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Les efforts de Target dans la lutte contre le vol à l'étalage ou le «rétrécissement», ne sont pas passés inaperçus. Ces derniers mois, les machines d'auto-vérification du détaillant sont devenues de moins en moins accessibles aux clients en raison des limites de l'article nouvellement imposées et heures de fonctionnement réduites . Ces mesures antivol, ainsi qu'une augmentation de marchandises verrouillées , poussent certains clients cibles à magasiner ailleurs.

EN RAPPORT: Les mesures anti-vol Walmart et Target pourraient être "Final Nail dans le cercueil", disent les acheteurs .

Le 14 mars, cible Plans annoncés Pour mettre en œuvre des voies d'auto-vérification express (limitées à 10 articles ou moins) à l'échelle de la chaîne pour aider à "offrir une expérience d'achat joyeuse et pratique". Le nouveau changement a été, pour la plupart, bien accueilli par les clients - mais que les marées ont rapidement tourné lorsque Target a ajouté qu'il allait également réduire les heures d'auto-procédure d'opération.

Selon le communiqué de presse, les dirigeants des magasins sont désormais en mesure de "définir des heures d'auto-vérification qui conviennent à leur magasin". En d'autres termes, l'auto-vérification - et exprime donc l'auto-vérification également - peut ne pas toujours être ouvert aux affaires.

Rediriger les clients vers les registres habités est l'une des nombreuses façons dont l'objectif reste proactif au milieu de la montée en puissance du crime de vente au détail organisé. Afficher les marchandises derrière des barrières en verre verrouillées est également une autre forme de sécurité que les acheteurs ont remarqué.

Bien que la restriction de l'accès du public à des marchandises couramment volées puisse sembler être une solution plausible à certains, de nombreux clients affirment que ces changements "punitifs" sont un obstacle majeur à l'expérience d'achat cible globale. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Sur X, un utilisateur a republié une photo d'une ligne de caisse de plus de 15 personnes de long qui a serpenté plusieurs allées de beauté. "C'est le point où je laisse le chariot exactement où il se trouve et je sors", ils sous-titré le message .

La personne a ajouté qu'elle avait dû "[sortir] de la cible plus de quelques fois au cours des derniers mois".

Ailleurs en ligne, des individus frustrés ont souligné qu'il est rare de nos jours de magasiner chez Target et de trouver quelque chose dont vous avez besoin qui n'est pas verrouillé derrière une cage en verre. "Les trucs étant verrouillés à Target me feront sortir", un Client au-dessus .

Un Target Shopper partagé , " Je suis allé dans une cible à Bellevue et tout a été enfermé mais le pain à peu près. Visser cela. Tout ce dont j'ai besoin, je peux obtenir ailleurs… semblait punitif. "

"Les gens ne feront pas ses achats dans les magasins où tout est enfermé. Les gens ne veulent pas attendre que les employés débloquent chaque article", " Un autre indiqué sur x .

Le client a continué dans sa diatribe sur la façon dont les cages verrouillées n'empêchent pas les voleurs de "faire débloquer les employés de tout ce qu'ils veulent" et de sortir avec des marchandises non rémunérées.

"Alors, quel est l'intérêt de tout verrouiller?" Ils ont conclu.

Tiktoker Steve Owens estime que le véritable coupable est cible, pas le public. Dans un nouveau clip , Owens a expliqué comment les mesures anti-vol du détaillant "nous volent aveugles" de notre temps et de notre argent.

"Vous tous, les gens ne volent pas parce que c'est amusant. Les gens volent parce qu'ils le doivent. Si vous regardez ce qui est enfermé, c'est du savon, du déodorant, du dentifrice, du rince-bouche, du lavage du corps. Ce sont des objets essentiels, ok?" dit-il dans la vidéo.

Owens a fait remarquer que la décoration intérieure et d'autres produits non essentiels ne sont pas derrière les cages - et ce sont généralement les articles les plus chers.

Lors d'un récent voyage cible, Owens a déclaré qu'il avait payé 35 $ pour le rince-bouche, le lavage du corps, le dentifrice et le savon à main. Il a souligné que les gens «se débattent» financièrement et que ceux qui font des salaires moyens sont obligés de «négocier trois heures de votre vie» pour les nécessités de base.