以下是您对所有已取消的事件票证的退款

这是您在谈到音乐会,百老汇表演和体育赛事的退款时所能期望的。


自3月中旬以来,由于冠状病毒,全国各地都禁止大型聚会。因此,音乐会,体育赛事,百老汇表演,以及人们投资很多钱取消或推迟。这让数百万失望的球迷问自己,“我如何为取消的活动退还?”

好吧,这取决于你在第一位置获得门票的答案以及事件是否完全脱落或推迟到以后的日期。各公司在上个月左右发出了陈述,详细说明了他们的退款计划。有些人最初计划发出信用而不是退款,这与消费者没有良好,导致许多公司回溯并改变他们的政策。

如果您购买的音乐会,显示或体育赛事以来被取消或推迟,因为冠状病毒,我们得到了所需的答案。这些是事件机票公司的最新政策 - 就像董事马车,Telecharge和StubHub - 他们如何处理Coronavirus已取消的所有活动。在大流行中,有关更多财务信息,请退房大家想知道“我的刺激检查在哪里?”需要知道

我如何获得取消的音乐会退款?

A crowd of people at the music festival
Istock.

TicketMaster是世界上最大的机票市场和一系列现场娱乐,正在坚持其长期政策,对于任何取消的活动,您金钱将自动退还 完整,包括费用,“原始购买者在购买时使用的付款方式”。凭借前所未有的取消事件,票据向消费者解释为最多可能需要30天才能获得退款。

如何为取消的节日获得退款?

group of friends attend a festival like coachella
Shutterstock.

Anschutz娱乐集团(AEG),公司背后售票平台斧头 许多像Coachella,Stagecoach和Hoogout Fest这样的音乐节,以及Caesars Palace的斗兽场的拉斯维加斯居民也将向已取消的活动发出自动退款。与TicketMaster一样,退款将在30天内进行用于原始购买的信用卡。

延期或重新安排的音乐会或节日的退款怎么样?

woman on phone at computer
Shutterstock.

TicketMaster最初是在火灾中引导客户告诉客户,除非“活动组织者正在提供退款,否则他们不会收到推迟或重新安排的事件的退款。如果他们无法参加新日期,那意味着粉丝只能使用TicketMaster的转售市场转售他们的门票。当然,他们可能无法转售原价的门票。

在压倒性批评之后,即时国家公布了4月17日,它将为任何推迟或重新安排的事件提供30天的窗口。对于已重新安排新日期的任何事件,将于5月1日开始为期30天的窗口。对于仍然在推迟Limbo中的事件 - 那些尚未取消的事件或没有新的预定日期 - 退款窗口将开放新日期的日期。

广告牌报告称,粉丝将于5月1日发送电子邮件(或每当被重新安排的日期宣布)能力“启动全额退款”。 但如果在不要求退款的情况下通过30天通过,“他们的机票对重新安排的日期有利。”同样,AEG还将发出30天重新安排事件的退款窗口 开始5月1日。

如何获得百老汇展示票的退款?

New York City, USA - March 03, 2011: Times Square at night with Broadway Theaters and animated LED signs, symbol of New York City and the United States.
Istock.

百老汇第一次在3月12日变黑了,它于4月8日宣布百老汇表演将被暂停 通过君。7.根据百老汇网站,那些“通过君六月举行表演门票。7,2020将收到他们购买点的电子邮件,了解交易所或退款。”如果您在4月12日之前没有收到电子邮件,Broadway.org表示您应该达到您的“购买点以获取有关交流或退款的信息。”

至于通过TicketMaster购买的百老汇机票,协会票证的相同退款政策适用。 Telecharge,另一个主要的百老汇和越野售票卖方它将发送买家一封电子邮件 有一些指示退款或交换票证,因为某些节目正在提供“交换票证的绩效”的能力。如果您从带信用卡的票房办公室购买门票,您将自动收到该卡的退款。但是,如果您支付现金,您应该在重新开放时亲自访问票房以获得退款。

Todaytix,另一方面,有只有说他们将提供凭证 价值110%的原始订单,在全球范围内有效期为一年。 TKTS折扣展位,由剧院开发基金(TDF)营运,将在纽约市仍然关闭,但执行董事Tory Bailey. 发布了一份声明,如果您通过TDF购买了取消表演的任何门票“你将被退款 原始付款方式。“

如何为体育赛事票进行退款?

Low angle view of a professional basketball game. A player is in mid air holding ball about to score a slam dunk, but the player from the opposite team is ready to block him. A game is in a indoor floodlit basketball arena. All players are wearing generic unbranded basketball uniform.
Istock.

