10 avertissements sur l'utilisation de Turbotax, selon les experts

Voici ce qu'il faut savoir avant d'utiliser ce logiciel populaire pour déposer avec l'IRS.


Peu importe à quel point votre situation financière peut être simple, la plupart des gens auront toujours besoin d'un peu d'aide en cas Il est temps de déposer avec l'Internal Revenue Service (IRS). Et tandis que certains peuvent choisir d'embaucher un comptable professionnel , des millions de personnes se tournent vers des logiciels tels que Turbotax pour aider à préparer leurs impôts chaque année. Mais même si le programme populaire peut être un excellent ajustement pour quiconque cherche à économiser de l'argent sur des tarifs comptables coûteux, les contribuables devraient en savoir quelques choses avant de commencer à remplir les formulaires. Lisez la suite pour les plus grands avertissements des experts sur l'utilisation de Turbotax.

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Le programme peut par défaut les données des années précédentes.

Close-up of unrecognizable woman working with tax return form: she checking papers and using calculator
istock

Même si nous déposons nos impôts une fois tous les 12 mois, il y a beaucoup de choses qui peuvent changer au cours de l'année. Tout, des mouvements de carrière et de nouveaux flux de revenus, aux mariages et aux familles en croissance peut rendre votre situation financière assez différente au moment où vous recommencez à préparer vos informations.

Selon les experts, cela peut être particulièrement problématique pour certains contribuables qui comptent sur la commodité des logiciels.

"Une préoccupation majeure concernant l'utilisation de Turbotax est le report des calculs des années passées", " Jeff Jackson , un comptable certifié (CPA) et un expert fiscal avec Il suffit de répondre , raconte Meilleure vie . "Par exemple, si le contribuable comporte des crédits et les taxes de l'année précédente des anciennes déclarations de revenus, les crédits pourraient être incorrectement appliqués - ou pas du tout."

Cela peut entraîner la perte de remboursement des contribuables ou de ne pas recevoir certaines déductions. "Cela pourrait également signifier que le contribuable n'applique pas de limitations ou de remboursements d'impôt imposable", ajoute Jackson.

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Une nouvelle situation pourrait rendre le processus de dépôt beaucoup plus difficile.

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Décrocheur

De nombreux clients sont attirés par Turbotax pour sa vitesse et sa facilité relative, leur permettant de remplir les formulaires et les papiers intimidants qui composent chaque classement en une fraction du temps. Mais en plus des déductions potentielles manquantes, Jackson prévient également que la même commodité peut devenir un mal de tête lorsque vient le temps de faire des modifications lors de l'utilisation du programme.

"L'autre problème potentiel avec les reports Turbotax, les éléments croisés et les données pré-opperées est qu'il est extrêmement difficile de changer dans de nombreux cas", dit-il. "Ces données préalables peuvent entrer dans le rendement du contribuable comme statique, et il pourrait prendre des heures pour changer et résoudre via le service client Turbotax."

Cela pourrait alors vous préparer pour un processus long et déroutant. "Le contribuable individuel moyen pourrait même ne pas réaliser que ces données sont erronées car les reports appliquent des règles fiscales plus compliquées que le revenu imposable", prévient Jackson.

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Votre dépôt aura probablement un prix.

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Shutterstock / Monticello

Turbotax appelle à de nombreux déclarants car il annonce une option gratuite. Cependant, les CPA disent que le plus souvent, vous finirez par payer au fichier.

"De nombreux clients se connectent à Turbotax croyant qu'ils peuvent laisser leurs cartes de crédit dans le tiroir pour toute l'expérience de déclaration de revenus", partage Jessica Wheaton , CPA, directeur des services fiscaux et comptables à Fiske & Company . "Bien que cela soit vrai pour certains, la plupart des contribuables devront payer des frais de préparation des revenus."

Selon Wheaton, vous pouvez vérifier si vous êtes admissible à la préparation des impôts gratuits en utilisant Fichier gratuit IRS . Ceci est disponible pour les contribuables dont le revenu brut ajusté (AGI) est de 79 000 $ ou moins.

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Et le prix peut être déroutant.

