Ces grandes chaînes de magasins en dollars font l'objet d'une enquête pour surcharger les acheteurs
Ils sont confrontés à un contrecoup et à un procès officiel.
Les chasseurs de bonnes affaires comptent régulièrement surmagasins de réduction Pour les nécessités quotidiennes, mais avec tous les Américains confrontés à une inflation élevée, davantage de acheteurs profitent des offres de magasin à un dollar que jamais auparavant. Selon CNN, ces nouveaux clients incluenthausse des prix. Mais même si ces entreprises voient plus de acheteurs passer par leurs portes, ils ont maintenant face à une vague de critiques - et même à un procès - lié à la surcharge. Lisez la suite pour découvrir quelles chaînes de noms sont sous enquête.
Lisez ceci ensuite:Dollar General est sous le feu pour avoir fait cela aux acheteurs: "Un problème grave".
Les magasins à dollars ont fait de grandes affaires.
Deux des plus grands magasins à un dollar aux États-Unis, Dollar Tree et Dollar General ont vuAugmentation des bénéfices Au cours du deuxième quart d'exercice de 2022,Le New York Timessignalé. Par rapport au deuxième trimestre de l'année dernière, Dollar General a enregistré une augmentation de 9% des revenus à 9,4 milliards de dollars, ainsi qu'une augmentation de 6% des bénéfices. Comparativement, Dollar Tree a connu une augmentation de 7% des revenus à 6,8 milliards de dollars, avec une augmentation de 27% de profit, parLe New York Times.
Les acheteurs pinçant des sous, les magasins à dollars sont un débouché apparemment fiable pour vous aider à économiser quelques dollars sur l'épicerie, les articles ménagers et les achats discrétionnaires. Mais les rapports de divergences de prix ont fait surface, ce qui suggère que vous pourriez dépenser plus que vous ne devriez l'être.
Un État prend position.
Dollar General està la pointe du problème de surcharge, maintenant confronté à un procès de l'État de l'Ohio pour avoir prétendument participé à la publicité d'appâts et de commutation. Selon un communiqué de presse du 1er novembre du bureau du procureur général de l'Ohio (il y a), Dollar General Stores in "plusieurs comtés«ont facturé des clients à un prix plus élevé au registre que ce qui est affiché sur l'étagère.
Une enquête en octobre effectuée par le vérificateur du comté de ButlerRoger Reynolds, de la division des poids et des mesures, a trouvé des taux d'erreur allant de 16,7 à 88,2% dans ces magasins - bien au-dessus du taux de 2% autorisé.
"Tout ce que nous achetons ces jours-ci coûte plus cher - les ohioans peuvent mal affaire les entreprises qui attirent les gens avec la promesse de prix bas uniquement pour les tromper au comptoir de caisse", a déclaré le procureur général (AG)Dave Yost, a déclaré dans le communiqué de presse. "Cela ressemble à une entreprise qui essaie de faire de l'argent supplémentaire et en espérant que personne ne le remarquera. Nous avons non seulement remarqué, mais nous prenons des mesures pour l'arrêter."
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Yost a appelé le «comportement épouvantable» surfacturé.
Le procès allègue que Dollar General viole la loi sur les pratiques de vente des consommateurs de l'Ohio en énumérant des prix inexacts, et l'État demande à l'entreprise de payer des dommages-intérêts aux consommateurs ainsi que 25 000 $ d'amendes civiles pour chaque violation.
"Il s'agit d'un comportement épouvantable et devrait être répondu à un tribunal", a déclaré Yost dans le communiqué de presse. "Si vous voyez cela se produire dans un magasin près de chez vous, faites-le savoir à mon bureau. Nous sommes ici pour protéger les Ohioans contre les arnaquations."
L'af a cité huit autres comtés touchés, à savoir Cuyahoga, Franklin, Highland, Lucas, Madison, Richland, Summit et Trumbull.Comté de Franklin a publié un communiqué de presse le 1er novembre, ajoutant que huit des magasins généraux de 10 dollars de la région avaient également échoué d'inspections récentes et surfacturé des acheteurs.
Si vous vivez dans l'Ohio et que vous avez été surchargé, vous pouvez contacter l'il y a sur www.ohioprotects.org ou 800-282-0515.Meilleure viea contacté Dollar General pour commenter le procès, mais n'a pas encore entendu dire.
Le dollar familial est la deuxième chaîne à faire sensation.
Le bureau de l'auditeur dans le pays de Butler a certainement été occupé, car il a également identifiéproblèmes de tarification chez Family Dollar, une filiale de Dollar Tree. Dans un communiqué de presse du 3 novembre, Reynoldsaverti les consommateurs sur "le même type d'échecs" qui se produisent dans les magasins Family Dollar.
L'agence a confirmé qu'elle avait effectué des chèques de prix dans 13 magasins familiaux dans le comté depuis le 28 octobre, ce qui "a échoué avec des taux d'erreur entre 12 et 84%". Le communiqué de presse a noté que dans certains magasins, les écarts de prix étaient en faveur des clients, ce qui allait à moins que le prix des étagères, mais Reynolds a toujours souligné la gravité de la situation.
"Ces prix sont très préoccupants, en particulier dans les magasins où presque toutes les erreurs sont en faveur du magasin", a déclaré Reynolds dans le communiqué. "Nous continuerons d'alerter le public lorsque nous découvrirons des abus rampants comme celui-ci."
Lorsqu'on leur a demandé sur lerapports récents de surcharge,Kristin Tetreault,Le directeur des communications de Dollar Tree Inc, a précédemment déclaréMeilleure vieCe dollar familial est "dédié à répondre aux besoins de [ses] acheteurs et à leur fournir de grandes valeurs sur le produit dont ils ont besoin et souhaitent", ajoutant que l'entreprise est "engagée dans la conformité opérationnelle avec toutes les lois fédérales, étatiques et locales applicables. "
Lisez ceci ensuite:Dollar General et Family Dollar sont des magasins de fermeture, à partir du 3 décembre.
Ce n'est pas un incident isolé.
Ce n'est pas la première fois que ces magasins à un dollar sont critiqués. Plusieurs magasins de dollars généraux et de dollars familiauxont été condamnés à une amende par le département de la Caroline du Nord de l'Agriculture et des Services à la consommation en avril etencore en août Après des "erreurs excessives de scanner des prix". Le Vermont a également atteint un règlement de 1,75 million de dollars avec Dollar General en 2019 aprèschaîne violée La loi sur la protection des consommateurs de l'État, selon WXIX affilié à Fox-Affiliate.ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
À la lumière des enquêtes récentes, les responsables exhortent les clients à être conscients lorsqu'ils font du shopping dans des magasins Dollar. "Je veux rappeler aux consommateurs d'être prudent lorsqueMichael Stinziano dit dans le communiqué de presse. "Le bureau de l'auditeur continuera d'être vigilant et dans la communauté qui vérifie les scanners et les pompes à essence et la protection des consommateurs."