许多体育赛事的门票是通过铁路管理员购买的,政策与通过公司购买的音乐会或其他活动门票相同。然而,许多主要的体育联盟像国家篮球协会(NBA),国家曲棍球联赛(NHL),主要联赛足球(MLS)和主要联赛棒球(MLB)只推迟了他们的赛季,这意味着你必须在可以建立30天的退款窗口之前,等待游戏要重新安排。

如果您购买了季节门票或直接从联赛的网站上传递,您必须具体咨询联盟,专门用于他们如何处理退款。 NBA说他们计划恢复季节 尽可能什么时候,“在重新安排游戏时,”为推迟游戏购买的门票就会得到尊重。“但是,如果游戏必须发挥给空体育场(如许多体育联赛正在考虑)或者游戏被取消,他们的网站表示,“他们的网站表示,”团队将与粉丝合作,为未来的游戏或退款。“

同时,NHL暂停了他们的常规赛,剩下189场比赛发表声明 18年3月份说,“计划持有人将获得其包装中包含的所有推迟游戏的信贷,”这将能够适用于重新安排的比赛。

MLS发表了一份声明推迟活动的任何门票都将予以尊重 对于重新安排的日期,尚未确定。

MLB有围绕发布任何官方声明 围绕围栏,尽管本赛季计划于36日开始。现在,MLB面临诉讼 从纽约的一对粉丝起诉组织在支出超过1000美元的延期淘汰赛后退款,今日美国 报告。

根据诉讼,粉丝正在要求“完全恢复,这是2020赛季销售的所有MLB门票的会计(包括季票,单一游戏购买和公共席位许可),这是被告持续行为的宣言判决卖2020 MLB常规赛的门票违反了加州法律,以及在2020毫升季节出售的门票中的利润脱颖而出。“

Resale网站(如StubHub)的退款呢?

Young woman using computer at home
Istock.

音乐会,体育赛事和百老汇表演的许多门票可以通过像Stubhub和Seatgeek这样的流行验证的转售网站购买。但这些转售站点如何计划退款?StubHub的退款计划 严峻,至少可以说。通常情况下,票证转售站点向任何已取消的事件退款买家提供退款,然后从卖家收回销售价格。但是,由于现在有这么多取消和推迟的事件,他们无法在从卖家赚钱前买卖买家,公司已经转而不再提供直接退款。

“目前我们不可能为所有买家提供立即现金退款,”Stubhub发言人凯特边缘 告诉这一点洛杉矶时报 在4月10日。相反,如果取消事件,该公司将增加一张优惠券的优惠券,以120%的买方原始订单的价值为他们的StubHub账户,它们可以申请“一个或多个StubHub订单”至12月。 31,2021。和StubHub也将通过将卖家通过文件卡上的信用卡收取卖家来返回贷款,以“扭转交易”,让卖家联系其原始票务公司进行退款。

至于推迟事件,Stubhub说买家和卖家必须等待它。如果该活动被重新安排而不是取消,则买家负责门票,该公司表示他们可以转售Stubhub,如果他们不能去或不想去。

Stubhub对这种情况的处理尚未完善,因此公司被击中了500万美元的班级行动诉讼 从威斯康星州的一个人缺乏冠状病毒相关事件取消的退款。原告表明,尽管使用StubHub的“FanProtect Money Back保证”,但承诺用户为取消活动提供全额退款,他只是提供优惠券。

倾销承诺退款 对于最近的历史上最大的金融痛苦期间的优惠券是残忍和错误的,“原告的律师尼克库尔森 告诉广告牌。 “特别是因为人们不知道他们是否可以使用优惠券 - 我们不知道接下来的12个月会看起来像什么。在螺纹空索赔的范围内,财务限制已经强迫它的手(进入其客户的口袋),这些约束完全是自身制作的。通过这种行动,我们希望在这个不确定的时间内提供一些少量的救济。“

同时,票务转售站点安全带 如果一个活动被取消,那么受到他们的保护,可以承诺购买商“至少100%”的原始订单。买方保证“政策。网站要求粉丝不”退款请求“,因为他们将向符合条件的订单发送电子邮件,并提供退款详情。

但是,似乎没有选择退回推迟或重新安排的事件。相反,seatgeek说,您的票“很可能在新日期有效,但这将取决于场地的政策。”如果您无法制作新日期,该公司将在重新安排事件时,该公司表示“您总是可以选择在Seatgeek Marketplace上重新列出[票证],以便另一个粉丝可以参加。”这包括NBA,NHL,MLS和MLB季节游戏,因为Seadgeek说他们“将游戏视为延期。”

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