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Les titres ne manquent pas ces derniers temps sur les écarts de prix chez les grands détaillants. Ironiquement Dollar général et un dollar familial. Mais Walmart a également été signalé, car le détaillant a été critiqué pour plusieurs instances de surcharge et de double charge à la fin de l'année dernière. Maintenant, l'entreprise fait encore face à un contrecoup - et cette fois, elle a à voir avec la taxe de vente. Lisez la suite pour savoir comment les clients de Walmart disent qu'ils ont été à double charge et ce que vous devriez rechercher sur votre réception.

Lisez ceci ensuite: Walmart est sous le feu après qu'un rapport prétendait des niveaux élevés d'arsenic et de plomb dans ses épices .

Les acheteurs de Walmart à Topeka, au Kansas, ont été surpris de voir un total plus élevé sur leur facture d'épicerie cette semaine. Selon 13 nouvelles, plusieurs clients ont été à double impact sur les aliments qu'ils ont achetés - et a envoyé leurs reçus à la sortie comme preuve.

Jim et Cheryl Wilmington faisaient partie des clients touchés, indiquant 13 nouvelles qu'ils ont remarqué quelque chose avec leur total.

"Lorsque nous avons quitté le magasin, nous avons été un peu surpris de voir à quel point il semblait que c'était le cas et nous avons en quelque sorte planté des trucs en essayant de le comprendre", a déclaré Jim. "Et quand nous sommes rentrés à la maison et que nous avons commencé à faire le calcul, ils ont fini par nous facturer une double taxe sur toute la nourriture, c'est ce qui se résume à la fin."

Les Wilmingtons ont tenté de contacter le Walmart à North Topeka, mais leur appel est resté sans réponse, ont rapporté 13 nouvelles.

Il s'avère que les incidents à double charge coïncident avec les modifications de la taxe de vente du Kansas. Depuis le 1er janvier, le taux d'État Pour les ingrédients de la nourriture et de la nourriture, ont chuté de 2,5%, de 6,5 à 4%. Selon KMBC ABC-Affiliate, le gouverneur du Kansas Laura Kelly poussé pour ces coupes à l'échelle de l'État , qui n'affecte pas les taxes de vente locales. Dans cet esprit, les résidents du Kansas auraient dû voir une diminution de leurs factures d'épicerie - pas une augmentation.

Dans ce cas, les clients ont dû demander des remboursements au détaillant, avec la plupart en mesure de récupérer leur argent lorsqu'ils se dirigent vers le service client, a rapporté 13 nouvelles. Mais un client à double taxe devait contacter le siège social de Walmart pour s'attaquer à sa situation.

Meilleure vie a contacté Walmart pour commenter le problème, mais n'a pas encore entendu dire. Cependant, 13 nouvelles ont examiné un reçu d'un North Topeka Walmart le 2 janvier, notant qu'il semblait être taxé correctement.

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Les Wilmingtons ont déclaré à 13 News qu'ils voulaient faire passer le mot sur la double taxe afin que les clients de Walmart sachent vérifier leurs reçus. Pour éviter le problème en général, ils ont également recommandé que les résidents du Kansas divisent leurs achats, séparant les aliments. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Allez à votre auto-vérification, faites tous les aliments ensemble puis totalisez-le et payez-le", a conseillé Cheryl. "Ensuite, faites tout votre non-alimentation, totalisez-le et payez-le. Et vérifiez vos reçus à chaque fois."

Ils espèrent que le problème sera résolu, éliminant la nécessité de s'en soucier à l'avenir. "Notre plus grand chose est que les consommateurs si nous nous réunissons tous et que nous avons dit que Walmart le réparerait ou que nous ne venons pas, cela semble être la puissance des chiffres", a déclaré Cheryl à 13 News.

L'idée d'être à double taxe est définitivement préoccupante, mais ce n'est pas la première fois que Walmart est accusé de surcharge.

En décembre 2022, le ministère de l'Agriculture et les Services à la consommation de Caroline du Nord a giflé Walmart avec des milliers de dollars d'amendes après 14 inspections de scanner de prix défaillées dans les magasins. De plus, les clients ont déclaré avoir été à double charge tout en faisant leur shopping des vacances —Un Snafu Walmart attribué à un "problème technique" avec son processeur de paiement pour les cartes de crédit et de débit.

Si ce n'est pas une raison suffisante pour donner une fois à votre reçu, vous serez intéressé d'apprendre que d'autres clients ont été facturés pour les articles qu'ils n'ont jamais achetés. Dans un viral Vidéo tiktok , Julia Taylor a déclaré qu'elle avait remarqué un article sur sa réception pour 19,86 $, ce qui ne semblait pas juste. Elle a utilisé Fetch - une application qui permet aux acheteurs de collecter des récompenses d'achat - pour scanner le reçu, et a vu l'article a été étiqueté comme un "article inconnu universel".

Lorsqu'elle a demandé au service à la clientèle de rechercher l'article, il a été répertorié comme «non disponible» dans le système, et elle a obtenu un remboursement. Pourtant, elle a émis un mot de prudence à d'autres acheteurs. "J'étais très reconnaissante qu'ils [l'ont remboursé] et reconnaissante de l'avoir attrapé", a-t-elle déclaré. "Mais vous êtes tous un avertissement de vérifier vos reçus parce que si c'était 5 $, je ne l'aurais pas remarqué."

Les commentateurs ont signalé des écarts similaires sur leurs reçus, ce qui suggère que cela ne serait peut-être pas un incident isolé. "Cela s'est produit à Walmart la semaine dernière. J'avais du pain, des bananes et des articles en conserve", a répondu Shanna Taylor , qui utilise le nom d'utilisateur @ shannataylor6 sur tiktok. "Il a totalisé 50 alors qu'il aurait dû être 20. La fille n'avait aucune idée de la charge."