的时间越长并且暴露在更多物品中,购物者将暴露于遗忘或需要的物品的概率越大。”换句话说,越长越越长,能够让你漫游它的过道,你可能会花费越多。
9 通过会员建立忠诚度
根据Costco自己的股票申请,他们成功的主要成员是“始终如一地提供最具竞争力的价值观的成员之间的感知。”虽然在许多情况下,这是真的,但它们在很大程度上通过使用会员费用来实现。这些费用“对盈利能力显着影响”,他们解释说,并能够“加强会员忠诚”。因为它们在购物开始前发生了,但大多数消费者在考虑价格的价格时,大多数消费者都不会考虑到他们,因此认为他们节省超过他们的价格。
10 大次产品和交易仅适用于限时
害怕失踪,或者是fomo.,不仅仅限于与朋友错过的时间。一个策略的COSTCO用于鼓励购买是部署一致的季节性旋转项目阵列。通过为有限的时间提供物品,购物者觉得有义务购买他们可能在围栏上的物品,以便在它永远消失之前攻击它。
11 使用“亏损领导人”推动支出
巨星采用的另一个策略是一个名为“亏损领导者”的东西 - 很少有物品用于边际收益,以便让客户进入商店,然后超越其他物品。
根据投资型尽管鸡是最受欢迎的项目之一,Costco少于每种烤肉鸡,Costco少于4美元的利润。 “这个想法是,没有人在烤肉鸡中去哥斯哥,”文章说。同时,鸡肉在商店的布局中深入放置,确保消费者在到达珍贵的家禽之前经过许多诱人的物品。
12 提供更少的选项
虽然它可能会感觉好像Costco拥有一切,但选择实际上很小。例如,与大多数超市提供的30,000个独特产品相比,Costco提供约4,000。根据这一点哈佛商业评论,这种选择的效果实际上是销售额的增加:“研究已经证实了这一结果,更多的选择并不总是更好。作为各种小吃,软饮料和在商店中的啤酒增加,例如,销量和客户满意度降低
13 提供按需交付
Costco实施的更新诀窍是他们与Goshare的合作,送货卡车服务。 “过去,当一个Costco成员走进来并在前面看到闪亮的新电视时,他们会走路,因为他们没有卡车运输它,”绍恩野人,创始人兼首席执行官Goshare.。现在,通过按下按钮的电视回家可以轻松 - 另一个costco正在缩短距离之间的距离我要那个 和我正在购买那个。
14 有一个极简主义的设计
任何Costco地点的更值得注意的方面之一是它们的简约装饰:暴露的梁,普通混凝土,以及通常,物品仍然在其原始交付板条箱中。除了节省成本外,这种极简主义风格还具有加强购物者的概念,即Costco是最便宜的选择。它让人感觉好像是直接从批发商购买,而不是零售价格,并说服他们任何购买都是偷窃的,而另一家杂货店提供。
15 使价格无法耐受
对于大多数人来说,低价格和嘴浇水食物的结合太多了尼古拉斯克里斯滕森,创始人彩票评论家。 “你发现等待样本一些新食品的顾客的线[和实现]不仅味道良好,它很便宜,”他说。 “当你到达结账线时,你有足够的一周的零食和晚餐!”