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Walmart est connu pour ses options de vêtements abordables, aidant acheteurs avisés Restez à la mode pour moins. Par Plans annoncés L'été dernier, le détaillant ajoute également de nouvelles lignes de vêtements et de grandes marques à son inventaire, testant comment les articles fonctionnent dans plusieurs magasins redessinés . Mais récemment, une certaine paire de bottes "inappropriées" vendues sur Walmart Marketplace a fait sensation, incitant le détaillant à les retirer entièrement. Lisez la suite pour découvrir pourquoi ces chaussures controversées ont été tirées.

Lisez ceci ensuite: Walmart, CVS et Walgreens détournent les acheteurs avec des politiques "incroyablement frustrantes" .

Walmart Marketplace est un endroit populaire pour les vendeurs tiers pour colporter leurs marchandises via le site Web du détaillant. Mais au cours du week-end, un article est apparu sur Marketplace et a décroché le détaillant dans l'eau chaude.

Selon Insider, les chaussures de randonnée tactique de randonnée militaire de Harsuny pour hommes de randonnée en plein air ont été supprimées de Marketplace sur Walmart.com, car ils avaient "KKK" imprimé en rouge sur la langue de la chaussure. Les bottes se sont vendues à environ 50 $, selon une image de la page du produit publié par Insider.

Le Conseil des relations américano-islamiques (CAIR), un groupe de droits civils et de défense, a d'abord attiré les chaussures à l'attention de Walmart, a rapporté Insider. Un porte-parole du CAIR a déclaré au point de vente qu'il avait reçu un pourboire par e-mail sur les bottes, ce qui a incité l'organisation à contacter Walmart Corporate et à "se demander respectueusement de leur être supprimé".

Dans un communiqué de presse du 7 janvier, Cair a publiquement remercié Walmart d'avoir tiré les chaussures. "Nous remercions Walmart d'avoir abandonné une liste en ligne pour étrangement / mal nommé "KKK" botte après avoir porté cela à leur attention plus tôt dans la journée ", a déclaré l'organisation dans un communiqué.

Un porte-parole de Walmart a confirmé que ces chaussures étaient vendues par un détaillant tiers (pas Walmart) et ne sont pas conformes aux valeurs globales de l'entreprise. "Cet article a été répertorié par un vendeur tiers extérieur et supprimé parce que l'article est incompatible avec nos valeurs et viole la politique de produit interdite de Walmart", a déclaré le porte-parole Meilleure vie . "Comme les autres grands détaillants, nous exploitons un marché en ligne qui permet aux vendeurs tiers d'offrir des marchandises aux clients via notre plateforme de commerce électronique. Nous avons un processus en place conçu pour empêcher les vendeurs tiers d'offrir des articles inappropriés sur notre plateforme. Pourtant, encore, Parfois, les objets inappropriés se dirigent vers notre plateforme. "

Le porte-parole a également confirmé que la situation faisait l'objet d'une enquête. "Nous examinons comment cela s'est produit et appliquera ce que nous apprenons pour améliorer encore nos règles et processus pour empêcher la vente de marchandises inappropriées", ont-ils écrit.

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Selon une page FAQ du marché, les détaillants tiers doivent appliquer et obtenir l'approbation de Walmart, et ils sont tenus de suivre les politiques de l'entreprise. Dans la «politique des produits interdits» du détaillant, une sous-section pour » contenu offensant "Les notes ont interdit les éléments comme ceux contenant des insultes raciales, des symboles d'intolérance et une association avec des groupes haineux, entre autres. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Il n'est pas clair combien de temps les bottes de randonnée étaient disponibles à l'achat sur Marketplace, mais les liens vers le produit sur walmart.com disent désormais "Cette page n'a pas pu être trouvée".

En mai 2022, Walmart a été contraint de tirer produits de crème glacée Après un contrecoup considérable. Le détaillant de renom a introduit une grande saveur de crème glacée de marque de valeur en reconnaissance de Juneteenth, qui commémore la fin de l'esclavage aux États-Unis le 19 juin 1865. L'emballage de la crème glacée a demandé aux clients de "partager et célébrer la culture afro-américaine, L'émancipation et l'espoir durable ", mais les acheteurs n'ont pas tardé à appeler le détaillant pour capitaliser sur les vacances.

"Je préférerais une entreprise noire profitant de la crème glacée Juneteenth que Walmart de toutes les sociétés", a écrit un utilisateur de Twitter le 22 mai 2022. Un autre a souligné que la saveur de grande valeur - awirl en velours rouge et cheesecake - était étrangement similaire à un De Cremalicious, une entreprise de crème glacée appartenant à des Noirs basée à Chicago. Dans une tournure étrange, USA aujourd'hui ont rapporté que crémalicious vend en fait son À droite comme le cheesecake en velours rouge de la pluie Crème glacée dans les magasins Walmart.

En réponse à la critique, Walmart a lancé la crème glacée et s'est excusé. "Juneteenth Holiday marque une commémoration et une célébration de la liberté et de l'indépendance", a déclaré un porte-parole précédemment à Meilleure vie . "Cependant, nous avons reçu des commentaires selon lesquels quelques éléments ont causé des inquiétudes pour certains de nos clients et nous nous excusons sincèrement. Nous examinons notre assortiment et supprimera les articles le cas échéant."