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Wavebreakmedia / Shutterstock

Même si vous êtes prêt à payer pour que vos impôts soient déposés, vous devez savoir que Turbotax "peut être cher et manquer de transparence", selon Justanswer Tax Expert Moira Corcoran , CPA.

"Si vous ne êtes pas admissible à l'option gratuite, payer 38 $ par état peut s'additionner si vous déposez dans plus d'un État", dit-elle. "Les frais ne sont pas clairs tant que vous n'aurez pas réussi à passer l'ensemble du processus (selon la version que vous utilisez)."

Paul Miller , partenaire directeur et CPA à Miller & Company , met également en garde contre les mises à niveau de Turbotax et les services supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin ou souhaiter.

"Alors que certains, comme la protection de l'audit ou le support professionnel, peuvent être bénéfiques, les utilisateurs doivent évaluer leur nécessité avant d'acheter", explique Miller Meilleure vie .

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Turbotax a récemment rencontré des problèmes juridiques.

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istock

Les responsables soulignent que la structure de prix de Turbotax a également décroché l'entreprise dans l'eau chaude avec la Federal Trade Commission (FTC).

Selon Eric Crever , Planificateur financier certifié (CFP), conseiller accrédité en gestion de patrimoine et président de Capital Croak , Intuit (la société mère de Turbotax) a été accusé d'avoir caché sa page de fichier gratuite à partir des résultats de la recherche, puis a utilisé "un marketing délicat pour faire payer aux clients même s'ils ont déposé un fichier gratuit".

La FTC a poursuivi Intuit en mars 2022 - et bien que la société ne soit pas d'accord avec la position de la FTC, elle a arrêté les annonces pour le reste de cette saison fiscale. Ils ont également dû payer pour l'accident de marketing.

"Ils ont dû rembourser 4,4 millions de clients après qu'il s'est avéré qu'ils ont fait payer des services qui auraient dû être gratuits", explique Croak. "Ils paient également 141 millions de dollars parce qu'ils ont induit en erreur des millions d'Américains à faible revenu pour payer ce qui aurait dû être des services fiscaux gratuits."

En janvier de cette année, la FTC a émis une opinion Interdire Intuit de publier des produits et services gratuits, sauf s'ils étaient gratuits pour tous les consommateurs ou à moins que l'entreprise n'incluait le pourcentage de personnes auxquelles les services gratuits s'appliqueraient.

Porte-parole intuit Derrick L. Plummer NPR a dit que l'opinion était " profondément imparfait "Et l'entreprise serait attrayante. Cependant, au moment de la rédaction, Site Web de Turbotax Note qu'environ 37% des déclarants se qualifient pour «l'édition Free Turbotax».

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Vous pourriez manquer de saisir certaines données cruciales.

TurboTax on phone with a keyboard in the background
Julio Ricco / Shutterstock

Si vous commencez et arrêtez le processus de déclaration de taxe auprès de Turbotax, vous pouvez manquer d'inclusion d'informations importantes en raison du fonctionnement du logiciel.

"Un autre problème auquel les contribuables pourraient être confrontés est qu'ils ne sont pas invités à saisir certaines données s'ils n'avaient pas dit à Turbotax au tout début, ils ont un certain revenu", explique Jackson. "Donc, si vous obtenez des formulaires en retard et que vous avez commencé votre retour tôt, vous pourriez ne pas être invité à saisir des données parce que vous n'avez pas indiqué au début que vous avez un certain type de revenu."

Jackson dit que cela peut affecter les articles imposables tels que les gains de jeu ou un remboursement d'impôt de l'État, qui comptent comme un revenu. "Comme on ne vous demande pas d'ajouter ces articles, cela pourrait confondre un contribuable, et ils pourraient ne pas finir par inclure ce revenu dans leur déclaration", prévient-il.

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La technologie est aussi bonne que les informations que vous fournissez.

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Anna Azimi / Shutterstock

L'idée d'avoir une plate-forme pour calculer vos taxes à l'aide d'algorithmes et de technologie est certainement attrayante, mais il est important de se rappeler que le logiciel pourrait ne pas être parfait.

