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Lowe's est facilement l'un des plus populaires détaillants de rénovation domiciliaire dans le pays. Mais au milieu de sa course en tête-à-tête avec le meilleur concurrent Home Depot, Lowe's a gagné sa juste part de critiques. En janvier, le détaillant s'est retrouvé dans l'eau chaude alors que les clients se plaignaient de ne pas obtenir remboursements pour les produits défectueux . Plus récemment, Lowe's était sous le feu pour ne pas avoir répondu correctement après un Installation de la machine à laver s'est mal passé. Maintenant, les acheteurs visent leurs plaintes au-delà des appareils électroménagers du magasin. Lisez la suite pour découvrir pourquoi Lowe's est critiqué pour les jardins "ombragés".

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Vers la même époque l'année dernière, Lowe's était signaler une diminution dans ses ventes comparables pour le deuxième trimestre de l'exercice 2022. Ce déclin était particulièrement motivé par les ventes de bricolage "plus bas que prévu", PDG de Lowe Marvin Ellison dit pendant un appel d'analyste en août 2022.

"Le moment du printemps a un impact disproportionné de manière disproportionnée, car de nombreuses catégories saisonnières comme la pelouse et le jardin sont fortement concentrées dans le bricolage", a expliqué Ellison. "En plus du printemps arrivant tard, il s'est également terminé tôt, passant rapidement d'un hiver froid à un été chaud dans certaines régions.

William Boltz , le vice-président exécutif de la société pour le merchandising, a déclaré que la courte saison de printemps a eu un impact sur la demande des clients dans la pelouse et le jardin. Cela signifiait que les ventes de Lowe pour les «produits de jardin en plein air comme les engrais, les produits chimiques et la pépinière en direct» étaient en panne, selon Boltz.

Mais le détaillant de rénovation domiciliaire pourrait voir plus de baisse des achats de jardin cette année, grâce à une nouvelle controverse.

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Le 6 juillet, l'utilisateur de Reddit @absent_mindead a publié un fil Appelé "PSA: Garden Center Lies" sur le R / NativePlantGardening Sous-Soudret. L'utilisateur a inclus plusieurs photos de plantes d'un Garden Centre non spécifié de Lowe en Floride, affirmant que le détaillant vend des plantes incorrectement étiquetées dans sa pépinière.

"Plusieurs supports de curassavica à curassavica vendus sous le nom de Tuberosa", le Redditor a légendé une photo.

Tuberosa et Curassavica sont un type d'asclépiade, mais la différence entre eux est importante. Tuberosa est une plante indigène qui fournit du nectar aux papillons monarques. D'un autre côté, Curassavica (également connu sous le nom d'asclépiade tropicale) est un espèces non natives Cela peut être nocif pour les monarques, selon la Florida Native Plant Society (FNPS).

"Ils tirent un rapide sur le public et blessent également les monarques", a averti @absent_mindead.

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L'utilisateur de Reddit @Absent_Mindead a déclaré qu'il avait également vu Porterweed vendu chez Lowe que "était évidemment Cayennsis", mais était étiqueté comme la Jamaicensis.

"C'est un problème car, encore une fois, une espèce problématique est délibérément vendue comme originaire de personnes qui essaient de faire la bonne chose et cela fait bouillir mon sang", ont-ils écrit.

Ils ont averti les autres clients de Lowe de faire confiance aux étiquettes d'usine du détaillant, affirmant que le magasin essaie seulement de vous faire acheter les plantes.

"Ne plantez pas ces ordures", a déclaré le Redditor. "Vous feriez mieux d'acheter sans lait et de ramener à la maison des sources de nectar pour les adultes. La photo sur l'étiquette n'est même pas de la plante vendue."

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Ce n'est guère une plainte unique. Dans la section des commentaires du Post d'origine Reddit, un autre acheteur a déclaré avoir subi des problèmes similaires avec des problèmes d'étiquetage des usines dans un Lowe's à Pompano Beach, en Floride. L'utilisateur de Reddit @ Hungry_Topic_2287 a allégué un mélange entre 97 $ de citronniers Eureka et de pamplemousse qui les a laissés sans arbre, et la nécessité d'un remboursement de 325 $. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Je n'ai aucune idée de ce qui se passe, mais je ne vais plus y acheter parce qu'il se passe quelque chose d'ombre", a répondu le Redditor.

D'autres ont mis en garde contre les conséquences graves que le manque d'étiquettes claires et correctes pourrait avoir.

"Obsédé par les plantes de Lowe et d'autres vendeurs étiquetant les plantes (y compris les usines de serpent) comme« assorties bla bla »», a écrit un client dans un Janvier 2022 x Post . "Certains d'entre eux tuent des animaux et des enfants, étiquetez-les correctement pour que je sache ce que je ramène à la maison!"

Meilleure vie a contacté Lowe sur les plaintes du jardinage, et nous mettrons à jour cette histoire avec leur réponse.