Bath & Body Works est sous le feu de la part des acheteurs pour avoir fait ceci: "à perte de mots"

Une vidéo récente suggère que le détaillant ne respecte pas l'une de ses politiques.


Bath & Body Works est bien connu pour sa large sélection desavons et gommages, et il a également une suite dévouée en ce qui concerne les bougies parfumées. Ces magasins sont un incontournable des centres commerciaux locaux, c'est pourquoi ils provoquent une nostalgie intense pour tant d'entre nous - sans mentionner les parfums abandonnés auxquels nous pensons toujours. Mais bien qu'il soit généralement célébré par ses clients fidèles, Bath & Body Works est maintenant confronté à une critique grâce à une pratique douteuse. Lisez la suite pour savoir ce qu'un acheteur a dit l'a laissée "à perte de mots".

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Bath & Body Works s'est engagé à rester écologique.

environmentalists recycling
RawPixel.com / Shutterstock

Plusieurs grandes entreprises ont décidé de «passer au vert» et de faire un effort pour atténuer leur impact sur l'environnement et les ressources naturelles. Bath & Body Works ne fait pas exception, et sur son site Web, la société décrit son "Responsabilité environnementale. "

La déclaration affirme que Bath & Body Works croit "à faire ce qui est juste dans notre industrie, notre communauté et notre monde," principalement en "conduisant notre entreprise de manière respectueuse de l'environnement". La société cite également le désir de réduire son empreinte carbone en utilisant plus de matériaux recyclés, tout en réutilisant des matériaux lorsque cela est possible.

Mais à la lumière d'une vidéo récente sur les réseaux sociaux, certains acheteurs remettent en question l'authenticité de cette déclaration.

Une vidéo Tiktok suggère que l'entreprise peut ne pas rester fidèle à sa parole.

bath and body works bags
Eric Glenn / Shutterstock

Malgré leurs efforts de page Web pour rester respectueux de l'environnement, un utilisateur des médias sociaux dit le contraire. Une vidéo du 4 novembre publiée par Jennifer, un tiktoker utilisant la poignée @eldestmillenial, montre ce qui semble être unbenne à ordures complète des sacs à provisions de bain et de corps inutilisés.ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"De loin, je pensais avoir vu un sac ici, et c'est - ce sont tous des sacs Bath & Body Works. C'est toute la benne à ordures, de haut en bas", dit Jennifer dans la vidéo, qui a accumulé près de 850 000 vues et 126 000 likes.

Elle note également que les sacs ne sont pas dans un bac de recyclage désigné. Dans la légende de la vidéo, elle a ajouté: "Je suis à court de mots sur les gaspillements."

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Les commentateurs ont rapidement exprimé leur dédain.

bath & body works christmas disply
John et Penny / Shutterstock

Jennifer poursuit en déduisant que les sacs ont été jetés en raison de la prochaine saison des fêtes - lorsque le détaillant passe généralement à des sacs à provisions festifs.

"C'est à cause de Noël. C'est parce qu'ils passent aux sacs de Noël", dit-elle en faisant le tour de la benne à ordures pour montrer plus de sacs empilés dans le dos. "C'est la chose la plus gaspillée que j'aie jamais vue. Tu ne peux pas les sauver avant Noël?"

Elle appelle en outre Bath & Body travaille à «faire mieux», avec beaucoup dans les commentaires faisant écho à ses sentiments, marquant le compte Tiktok du détaillant pour exiger une explication.

"@BathandBodyWorks Huh, nous n'avons pas quelque part pour les stocker? Ou même les recycler ou les réutiliser comme le suggèrent le sac", a écrit un commentateur, pointant vers le logo de recyclage au bas des sacs à provisions. Un autre a affirmé que "ces entreprises ne se soucient pas de l'environnement, elles profitent toujours pour qu'elles ne s'en soucient pas".

Les anciens employés de Bath & Body Works ont sonné.

Bath and Body Works Shelves
Eric Glenn / Shutterstock

Jennifer note qu'elle ne sait pas si la décision "est venue de l'entreprise", ce qu'un ex-salon et le directeur des travaux du corps pourrait être le cas, car la plus grande entreprise "est impitoyable en ce qui concerne l'efficacité".

"Ils n'ont pas d'espace pour les sacs lorsqu'ils reçoivent plus de 300 boîtes d'expédition 2-3 fois par semaine jusqu'à Noël", a écrit l'ex-employé. "Veuillez ne pas être en colère contre le personnel ou la direction du magasin. Ces décisions sont prises par le haut et ils ne peuvent pas s'en empêcher."

Malgré cela, les acheteurs ont ajouté que la vidéo leur faisait "reconsidérer le shopping" chez Bath & Body Works, tandis que d'autres ont dit qu'ils avaient déjà cessé d'acheter dans ces magasins. "Plus cher et ils sont incroyablement inutiles. Tellement mauvais!" Un commentaire lit.

Mais bien que la vidéo soit un peu choquante, les pratiques similaires ne sont pas nouvelles - du moins, pas selon les anciens employés de la section des commentaires. "J'ai travaillé @Bath & Body Works à l'université. Ils nous ont fait vider un produit avant de le jeter. Mon manager a également coupé 100 $ de robes", a écrit un ex-Associate.

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Il semble que les pratiques varient d'un magasin à l'autre.

bath & body works store
Helen89 / Shutterstock

D'autres ex-employés ont déclaré que les magasins dans lesquels ils travaillaient n'étaient pas inutiles et avaient sauvé les sacs génériques, notant que cela pourrait être un incident isolé.

"Ouais, c'est définitivement ce magasin spécifique", a écrit un ancien associé. "J'ai travaillé pour BBW pendant des années et nous sauverions toujours nos sacs" Core "parce que les sacs de vacances sont toujours en train de courir." Un commentateur séparé a dit quelque chose de similaire, écrivant: "Je travaille chez BBW… nous gardons le nôtre au cours de la période de Noël."

Peu importe pourquoi les sacs ont été jetés, les tiktokers ont rapidement déclenché des suggestions pour ce qui aurait pu être fait avec eux à la place. Certains ont recommandé de les utiliser pour des cadeaux, tandis que d'autres ont demandé que les sacs soient donnés à des friperies locales, aux églises ou à l'Armée du Salut.

Cette approche, cependant, a été contestée par le même ex-employé qui a affirmé que des décisions comme celles-ci étaient envoyées par les entreprises. "J'ai travaillé BBW Management pendant 3 ans. Ils ne peuvent pas donner de sacs parce que PPL irait, remplirait les sacs et ferait des déclarations de non-réception", ont-ils écrit.

Meilleure vie a contacté Bath & Body Works pour commenter, mais n'a pas encore entendu.


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