3 changements majeurs Amazon apporte à vos commandes en ligne
Attendez-vous à une mise à jour d'un avantage populaire et d'une nouvelle façon de faire des courses.
Même si vous avez toujours une gamme de magasins de brique et de mortier que vous fréquentez, il y a aussi une chance plus que décente que vous soyez un acheteur régulier d'Amazon. Le détaillant en ligne est positivement massif, publiant 638 milliards de dollars de ventes En 2024, qui a montré une augmentation de 11% par rapport à l'année précédente, selon un communiqué de presse de la société. Indéniablement, une grande partie du tirage est la commodité qu'il offre en vous permettant de ramasser pratiquement tout ce dont vous pourriez avoir besoin avec quelques robinets ou clics et le faire apporter directement à votre porte. Mais maintenant, Amazon a annoncé qu'il apportait une série de modifications à ses commandes en ligne qui pourraient affecter votre expérience d'achat.
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1. La livraison gratuite avec Prime est limitée à une adresse.
Si vous vous êtes inscrit à un compte principal pour profiter de livraison gratuite , vous voudrez peut-être en prendre note. Amazon a annoncé qu'elle interrompait son programme d'invitation Prime, qui permet aux membres de partager l'avantage avec des amis ou de la famille à différentes adresses au 1er octobre, rapporte CNBC. La société affirme qu'elle avisera tous les comptes concernés d'ici le 5 septembre des modifications à venir.
La politique mise à jour signifie que toute personne vivant dans un autre ménage devra s'inscrire à son propre compte principal pour éviter de payer les frais d'expédition supplémentaires sur ses commandes. Au lieu de cela, l'entreprise transmet l'offre à la famille Amazon, qui permettra à un autre adulte, quatre enfants et quatre adolescents à la même adresse pour accéder à l'Avantage. La société dit qu'elle définit un résidence principale comme «l'adresse que vous considérez comme votre maison et où vous passez la majorité de votre temps».
2. Il existe une toute nouvelle façon de rechercher des produits.
Il n'est généralement pas très difficile de trouver ce que vous recherchez sur Amazon dans un sens large. Mais que se passe-t-il si vous cherchez quelque chose d'assez spécifique? Grâce à la nouvelle technologie, la caméra de votre téléphone pourrait vous aider à marquer votre prochain achat.
Le 2 septembre, Amazon a annoncé qu'elle mettait à jour le Fonction de l'objectif Amazon Sur son application pour smartphone et le renommant l'objectif en direct. La fonctionnalité - qui permet aux clients de scanner un article physique et de l'utiliser dans une recherche - incorporera désormais l'IA et commencera immédiatement les produits en temps réel sur un carrousel glissable affiché en bas de l'écran.
La société affirme que la fonctionnalité mise à jour permettra également aux clients d'appuyer sur des articles spécifiques dans la vue pour se concentrer sur eux, d'ajouter des produits à leurs chariots ou de les enregistrer sur leurs listes de souhaits sans jamais avoir à quitter l'écran de l'objectif Amazon.
L'élément d'amélioration de l'IA de l'outil ajoutera également un accès rapide à Rufus, qui répond aux questions sur les produits. La société affirme que la nouvelle fonctionnalité est «désormais disponible pour des dizaines de millions de clients américains dans l'application Shopping Amazon sur iOS et se déroulera bientôt sur plus de clients américains».
Mais ne vous inquiétez pas si vous êtes réglé sur vos manières: l'application traditionnelle de l'objectif Amazon pour numériser des codes à barres ou le téléchargement de photos fonctionnera toujours.
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3. Vous pouvez commander des produits d'épicerie frais le jour même.
Amazon est depuis longtemps un joueur dans le jeu de l'épicerie grâce à son offre Amazon Fresh et à sa propriété de Whole Foods. Maintenant, la société semble étendre ses offres pour vous faciliter la recherche des produits dont vous avez besoin sans avoir à courir au magasin.
Le mois dernier, le détaillant a annoncé qu'il ajoutait un service de livraison le jour même pour des milliers de Articles d'épicerie périssables et frais à plus de 1 000 villes aux États-Unis, selon un communiqué de presse. L'entreprise a précisé qu'elle prévoyait de doubler ce nombre à plus de 2 300 villes d'ici la fin de cette année.
«Le service offre aux clients la possibilité de commander à partir de milliers d'articles d'épicerie frais - y compris les produits, les produits laitiers, la viande, les fruits de mer, les produits de boulangerie et les aliments surgelés - d'une valeur incroyable aux côtés des millions d'articles tels que les éléments essentiels des ménages quotidiens, l'électronique et d'autres produits déjà disponibles pour la livraison la même journée sur Amazon.com», a écrit la société. «Les clients peuvent désormais commander du lait aux côtés de l'électronique; oranges, pommes et pommes de terre avec un roman mystère; et pizza gelée en même temps que des outils pour leur prochain projet de rénovation domestique - et consulter avec un chariot et tout livrer à leur porte en quelques heures.»
Les membres Prime auront accès à la livraison gratuite sur des courses frais sur toutes les commandes de 25 $ et plus. Ceux qui n'ont pas d'adhésion pourront toujours utiliser le service avec des frais forfaitaires supplémentaires de 12,99 $ sur toutes les commandes.
Et ne vous inquiétez pas trop de ce lait gâté en route: Amazon dit qu'il coordonnera soigneusement ces nouvelles livraisons avec un «réseau d'exécution à température contrôlée» et en utilisant les mêmes sacs isolés vus sur Whole Foods ou Amazon Fresh Orders.
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