5 avertissements aux acheteurs d'anciens employés de Kroger
Tenez compte de ces avertissements la prochaine fois que vous faites des courses.
Kroger est l'une des chaînes d'épicerie les plus populaires d'Amérique, offrant des offres sur tout, de la nourriture au carburant. Basée à Cincinnati, Ohio, la société exploiteplus de 2 700 épiceries Aux États-Unis, connu pour son service client stellaire et ses bas prix. Mais avant de visiter la plus grande chaîne d'épicerie d'Amérique (ou livraison de commande En utilisant leur nouveau service qui apparaît partout), il y a des conseils d'initiés importants que vous voudrez être conscients. Lisez la suite pour les avertissements de shopping des anciens employés de Kroger.
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1 Votre chariot pourrait sonner l'alarme.
Si vous avez déjà quitté un Kroger et que vous aviez le son d'alarme sur vous, même si vous avez certainement payé tous vos articles, votre panier pourrait être à blâmer. Après unClient se plaint Sur Reddit qu'ils ont été arrêtés par l'alarme six fois différents, un employé actuel a pesé. "Les chariots se déclenchent automatiquement [s'ils] n'ont pas de capteur désactivé. Ce capteur est désactivé lorsqu'il passe par un registre. "
C'est, bien sûr, pour empêcher le vol, mais si vous faites rouler votre chariot trop loin du registre, ce qui est particulièrement courant à l'auto-vérification, le capteur peut ne pas s'éteindre. Cela peut également se produire si vous faites rouler votre chariot dans la voie de caisse trop rapidement, explique l'employé.
2 Les salaires des employés ne sont pas égaux dans tous les magasins.
Peu importe à quel point vous aimez faire du shopping chez Kroger, il est important d'être conscient des personnes qui rendent cela possible. Dernièrement, certains employés se sont plaints de faible salaire. KrogerEmploie environ 420 000 personnes, dont certains se sont mis en grève sur leur salaire au début de 2022. Comme le Guardian l'a rapporté à l'époque, "plus de 8 000 travailleurs dans près de 80 épiceries King Soopers, appartenant à Kroger, ont commencé une frappe de trois semaines ... comme de nouvelles nouvelles Les négociations contractuelles de l'Union ont calé. " Les travailleurs ont affirmé que, bien que l'entreprise ait vu de gros gains pendant la pandémie, leur salaire n'a pas augmenté en conséquence.ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Plus récemment sur Reddit,Un employé s'est plaint sur les bas salaires dans le service de charcuterie. Cependant, plusieurs autres employés de Kroger ont expliqué qu'ils rendent beaucoup plus en fonction de leur emplacement. En fait, un commentateur a déclaré: "Je suis passé de 12,50 $ / h à 16,40 $ / h après que nous ayons pris grève. Je suis au Colorado."
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3 Évitez de dire aux employés comment faire leur travail.
Les employés de Kroger sont sympathiques, maisSelon ce fil Reddit, ce qu'ils détestent le plus, c'est quand les clients leur disent comment faire leur travail. Un Redditor a partagé une histoire sur un client disant qu'il "avait oublié comment commander" alors qu'il n'y avait pas assez de désinfectant pour les mains sur les étagères. Un autre a écrit que c'est même un problème quand il s'agit de vérifier, disant aux clients "Nitpick… sur la façon dont je met à l'amorçage de leur épicerie".
Si vous magasinez à Kroger, assurez-vous d'être gentil avec les employés et réfléchissez avant d'offrir des conseils. Il pourrait être tentant de donner des conseils, mais ils savent ce qu'ils font.
4 Les boulangers ne sont pas toujours formés.
Aimez-vous commander des gâteaux fraîchement cuits ou des muffins de la boulangerie? Croisez vos doigts que le boulanger de votre Kroger a de l'expérience car ils ne suivent pas toujours une formation. Un employé de la boulangerie Kroger a partagé sur Reddit, "au-delà des deux joursformation de boulangerie Dans un autre magasin, je n'ai aucune expérience de boulangerie commerciale. "
Et bien que vos cupcakes puissent encore avoir un goût délicieux, c'est une situation stressante pour les boulangers. "J'ai l'impression de me mettre en place pour l'échec, ou au moins quelques-uns de cuisses vraiment [mauvaises] avant de comprendre les choses", a partagé l'employé. Les commentateurs ont pesé et ont expliqué que de nombreux boulangers ne reçoivent pas de formation et apprennent plutôt à la maison, surtout si les magasins sont en désaccord.
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5 Ne faites pas de commandes de livraison ridicules.
Maintenant que Kroger propose son service de livraison dans de nombreux endroits, il est tentant de commencer à commander tous vos articles. Mais assurez-vous que vous êtes raisonnable sur ce qui se passe sur votre commande. Dans unfil reddit récent Concernant la "chose la plus stupide que vous avez vu un client et / ou un employé", un ancien de Kroger décrit les clients passer des commandes distinctes avec un seul article chacun (pour lequel vous serez facturé des frais supplémentaires) ou la commande d'articles problématiques en vrac.
Si votre commande est discutable, un gestionnaire peut aller de l'avant et l'annuler. Par exemple, l'ancien employé a décrit un client qui a passé une commande pour "30 2pks de croûte à tarte gelée la semaine avant Thanksgiving". Inutile de dire que cette commande a été annulée.