Les grandes compagnies aériennes, dont JetBlue et American, changent de siège

Les changements signifient que les enfants de 13 ans et moins peuvent s'asseoir avec leur famille sans frais.


Malgré toute la technologie moderne qui facilite la réservation d'un vol, il y a encore des maux de tête qui peuvent venir avec l'achat d'un billet. La notation de votre billet d'avion de base peut ne pas inclure de bases comme pouvoir apporter un sac à main à moins que vous payer des frais supplémentaires . D'autres transporteurs peuvent vous facturer juste pour choisir votre siège, ce qui peut être particulièrement difficile pour ceux qui ne voyagent pas en solo. Mais récemment, les grandes compagnies aériennes - y compris JetBlue et American - ont commencé à changer leurs politiques de sièges, ce qui pourrait rendre l'ensemble du processus beaucoup plus facile pour certains passagers. Lisez la suite pour voir ce que cela pourrait signifier pour votre prochaine réservation de vol.

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Il est maintenant plus facile pour les familles de s'asseoir ensemble lors du pilotage de JetBlue, grâce à un changement récent.

A couple with a young child board a flight while wearing face masks in an airport
Décrocheur

Ce n'est sans doute jamais la chose la plus simple au monde de voyager avec de jeunes enfants, mais ces dernières années, les familles ont encore été plus difficile pour les familles. Modifications à la billetterie, la procédure d'embarquement , et les frais supplémentaires ont rendu plus compliqué pour les parents qui ont besoin de réserver des sièges adjacents pour leurs enfants. Mais la semaine dernière, JetBlue a annoncé un changement de politique qui garantit que les familles pourront Asseyez-vous à côté des autres Sur les vols, selon un communiqué de presse de la compagnie aérienne.

La nouvelle règle stipule que tous les enfants de 13 ans ou moins seront assis à côté d'au moins un voyageur adulte accompagnant pour les billets réservés sur la même réserve. Le changement signifie que les parents n'auront plus à payer des frais supplémentaires généralement facturés pour les passagers qui souhaitent choisir leurs affectations de sièges.

"Nous savons que voyager avec de jeunes enfants peut ajouter des défis, et nous voulons faire tout ce que nous pouvons pour mettre les parents et les familles à l'aise en offrant un voyage en douceur chaque fois qu'ils choisissent JetBlue," Joanna Geraghty , a déclaré le président et chef de l'exploitation de JetBlue, dans le communiqué de presse. "Cette politique améliorée des sièges familiaux reflète notre engagement à continuer à répondre aux besoins de nos clients et à fournir un service exceptionnel."

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D'autres grandes compagnies aériennes, comme l'Américaine et l'Alaska, ont annoncé des politiques similaires.

empty seats on plane
Tratong / Shutterstock

Bien qu'il puisse sembler une victoire rare pour les clients, JetBlue n'est pas le premier transporteur majeur pour apporter ces types de changements. American Airlines, Frontier Airlines et Alaska Airlines ont également annoncé Politiques presque identiques Plus tôt cette année qui facilitera que les familles voyagent ensemble, Voyage + loisir rapports.

Dans chaque cas, les familles qui achètent des billets d'économie de base obtiendront des affectations de sièges afin que les enfants puissent s'asseoir à côté d'au moins un parent ou un tuteur, en attendant la disponibilité et les dispositions de sièges. Notamment, American Airlines étend les mêmes règles pour les voyageurs qui ont 14 ans et moins, selon T + L .

United Airlines a également annoncé son propre ensemble de modifications à sa politique de sièges familiaux en février. Bien qu'il n'offre pas la même garantie, le transporteur a publié une "carte de siège dynamique" en mars que les clients peuvent utiliser lors de la réservation de vols pour aider à obtenir des missions consécutives pour les enfants de moins de 12 ans sans frais sur les billets d'économie de base, selon un Communiqué de presse de la compagnie aérienne.

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Les autorités ont visé des «frais de malbouffe» qui peuvent rendre le vol plus cher.

Father and son with airplane toy playing at airport gate
Studios Lightfield / Shutterstock

La poussée des compagnies aériennes rendant le ciel plus adapté à la famille vient après le président Joe Biden a annoncé son intention de s'attaquer à la question des "frais indésirables" contraints aux clients pour les commodités de base. Et bien que la législation proposée ne soit pas encore adoptée, les compagnies aériennes ont déjà pris de l'avance sur la courbe en abandonnant certains frais, dont neuf qui ont décidé de Arrêtez de charger les passagers Pour changer les vols au milieu des retards et des annulations, des rapports de vol simples.

Les annonces ont également coïncidé avec la sortie du ministère des Transports (USDOT) de son tableau de bord en ligne des sièges familiaux en ligne. Le centre d'information permet aux passagers de vérifier quels transporteurs ne factureront pas réservation de sièges adjacents pour les enfants, ce qui a conduit les fonctionnaires à louer des entreprises proactives changements familiaux .

"American Airlines, Alaska Airlines et Frontier Airlines se sont avancées pour garantir que les parents peuvent s'asseoir avec leurs jeunes enfants sans obtenir de nickel et dimension", a déclaré le ministère des Transports dans un communiqué en mars, selon CNN.

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D'autres compagnies aériennes expérimentent leurs propres politiques de réservation familiale.

A mother watching her two children as they look out the window of a plane
istock / freemixer

Bien que tous les transporteurs n'aient pas adopté de garanties, d'autres grandes entreprises ont commencé à expérimenter Politiques de réservation familiale de leur propre. Fin 2022, Southwest Airlines a annoncé qu'elle modifiait ses politiques d'embarquement uniques en autorisant les familles avec enfants de 6 ans et moins Pour monter à bord avant le groupe A des passagers sur les vols depuis l'aéroport d'Atlanta Hartfield, a rapporté Beat of Hawaï. Pourtant, les changements interdisaient aux familles de s'asseoir partout dans les 15 premières rangées de l'avion.

Pendant ce temps, Delta Air Lines a maintenu une politique distincte qui empêche les voyageurs en solo de réserver des affectations de sièges spécifiques, réserver certaines lignes Dans la cabine principale de l'économie sur les vols pour les passagers voyageant en groupes de trois ou plus, a rapporté T + L. Mais les sièges limités seront toujours disponibles pour la sélection par tous les voyageurs qui détiennent un statut de platine "élite" ou de diamant avec le programme de fidélité de la compagnie aérienne.

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