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La fin de l'année est un moment particulièrement crucial pour le Service postal américain (USPS). En plus des besoins de courrier ordinaires, les gens de tout le pays s'apprêtent à expédier des cartes de vœux et des cadeaux à des êtres chers éloignés. Mais alors que l'agence fait des heures supplémentaires pour récupérer la charge supplémentaire pendant la saison d'expédition des vacances de pointe, des problèmes peuvent toujours survenir si vous ne faites pas attention. Maintenant, l'USPS a émis un nouvel avertissement aux clients concernant les retards de livraison et ce qu'ils peuvent faire pour les éviter. Lisez la suite pour découvrir ce que l'agence conseille.

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Il y a une pression supplémentaire sur le service postal en ce moment, car la demande augmente pendant la période des fêtes. Mais l'USPS a déclaré qu'il était "fortement positionné pour gérer la surtension attendue des livraisons de colis et de courrier", selon un 21 novembre communiqué de presse . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Dans un communiqué, maître de poste et PDG Louis Dejoy a partagé que l'agence s'est soigneusement préparée cette année grâce à divers changements structurels et opérationnels apportés dans le cadre de sa refonte d'une décennie, livrant l'Amérique (DFA).

"Face à la saison d'expédition la plus fréquentée, le service postal des États-Unis est prêt", a déclaré Dejoy. "Nous sommes confiants dans notre capacité à gérer la vague de vacances avec la même efficacité et la même fiabilité que la nation nous attend tout au long de l'année."

Cela ne signifie cependant pas que d'autres problèmes ne peuvent pas vous gêner.

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Comme nous le savons trop bien, la saison d'hiver peut facilement devenir imprévisible. Dans une nouvelle alerte publiée en tant que Communiqué de presse local , les USP ont averti les clients que cette incertitude, en particulier en ce qui concerne les tempêtes hivernales, peut perturber la capacité de l'agence à fonctionner normalement.

"Nos opérateurs livrent le courrier par toutes sortes de conditions météorologiques et la sécurité de nos employés et des communautés que nous servons est une priorité absolue pour le service postal", a déclaré l'USPS dans son communiqué. "Nous prévoyons divers problèmes météorologiques tout au long de l'année, y compris les efforts pour nous assurer que les employés ont les outils et la formation nécessaires pour faire leur travail en toute sécurité."

Pourtant, les travailleurs devront peut-être sauter votre maison s'il est jugé dangereux.

"Le service de livraison peut être retardé ou limité chaque fois que les rues ou les passerelles présentent des conditions dangereuses pour les transporteurs de lettres ou lorsque la neige est labourée contre les boîtes aux lettres", a averti l'USPS. "Toute livraison de courrier impactée est tentée le prochain jour ouvrable."

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Si vous souhaitez empêcher les retards de livraison d'affecter votre courrier, le service postal vous demande de faire votre part pour assurer la sécurité des opérateurs. Pendant la saison d'hiver, cela comprend "garder les passerelles, les marches et les porches à l'écart de la neige et de la glace qui peuvent entraîner des chutes dangereuses", selon le communiqué.

"Les clients sont chargés de garder l'approche de leurs boîtes aux lettres à l'écart des obstructions pour permettre un accès sûr à la livraison", a expliqué l'agence. "La meilleure façon d'éviter les blessures est la prévention. Veuillez aider votre porte-lettres vous fournir le meilleur service, aussi en toute sécurité que possible."

L'USPS a déclaré que cela avertira les clients s'il y avait des perturbations de leurs livraisons en raison de problèmes liés aux conditions météorologiques via son site Web d'alertes de service. Mais pour votre part, se débarrasser de la neige et de la glace de votre maison et de vos boîtes aux lettres est la meilleure chose que vous puissiez faire.

"Effacer suffisamment de neige des boîtes en bordure de rue pour permettre aux camions de messagerie d'approcher la boîte, de livrer le courrier et de s'éloigner de la boîte sans danger ou de besoin de soutenir", a conseillé l'agence dans son communiqué. "Les passerelles doivent être débarrassées de la neige et de la glace et laisser suffisamment de traction pour éviter les glissements, les voyages ou les chutes. [Et] doivent également être éloignés de la glace et de la neige et en bon état afin de ne pas causer de blessures aux porte-lettres ou à d'autres qui visitent le domicile du client. "

Parallèlement à cela, le service postal a déclaré que les surplombs autour de votre maison devraient être clairs et exempts de neige ou de glace pour éviter également les blessures aux travailleurs.

"Laissez une lumière allumée, si possible, pour éclairer les passerelles et les porches [et] ajouter une adresse de rue aux boîtes aux lettres afin que les transporteurs puissent le trouver", a ajouté l'USPS.

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