Les acheteurs abandonnent toujours Home Depot, les nouvelles données montrent - voici pourquoi

Les ventes comparables ont été en baisse pour le quatrième trimestre consécutif.


Lorsque vous avez besoin d'une sorte de matériaux de rénovation ou de construction à domicile, vous pouvez compter sur votre local Lowe's ou Home Depot Store pour avoir ce dont vous avez besoin. Ces entrepôts géants offrent une large sélection et ont généralement des employés sympathiques prêts à aider ou à offrir des conseils. Mais Home Depot a été un peu en baisse cette année - et les choses ne semblent pas encore s'améliorer, selon de nouvelles données. Lisez la suite pour découvrir pourquoi les acheteurs abandonnent toujours Home Depot.

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Ce fut une année difficile pour Home Depot.

home depot shopping cart
Décrocheur

Jusqu'à présent en 2023, les ventes de Home Depot ont tendance à baisser. En mai , le détaillant a révélé une baisse de 4,2% des ventes pour le premier trimestre de l'exercice 2023 et en août , Home Depot a déclaré 42,9 milliards de dollars de ventes pour le deuxième trimestre, qui représentaient un 2% de baisse dans les ventes globales par rapport à la même période en 2022.

Pendant 15 août , PDG de Home Depot Ted Decker cité la «pression continue dans certaines catégories de gros billets et discrétionnaires». Ceci a été illustré par une baisse de 5,5% dans les transactions comparables pour les produits de plus de 1 000 $, en particulier dans les catégories de terrasse et d'appareils électroménagers - par rapport à 2022, Billy Bastek , A déclaré le vice-président du marketing de Home Depot.

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Les nombres sont encore en panne.

Man shopping for electrical supplies at the local Home Depot retail home improvement store in Snohomish, Washington.
Belen Strehl / Shutterstock

Selon un Communiqué de presse du 14 novembre Décrivant les ventes du troisième trimestre, Home Depot a déclaré 37,7 milliards de dollars de ventes, ce qui a été une baisse de 3% par rapport au même trimestre en 2022.

Selon CNBC, les derniers résultats représentent le quatrième trimestre consécutif où Home Depot a déclaré une chute des ventes comparables (ventes à magasins comparables), qui ont baissé de 3,1% d'une année sur l'autre. Cependant, le point de vente a également indiqué que Home Depot avait battu les attentes de Wall Street en termes de ventes et de ventes comparables. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

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Les consommateurs semblent toujours se concentrer sur des projets plus petits plutôt que sur de gros investissements.

measuring countertop in kitchen
Zephyr_P / Shutterstock

Dans le communiqué de presse, Decker a déclaré que les résultats étaient "conformes à nos attentes", soulignant à nouveau la baisse des achats de gros billets et que les clients se concentrent sur les petits projets domestiques.

"Semblable au deuxième trimestre, nous avons vu un engagement continu des clients avec des projets plus petits et subi une pression dans certaines catégories de gros billets et discrétionnaires", a-t-il déclaré. "Nous restons très enthousiasmés par nos initiatives stratégiques et nous nous engageons à investir dans l'entreprise pour offrir la meilleure expérience d'achat interconnectée, capturer la part de portefeuille avec le Pro [Programme de fidélité] et développer notre empreinte de magasin."

Richard McPhail , le directeur financier de Home Depot, a déclaré à CNBC dans une interview que 2023 représente également "une période de modération dans l'amélioration de la maison".

"Un client qui aurait pu rénover toute sa maison peut opter pour un remodelage partiel", a-t-il déclaré à The Outlet. "Peut-être qu'ils ne refuseront pas toute leur cuisine. Peut-être qu'ils feront juste le comptoir et le dosseret. Et donc c'est vraiment juste la baisse des projets que nous avons vus."

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Le détaillant fait face à des défis liés au marché du logement et à l'inflation.

A for-sale sign in the foreground with a big white house in the background
Fiverpitched / Istock

CNBC souligne également d'autres problèmes qui affligent Home Depot, y compris une inflation élevée, ce qui a rendu les rénovations et les gros articles plus difficiles à vendre.

Les taux hypothécaires plus élevés sont un autre facteur, mais les dirigeants ne sont pas tout à fait sûrs de la façon dont cela affecte les ventes. Selon McPhail, les clients ne bougent pas aussi souvent et n'investissent pas dans des projets dans de nouvelles maisons. Mais en même temps, certains entreprennent des projets dans leurs maisons actuelles où ils ont des taux hypothécaires inférieurs.

"Nous ne savons pas trop comment quantifier cet équilibre", a-t-il déclaré à CNBC. "Et évidemment, c'est quelque chose que nous surveillerons alors que nous progressons l'année prochaine."

Home Depot a prévu cette trempette après la pandémie.

checkout aisle at home depot
Images Tada / Shutterstock

La baisse des ventes cette année, ainsi que la baisse des transactions des clients - qui est tombée à 399,8 millions au dernier trimestre, contre 409,8 millions au cours de la même période l'année dernière, pas nécessairement surprenante.

Home Depot a prévu cette baisse en raison de la forte augmentation des grands projets entrepris pendant la pandémie covide. En aggravant cela, les acheteurs se sont également déplacés vers des dépenses en expériences une fois que le monde s'est ouvert.

Cependant, avec les chiffres tels qu'ils sont, Home Depot a réduit ses perspectives antérieures en année complète. Auparavant, l'entreprise prévoyait que les ventes et les ventes comparables baissent entre 2 et 5% par rapport à 2022, mais cette fourchette est passée entre 3 et 4%. En termes de bénéfice par action, Home Depot prévoit désormais une baisse de 9 à 11%, par rapport aux directives précédentes d'une baisse de 7 à 13%, par CNBC.

Pourtant, selon McPhail, Home Depot a confiance en sa clientèle.

"Le consommateur - et en particulier le consommateur de propriétaires qui est notre client - est en bonne santé", a-t-il déclaré à CNBC. "Ils sont employés. Ils ont vu des gains de revenus et des gains de richesse ces dernières années. Ils ont des économies excédentaires et ils restent engagés dans l'amélioration de la maison."

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