CVS a claqué pour avoir verrouillé encore plus d'articles - ils sont "allés trop loin"

Certains acheteurs disent qu'ils vont maintenant aller ailleurs à cause de l'inconvénient.


Quand nous allons à chaînes de pharmacie Comme CVS, nous recherchons la commodité. Que nous ayons besoin de prendre une prescription ou de prendre une collation en fin de soirée, CVS est, d'une manière générale, une destination fiable. Mais les clients ont remarqué de plus en plus d'obstacles à leur expérience d'achat, car les mesures antivol ont conduit les éléments essentiels au quotidien. Maintenant, CVS est à nouveau sous le feu grâce à une nouvelle vidéo virale montrant une sécurité accélérée. Lisez la suite pour savoir pourquoi un client dit que le détaillant est "allé trop loin".

Lisez ceci ensuite: Le magasin Walgreens interdit les sacs à main et les sacs pour éviter le vol à l'étalage - d'autres suivront?

Les détaillants ont été confrontés à des réactions sur les mesures antivol.

Tubes of Colgate-Palmolives Colgate toothpaste are locked up to deter shoplifters in a store in New York
Décrocheur

Le vol à l'étalage a été un sujet brûlant au cours des dernières années. La National Retail Federation (NRF) a rapporté en 2022 Perte du vol au détail avait représenté un problème de près de 100 milliards de dollars, car le détaillant moyen a connu une augmentation de 26,5 du crime de vente au détail organisé (ORC). ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

les enlever des étagères.

Les vidéos virales des magasins CVS ont tout montré shampoing et après-shampoing pour bouteilles de soda être gardé derrière des étuis verrouillés. Cela suit Ben Dugan , directeur de la criminalité au détail organisée et des enquêtes d'entreprise chez CVS Health, affirmant lors d'une audience au Sénat en novembre 2021 que la société perd plus que 200 millions de dollars chaque année en raison d'Orc.

Malgré cela, les acheteurs ont exprimé à plusieurs reprises sa frustration produits verrouillés dans les magasins CVS. Et maintenant, le contrecoup augmente.

CVS est critiqué pour garder les bonbons enfermés.

Comédien basé à New York Ryan Kristopik s'est prononcé contre les mesures antivol en cours de l'entreprise dans un Février 2023 Tiktok Vidéo - qui est devenue virale, accumulant plus de 33 300 likes en un peu plus d'un mois. Dans le Tiktok, Kristopik a critiqué les CV pour verrouiller un produit en particulier.

"Les articles verrouillés de CVS sont allés trop loin", a-t-il déclaré. "Ce soir, je n'essayais pas d'acheter des rasoirs. Je n'essayais pas d'acheter une formule pour bébé. J'ai dû enregistrer un employé pour m'aider à acheter l'original de Werther."

Dans la vidéo, Kristopik a tenu un sac de bonbons moelleux en caramel doux d'origine de Werther - qui ne coûte que 3,49 $, selon sa liste sur le site Web CVS.

"Depuis quand les caramels mous sont-ils une substance contrôlée aux États-Unis d'Amérique?" Kristopik a déclaré.

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D'autres acheteurs ont remarqué des bonbons enfermés dans les magasins CVS.

Various chocolate candy for sale inside a convenience store, top down view.
Décrocheur

Kristopik n'est pas le seul à avoir été accueilli avec des bonbons en cage chez CVS. L'année dernière, un L'utilisateur de Twitter a révélé qu'elle avait vécu la même chose dans un endroit en Virginie.

"Je vais au CVS près de mon travail, ils ont les bonbons gommeux tout enfermé", a-t-elle tweeté. "Nous devons aussi verrouiller les bonbons?!?! Je veux dire que [Explétif] est de 4-5 $ pour un sac."

Un autre Tweeté l'utilisateur Cela se passe également à Philadelphie: "Je déteste être à Philly. CVS a vraiment fait enfermer les bonbons."

Un client a noté que ces produits verrouillés avaient fait du shopping " de plus en plus insupportable "Dans des magasins comme CVS." Candy enfermé dans des cellules en plastique, un caissier travaillant, des articles de toilette de voyage de voyage non stockés, des lignes sans fin pour l'auto-caisse… La joie du shopping est maintenant un souvenir lointain qui deviendra bientôt le mythe ", ont-ils tweeté.

Meilleure vie a contacté CVS sur les plaintes des clients sur les bonbons verrouillés, mais n'a pas encore entendu.

Certains clients disent qu'ils achèteront ailleurs à partir de maintenant.

CVS store front
Décrocheur

Ce n'est pas simplement un inconvénient mineur que les clients sont prêts à ignorer. En fait, de nombreux acheteurs disent que des mesures croissantes antivol (comme verrouiller les bonbons) les poussent plus à ne plus acheter de choses dans des magasins comme CVS.

"Si quelque chose est verrouillé, la moitié du temps, je rentre chez moi et l'achète sur Amazon", a écrit une personne en réponse à la vidéo de Kristopik. "Je vais chez CVS pour dissocier, pour ne pas dire à un étranger quel shampooing que j'utilise."

D'autres sont entrés en accord avec ce sentiment dans la section des commentaires du Tiktok viral. "J'espère qu'ils réalisent à quel point ils perdent de faire cela. Je refuse", a écrit un utilisateur.

Un autre a répondu: "J'ai juste arrêté d'y aller. Ils ont perdu mon entreprise, je n'ai pas le temps d'appeler quelqu'un sur chaque fois que je veux un article."


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