6 endroits où vous ne devriez jamais donner un pourboire, selon les experts en étiquette

Bien que ce soit toujours une bonne idée de reconnaître un excellent service, ce n'est pas prévu partout.


Qu'il s'agisse de laisser tomber un mâle supplémentaire ou deux lorsque vous payez pour votre café du matin ou que vous contactez à 20% à la fin d'un repas dans un restaurant, le basculement est une partie normale de faire des affaires aux États-Unis, mais comme les paiements se sont plus déplacés vers cartes de crédit Et la technologie a changé, les cas où la gratification est appropriée est sans doute devenue plus confuse. Et bien qu'il soit toujours agréable de montrer l'appréciation d'un travail bien fait, il y a quelques cas où vous pourriez être décroché en laissant un peu d'argent supplémentaire. Lisez la suite pour les endroits où les experts de l'étiquette disent que vous ne devriez jamais faire pourboire.

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1
Techniciens de service

plumber working on a sink
Images d'entreprise de singe / Shutterstock

Peu importe à quel point vous êtes à portée de main, le fait de faire une fuite ou de rencontrer des problèmes électriques à votre domicile est généralement un panneau dont vous devrez apporter une aide extérieure. Mais alors que ces techniciens entretiennent votre maison ou votre équipement, il n'est pas nécessaire de payer un pourcentage supplémentaire pour leur travail acharné, en particulier compte tenu de la plupart des facteurs.

"Je ne pense pas que mon plombier ou mon électricien s'attendent à un pourboire," expert en étiquette Lisa Mirza Grotts raconte Meilleure vie . "Je suis sûr qu'ils l'absorgent dans leur pratique de facturation."

2
Hôtesses de l'air

flight attendant serving food
Svitlana Hulko / Shutterstock

En ce qui concerne les emplois à forte stress, il est difficile de penser à une position qui implique plus de patience et de compréhension que de travailler comme un hôtesse de l'air . Après tout, les mêmes membres d'équipage qui servent des boissons et des repas à mi-vol est également chargé de protéger les passagers en cas d'urgence, tout en attrapant également le poids de tous les voyageurs qui devenir soudainement indiscipliné . Mais bien qu'on remette une boisson pourrait déclencher automatiquement votre instinct, ce n'est peut-être pas la bonne chose à faire dans un avion.

"Généralement, il vaut mieux les considérer comme les premiers intervenants au lieu des prestataires de services", dit Kristi Spencer , expert en étiquette d'entreprise et fondateur de L'entreprise polie . "Être un passager coopératif et un" merci "simple et authentique à la fin du vol sont les meilleures façons de montrer votre gratitude."

Bien que cela puisse sembler dur, certaines compagnies aériennes ont malheureusement Politiques adoptées interdisant aux agents de bord d'accepter des conseils en espèces sous la menace de punition, Vie du sud signalé. Mais si vous êtes catégorique sur le fait de montrer une certaine appréciation, vous voudrez peut-être attendre l'atterrissage.

"Certains passagers passent le pourboire aux agents de bord alors qu'ils partnt afin de ne pas attirer l'attention sur l'échange", a déclaré Steffanie, une agence de bord des compagnies aériennes majeure avec neuf ans d'expérience, a déclaré précédemment Meilleure vie . "Si on me demande si c'est normal de me donner un pourboire, je leur fais savoir que ce n'est pas nécessaire, mais c'est leur choix."

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3
En voyageant dans certains pays

A woman standing in front of the Sagrada Familia cathedral
istock / azmanjaka

On peut dire que la plus grande partie de voyager à l'étranger est de pouvoir découvrir une culture différente de la vôtre. Mais bien que le basculement puisse être habituel aux États-Unis, ce n'est peut-être pas la norme où vous atterrissez.

Gardez cela à l'esprit tout en prenant des dispositions pour manger ou réserver des visites ou des réservations dans d'autres pays. "Vous devrez faire vos devoirs et lire les coutumes avant de voyager", suggère Grotts, ajoutant que l'attente d'une astuce peut également apparaître dans des endroits surprenants qui ne sont pas habituels à la maison.

4
Restaurants inclus

Woman Dining at High End Restaurant
Molishka / Shutterstock

Les restaurants ont longtemps été l'exemple incontournable d'une entreprise aux États-Unis où une astuce de 20% est coutumière pour un bon service. Cependant, tous les établissements de restauration ne fonctionnent pas de la même manière, y compris certains qui ont une gratification intégrée au menu ou à la facture.

"Lorsque vous allez dans un restaurant à prix fixe et que tout est inclus ou que vous payez à l'avance, vous n'avez pas besoin de donner un pourboire", explique Grotts. Dans de nombreux cas, cela peut être la politique dans les restaurants haut de gamme ou avec des gastronomies. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

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5
Services professionnels ou de santé

A couple sitting with an accountant and going over their taxes
istock / skynesher

Le dépôt de vos impôts et le fait de rester au courant de votre santé sont des emplois importants qui nécessitent souvent une aide extérieure. Cependant, cela ne signifie pas que vous devez ajouter à votre facture pour leurs services.

"Les professionnels du basculement comme les médecins, les comptables et les avocats ne sont pas informés car il franchit des frontières professionnelles", explique Spencer. "Au lieu de cela, dites merci avec une carte réfléchie, une critique positive ou une référence."

6
Livraisons en bordure de rue

A woman in her car paying for curbside pick up groceries with a credit card
istock / fotostorm

Même si certains magasins l'offrent depuis longtemps, des services comme le ramassage en bordure de rue pour l'épicerie ou les commandes alimentaires sont devenus encore plus courants depuis la pandémie Covid-19. Mais bien qu'il puisse être habituel de faire avancer les départs, il peut ne pas être acceptable de faire de même pour saisir des articles au magasin.

"Lorsque vous utilisez le ramassage en bordure de rue pour l'épicerie, assurez-vous de vérifier la politique de basculement du magasin", conseille Spencer. "Certains endroits ne permettent pas de basculer pour les services de ramassage, même s'ils peuvent permettre un pourboire pour les livraisons."


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