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这杂货店购物体验 今年几十年来忍受了最激进的转变。

杂货店不得不迅速开发新的方法来保护消费者的健康和安全，其中许多人比以往任何时候都比以往任何时候都在家中烹饪，以及在全国最大的公共卫生危机中成为必不可少的前线工人的员工。

在Covid-19大流行的背景下，杂货店还创新了找到新的方法食物到顾客手中 并保持他们的货架库存 在记录短缺之类的清洁用品和卫生纸等必需品。

因为这是灵活和现代杂货店的一年，我们的速度不仅仅是审查客户满意度评级。我们在播放杂货和店内拾取和送货和安全额定值时，我们在新的正常归零。

使用市场研究公司的数据IPSOS.在全年开展了消费者调查和神秘购物举措，我们创建了一家杂货店名单，证明在不可预测性定义的一年内被证明可靠。

欲了解到，退房8个杂货物品，可能很快就绪。

沃尔玛 作为第1号选项 根据在线订购并在商店中拾取，据IPSOS.。使用店内和路边的拾取器的使用增加了78％的购物者调查。呼吸69％的人补充说，即使在大流行之后，他们计划使用这种购物方法，这意味着将沃尔玛​​放在包装前。零售商在有明确指定的拾取地点，简单的在线账户创建，并在承诺时准备好订单。

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整种食物 被宣布在冠状病毒健康和安全实践中的顶级杂货商IPSOS. 今年。零售商呈现出高度遵守其商店的所有预防措施。根据神秘的购物者在他们访问过的地点的98％的位置观察他们的谜团，将佩戴面部覆盖者的面部覆盖者以“近乎普遍”的速度为单位。遵守与客户的互动中的社会疏散规则遵守91％的商店，有机玻璃障碍在95％的商店结账时，并在87％的商店的非接触式付款中。

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目标 是买入在线拾取店内类别的另一个赢家。零售商为商店的拾取区域提供了明确的标牌，并且是最可靠的准时选择之一。在承诺的98％的时间后，订单准备好了。

山姆俱乐部 在路边拾取类别中排名第一。IPSOS. 指出，零售商展示了“近乎完美的表现”，并提供了100％的地方审核的指定路线停车。

kroger. 在路边拾取类别中也得到得分。最重要的是，调查发现，零售商具有可靠的准时，订单准备在指定时间窗口中提取令人印象深刻的97％的时间。 Kroger也是第一个提供的零售商快速Covid-19抗体测试 今年。

如果你是H-E-B，有很多东西要为自己感到骄傲。基于德克萨斯州的连锁店被投票给了杂货交付类别的第1选择IPSOS. 由于其订单上的99％的准确率。食品和葡萄酒 杂志也被评为H-E-B上级超市，由于其“各种高品质拥有品牌产品，店内粉碎和优秀的路边拾音计划的价格合理的价格。”

据德国为基础的折扣零售商提供出色的送货服务，据IPSOS.。虽然Aldi在送货类别中接收到董事会的高标记，但它被专门突出显示，以便在95％的订单上提供准确的交货通知。

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