Les législateurs se battent contre les kiosques auto-vérifiables dans les épiceries

Les responsables de deux États disent que l'auto-vérification enlève les opportunités d'emploi.


Selon le type de acheteur que vous êtes, soit vous recherchez intentionnellement des voies d'auto-chèque, soit vous vous assurez de vous rendre à un caissier à la place. Avec cette dernière option, vous bénéficiez d'une conversation - et peut-être des détails sur une vente - mais certaines personnes préfèrent simplement scanne et sac leurs articles eux-mêmes. Il y a eu beaucoup de conversation autour du problèmes de sécurité Associés à l'auto-vérification, et maintenant, les responsables locaux et de l'État s'impliquent. Lisez la suite pour découvrir pourquoi les législateurs se battent pour limiter les kiosques auto-vérifiables dans les épiceries.

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Un élu dans l'Illinois souhaite taxer les détaillants avec une auto-vérification.

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Au cours des derniers mois, les responsables ont proposé une législation qui limiterait certains aspects de l'auto-vérification. La semaine dernière, Devon Reid , le huitième membre du conseil de quartier à Evanston, Illinois, a proposé un taxe annuelle Pour les détaillants qui utilisent l'auto-vérification en magasin, le Table ronde d'Evanston signalé.

Selon le point de vente, Reid a proposé que les détaillants soient taxés 5 000 $ par kiosque, avec cet argent puis utilisé pour les "programmes de formation et de placement" pour les adolescents à Evanston. Reid a précisé qu'il ne cherchait pas à placer les jeunes adultes dans des emplois de plus grands détaillants ou d'épiceries, mais lors de petites opérations.

"L'objectif est de prendre ces revenus et d'obtenir des emplois d'adolescents dans les petites entreprises", a-t-il déclaré lors de la réunion du 17 août, notant la baisse des caissiers humains et que "les prix n'ont pas baissé" même avec plus d'options d'auto-vérification. Reid a également appelé les magasins Amazon Go, qui vous permettent de "sortir" et de payer votre compte Amazon, sans aucun processus de paiement.

"À un moment donné, ces emplois seront complètement éliminés, et l'argent va directement Jeff Bezos' Pocket », a déclaré Reid.

EN RAPPORT: Les acheteurs de Walmart menacent de boycotter pour le changement d'auto-vérification .

Ce n'est pas la première fois que l'auto-vérification est contesté.

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Impact Photogrpahy / Shutterstock

Alors que la proposition de Reid serait limitée à la région de l'Illinois qu'il dessert, un autre législateur du Rhode Island a proposé une idée similaire aux électeurs plus tôt cette année.

Dans un 27 janvier communiqué de presse , Représentant démocrate Megan Cotter a présenté un projet de loi ( 2023-H5161 ), ce qui limiterait le nombre de kiosques auto-vérifiables dans les épiceries à ne pas dépasser huit. Il faudrait également que les magasins accordent aux clients une remise de 10% s'ils utilisent l'auto-vérification pour les commandes avec 10 articles ou plus.

"L'auto-vérification est une façon dont les épiceries évitent de payer des employés en obligeant les clients à faire des emplois de caissiers gratuitement. Il semble juste que s'ils s'occupent du travail des caissiers, le client devrait obtenir quelque chose en retour", Cotter dit.

EN RAPPORT: Les acheteurs claquent les demandes de basculement de l'auto-vérification: "Arrêtez cette folie."

Le projet de loi a reçu un recul.

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Le Toidi / Shutterstock

Cotter a affirmé que l'auto-vérification emporte des emplois et que le projet de loi décrit une série d'autres inconvénients, notamment un manque de connexion sociale, un risque accru de vol à l'étalage, la difficulté associée pour les clients âgés et les personnes handicapées, ainsi que l'effet sur la vente au détail Les travailleurs, qui se sentent «dévalués». ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"En plus de la frustration et des inconvénients, les auto-chèques représentent pour de nombreux acheteurs, il s'agit principalement d'un problème d'emplois. Cotter a déclaré dans un communiqué de presse.

Cotter a déclaré qu'elle voulait que la facture provoque une conversation, ajoutant que les chaînes d'épicerie espéreraient probablement que les acheteurs acceptent simplement les voies d'auto-vérification. Selon Le Journal Providence , le projet de loi a en effet rencontré l'opposition des chaînes d'épicerie.

La loi proposée ne correspondait pas bien à ces entreprises, les propriétaires disant que les clients recherchent des options d'auto-vérification et sont habitué à les voir et à les utiliser . Le projet de loi n'a pas fini par être adopté, selon Billtrack50. Il a été recommandé d'être " tenu pour une étude plus approfondie "En février, et signalé comme mort le 16 juin.

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Certaines chaînes se déplacent vers les magasins auto-vérifiés uniquement.

A sign outside a Kroger
Shutterstock / Jonathan Weiss

Alors que certains se battent contre l'auto-vérification et ses impacts potentiels sur les opportunités d'emploi, ces kiosques sont probablement là pour rester. Certains détaillants augmentent simplement leur nombre, tandis que d'autres suppriment complètement les caissiers.

Comme Meilleure vie Signalé précédemment, Dollar général a annoncé son intention de tester le modèle exclusif d'auto-vérification l'année dernière en raison de sa popularité auprès des clients. Et cet été, un magasin Kroger Franklin, Tennessee , pilote un magasin d'auto-grenouet uniquement.

Mais après la nouvelle de la conversion à Kroger, NBC News a rapporté que Tous les acheteurs ne sont pas ravis avec l'augmentation des machines à chèques. "Je déteste l'auto-vérification. Ces machines ne fonctionnent pas", a déclaré un client de Stew Leonard (une chaîne d'épicerie régionale à New York).

Un autre acheteur a ajouté: "En dernier recours. En dernier recours pour moi."

À la fin de la journée, Phil Lempert , Le fondateur et éditeur du supermarché Guru, a déclaré à NBC News que les chaînes d'épicerie peuvent ne pas être non plus satisfaites du quart de travail.

"Je ne pense pas qu'il y ait un acheteur dans la nation qui aimerait aller dans un magasin tout auto-vérifiant", a déclaré Lempert. "Et franchement, comme ces détaillants consacrent plus de magasins qui ne sont que des vérifications de soi, je pense que leurs ventes vont baisser."


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