5 drapeaux rouges sur les achats sur Shein, selon des experts en vente au détail
Voici tout ce que vous devez savoir avant de commander à partir du point de vente de mode en ligne.
Les achats en ligne ont facilité la tâche garde-robe sur un budget , surtout grâce à des sites comme Shein. La société de mode rapide est devenue une ressource incontournable pour les vêtements et les accessoires abordables qui peuvent être expédiés directement à votre porte. Mais malgré son augmentation rapide de la popularité mondiale, l'entreprise n'est pas sans sa juste part de controverse ou de problèmes graves. Lisez la suite pour cinq drapeaux rouges sur les achats sur Shein, selon des experts en vente au détail.
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1 Il peut y avoir des problèmes de qualité et de cohérence.
L'essor de la mode rapide a permis aux acheteurs de remplir plus facilement leurs chariots au contenu de leur cœur sans risquer de souffler leur budget. Mais contrairement aux fabricants de vêtements traditionnels avec des prix nominaux, les experts avertissent que vous obtenez ce que vous payez avec Shein.
"Bien que ces prix bas sur les pièces à la mode puissent être très tentants, les consommateurs doivent savoir que ces prix bas ont un coût", prévient Mandy Cordia , propriétaire et fondateur de La gentillesse Cause . "Les consommateurs sont souvent surpris de recevoir des articles qui semblent très différents de ce qui est représenté en ligne."
Elle selon laquelle la tarification des affaires "indique généralement des matériaux de faible qualité (qui sont connus pour inclure des produits chimiques dangereux), un mauvais savoir-faire et des incohérences dans la fabrication".
2 C'est un gâchis si vous avez besoin de renvoyer quelque chose.
Bien que cela soit certainement pratique, les achats en ligne peuvent souvent devenir compliqués chaque fois que vous avez besoin de renvoyer quelque chose. Malheureusement, les experts préviennent que cela est particulièrement vrai pour Shein.
"Bien que la politique de retour de Shein soit décente, le processus peut être un peu lourd," Joseph Manktelow-Pimm , analyste de détail et styliste de mode , raconte Meilleure vie . "Les clients pourraient devoir couvrir les frais d'expédition de retour, et cela pourrait prendre quelques semaines à traiter, ce qui peut être frustrant si vous êtes impatient d'obtenir un remboursement ou d'échanger un article."
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3 Il est plus difficile de faire confiance aux avis.
Les achats en ligne nécessitent souvent des recherches avant de faire un achat, passez en revue les avis d'autres clients pour déterminer ce qui vaut la peine d'être acheté. Cependant, Cordia avertit que ce processus a été entaché de Shein grâce à la pratique de l'entreprise d'inciter les avis "d'achat vérifié".
"Shein Rewards pointe vers les clients pour avoir examiné les produits en échange de remises allant jusqu'à 70% de réduction sur une commande", dit-elle.
Malheureusement, Cordia dit que ce système de points a conduit à des centaines, sinon des milliers - des critiques 5 étoiles qui donnent un contexte minimal ou des informations utiles au consommateur les lisant.
Et le problème ne se limite pas non plus à la page du produit. "Bien que commune dans l'industrie du commerce de détail, Shein a également une vaste portée sur les réseaux sociaux compte tenu de leur grande clientèle Gen Z, en partenariat avec des influenceurs pour des marchandises gratuites ou une compensation financière en échange du partage de l'amour avec leurs partisans", ajoute-t-elle.
4 Trouver des vêtements qui s'adaptent bien peuvent être difficiles.
Les acheteurs en ligne sont souvent disposés à échanger la capacité d'inspecter physiquement un vêtement et de les amener dans le vestiaire pour la commodité de l'avoir envoyée à leur porte d'entrée. Mais dans le cas de Shein, le dimensionnement peut faire de ce processus une préoccupation particulièrement importante.
"Il n'est pas rare que les acheteurs trouvent des écarts de taille significatifs, les articles étant trop petits ou trop grands, malgré le suivi des graphiques de taille fournis", explique Joseph Manktelow-Pimm. "C'est toujours une bonne idée de vérifier le guide de taille de chaque article et les avis des clients, mais même alors, l'ajustement peut toujours être imprévisible."
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5 Les actions de l'entreprise se nourriraient d'un ensemble beaucoup plus important de problèmes graves.
Les entreprises de mode rapide comme Shein ont rendu notoirement facile la surcharge sur les vêtements au cours d'une année. Malheureusement, les experts disent que ce changement dans l'industrie a créé un tout autre ensemble de problèmes graves qui méritent plus d'attention. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
"Alors que des matériaux de faible qualité, un mauvais savoir-faire, des critiques inutiles et des vêtements mal ajustés sont ennuyeux, ces choses pâles par rapport aux conditions de travail dangereuses, violations du travail humain, produits chimiques toxiques trouvés dans leurs vêtements et leur impact désastreux sur l'environnement, "Dit Cordia.
"Et malgré le fait, elle a fait de nombreuses déclarations pour dire qu'elles abordent les problèmes - même jusqu'à ce que Voler des influenceurs vers leurs usines - Il serait incroyablement naïf de penser que les conditions de travail vues par ces influenceurs sont typiques et dureront au-delà du moment où ils partent ", ajoute-t-elle.
Ironiquement, il y a encore un coût élevé pour ces achats de bonnes affaires. "La réalité est que les prix bas sont en fait très chers en raison des moyens par lesquels ces prix bas sont atteints", explique Cordia.