"La technologie (logiciel de préparation des impôts incluse) devient de plus en plus impressionnante de jour en jour; cependant, elle n'est aussi bonne que les informations que vous lui fournissez", explique Wheaton. "Turbotax peut poser des questions qui s'appliquent à la plupart des contribuables, mais cela ne peut pas lire votre esprit."

Elle poursuit: "Les préparateurs de revenus professionnels ne peuvent probablement pas non plus (bien que cela rendrait le travail plus facile), mais ils sauront quelles questions vous poseront en fonction de votre situation fiscale et vous fourniront une expertise tout au long du processus de déclaration de revenus."

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Vous serez responsable de la double vérification de votre travail.

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Décrochage

Les professionnels de l'impôt soulignent l'importance de vous assurer que vous avez saisi les bonnes informations lors de l'utilisation de Turbotax - et sans CPA, vous serez en charge de la double et triple vérification de votre soumission.

"Turbo peut être dans le nom, mais gardez à l'esprit que ces informations sont envoyées directement à l'IRS, alors assurez-vous de tout saisir correctement et de revérifier votre travail." Accidentellement "ajoutant un zéro à vos déductions ou en supprimant un zéro de Votre salaire n'est pas quelque chose que l'IRS ignore ", prévient Wheaton.

La saisie de données incorrectes pourrait très bien entraîner un délai d'audit ou de remboursement, selon Miller. Ainsi, vous voudrez peut-être également vous familiariser avec les lois fiscales.

"La double vérification de toutes les entrées, y compris les détails personnels et les chiffres financiers, est essentiel avant de soumettre le retour", dit-il. "De plus, la compréhension des lois fiscales indépendamment du logiciel est essentielle. Bien que Turbotax fournit des conseils, la compréhension de base des principes fiscaux aide à maximiser les déductions et les crédits, minimisant les erreurs dans la déclaration."

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Il n'y a pas de services en personne.

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Casting de milliers / shutterstock

Bien que beaucoup profitent de Turbotax car il ne nécessite pas de quitter votre maison - si vous aimez voir quelqu'un en personne pour obtenir de l'aide, il n'y a pas de "magasin" que vous pouvez visiter. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"[Turbotax] n'offre pas d'aide en personne ou d'avoir des magasins de brique et de mortier pour une assistance supplémentaire", explique Corcoran.

Si vous débarrassez-vous de Turbotax Live Assed, vous comptez sur le partage d'écran, les appels téléphoniques et les discussions avec des pros de Turbotax pour obtenir de l'aide. Si vous payez pour le service complet en direct, vous serez Associé à un préparateur de revenus qui dépose le retour pour vous. Mais encore une fois, gardez à l'esprit que tout est virtuel, selon Nerdwallet.

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Vous pourriez manquer des conseils solides d'un professionnel.

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Turbotax peut fournir un moyen relativement simple de produire correctement vos impôts avec un minimum d'effort. Mais certains experts disent que vous pourriez vous vendre à découvert en n'apportant pas un comptable qui peut vous assurer de tirer le meilleur parti du processus.

"Selon votre situation, vous voudrez peut-être payer un professionnel pour la préparation des revenus et les conseils fiscaux futurs afin de vous préparer pour l'avenir", explique Robert Farrington , fondateur et PDG de L'investisseur collégial . "Les logiciels fiscaux ne fournissent aucun type de conseil fiscal. Des questions telles que si vous devez maximiser un plan de retraite ou acheter une entreprise coûteuse maintenant ou plus tard, il est mieux répondu par un fiscaliste."

Et bien que vous puissiez penser que vous économisez en ne payant pas un comptable, cette stratégie pourrait finir par se retrouver coût du coût Vous de l'argent, prévient Croak.

"Les logiciels fiscaux ne peuvent pas comprendre votre situation financière unique comme un expert humain le peut. Il ne peut pas non plus donner de conseils sur mesure pour vous aider à prendre de meilleures décisions financières", dit-il. "Si vous avez des situations fiscales compliquées, les logiciels pourraient ne pas couvrir tous vos besoins. Je pense que sans conseils professionnels, vous pourriez manquer des déductions et des crédits importants, ce qui peut vous coûter de l'argent."

Cette histoire a été mise à jour pour inclure des entrées supplémentaires, la vérification des faits et l'édition de copie.

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By: aileen
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