6 erreurs que vous faites lorsque vous avez des gens, disent les experts

Évitez ces bévues courantes qui peuvent compromettre l'expérience de vos clients.


La préparation des clients peut être livrée avec une liste de tâches de long de un kilomètre. Cela implique non seulement effacer l'encombrement et stocker sur des plats et des boissons mais aussi en créant Ambiance invitante avec le bon éclairage et la bonne musique. En vérifiant ces tâches essentielles, il est facile d'oublier certaines étapes tout aussi cruciales. Et les experts en étiquette disent que certaines surveillants peuvent sérieusement saboter l'expérience de vos invités. En supposant que votre objectif est de les faire se sentir les bienvenus, confortables et soignés, voici quelques erreurs courantes que vous pourriez faire lorsque vous avez des gens.

Lisez ceci ensuite: 5 choses que vous ne devriez jamais faire lorsque vous hébergez des gens dans votre salon .

1
Ne donnant aucune direction aux clients lorsqu'ils entrent.

Couple greeting their guests at the door of their home
Images d'entreprise de singe / Shutterstock

Entrer dans l'espace de quelqu'un d'autre peut se sentir vulnérable, en particulier pour les invités qui ne sont jamais allés chez vous auparavant ou qui ne connaissent pas d'autres invités.

C'est pourquoi expert en étiquette Lisa Grotts Recommande instantanément les mettre à l'aise en leur montrant où suspendre leur manteau, en soulignant où trouver la salle de bain et en les présentant à d'autres invités.

"En supposant que les gens se connaissent, vous manquez une occasion de relier vos amis ou votre famille", explique Alyce Lopez , ambassadeur du design d'intérieur pour Polywood et propriétaire de La vraie maison . "Les réintroduire à d'autres invités et trouver un point commun pour vos connaissances.

Et plutôt que de simplement demander si Vos invités aimeraient un verre, Lopez suggère de demander quoi Ils aimeraient boire et répertorier toutes leurs options, y compris les boissons non alcoolisées.

"Les gens se sentent toujours plus à l'aise s'ils sont dans un nouvel espace lorsqu'ils tiennent un verre", explique-t-elle. "Cela leur donne quelque chose à faire pendant qu'ils trouvent un visage familier."

2
Laissant les invités avec un verre ou une assiette vide.

Pouring a drink into cocktail glass
Décrocheur

Mais ce n'est pas parce que vous leur avez donné cette boisson initiale. Laisser les invités les mains vides est un autre grand accueil non hébergé, explique Grotts. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Étant donné que les invités peuvent se sentir trop gênants en demandant plus, il est de votre devoir de vous assurer qu'ils sont pris en charge. Grotts conseille de contourner la pièce par intermittence et d'offrir aux clients une recharge sur leur boisson ou quelques secondes sur des apéritifs.

Lisez ceci ensuite: 6 articles que vous devriez toujours avoir dans votre cuisine lorsque les invités viennent .

3
Ne pas rendre les fournitures de base faciles à trouver.

friends sharing some wine, fruit, and cheese at a dinner party
Shutterstock / Yulia Grigoryeva

Selon Laura Price , organisateur professionnel et fondateur de L'organisation à domicile , c'est une bonne idée de s'assurer que vos invités ont un accès facile à certains articles essentiels. "Garder les fournitures de base à portée de main et dans des endroits évidents aidera votre invité à se sentir plus à l'aise et à détendre."

Par exemple, vous voudrez avoir un rouleau de papier toilette de rechange prêt à l'emploi dans la salle de bain Au cas où il s'épuise. Si vous servez de la nourriture, organisez des assiettes dans un endroit visible afin que les clients puissent saisir des amuse-gueules sans avoir besoin de s'enraciner dans vos armoires.

4
Passer tout votre temps dans la cuisine.

Woman cooking baked chicken at home in the kitchen. Homemade food, traditional food for the holidays, delicious eat at home concept
istock

Entre les boissons, les amuse-gueules et le nettoyage après un déversement occasionnel, il est facile de rester coincé dans les coulisses pour l'intégralité de votre événement. Cependant, Grotts note que l'interaction avec vos invités est un aspect important de l'hébergement.

"Si vous êtes dans la cuisine tout le temps que vos invités sont là, vous n'avez pas fait votre travail", dit-elle Meilleure vie.

Avec un peu de pré-planification - par exemple, la mise en place d'applications avant l'arrivée des invités ou de faire un cocktail par lots dans les lanceurs - vous pouvez vous assurer d'avoir du temps de qualité avec vos amis et votre famille.

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Dire "non" lorsque les invités proposent d'apporter quelque chose.

Three generation family throwing a surprise party welcoming guests at the front door
singebusinessimages / istock

Lorsqu'un invité propose d'apporter un apéritif, du vin ou un dessert, réfléchir à deux fois avant de les refuser, explique Lopez. Non seulement cela prendra une partie de la pression sur vous pour tout fournir, mais cela les fera probablement se sentir bien à contribuer.

"Parfois, les gens se sentent mal à l'aise de venir à une fête les mains vides", explique-t-elle. "Au lieu de dire" non ", demandez-leur d'apporter quelque chose de simple ou l'un de leurs plats préférés pour qu'ils se sentent inclus. Cela ajoute également un autre sujet de discussion parmi les nouveaux visages."

6
Opter pour l'éclairage trop brillant ou trop sombre.

Empty living room with projector screen set up with couch and cushions and lights hanging on wall and floor
istock

Ne sous-estimez pas combien l'éclairage dans votre espace peut influencer l'ambiance. L'éclairage aérien trop brillant peut être dur et rebutant, ce qui rend difficile pour les invités de se détendre. Alors que l'éclairage trop sombre pourrait rendre les clients fatigués ou donner un ton sombre.

"Utilisez un mélange de sources d'éclairage naturelles et artificielles pour créer une ambiance équilibrée et confortable", explique Artem Kropovinsky , un designer d'intérieur et fondateur de Arsight . "Utilisez des tampons, des lampes, des bougies et des feux à cordes pour ajuster la luminosité et la chaleur de votre éclairage."


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