Les passagers unis sont livides sur ce service "horrible" en vol
Les utilisateurs de médias sociaux ont appelé la compagnie aérienne, affirmant qu'ils préfèrent ignorer complètement le service.
Un bon service en vol est crucial, surtout si vous êtes sur unvol long-courrier. De nos jours, les compagnies aériennes proposent des films et des émissions de télévision, ainsi que le WiFi pour vous aider à rester connecté pendant que vous êtes en l'air. Le chariot de boisson est un autre aliment de base en vol, et l'équipage passe généralement au moins une fois pour collecter les ordres de boissons et de collations. Mais maintenant, les passagers de United Airlines se sont rendus sur les réseaux sociaux pour se plaindre d'un élément du service de la compagnie aérienne qu'ils appellent "horrible". Lisez la suite pour découvrir de quoi les voyageurs sont en armes.
Lisez ceci ensuite:Ne faites jamais cela lors de la commande d'un verre, les agents de bord avertissent.
Les compagnies aériennes sont souvent critiquées pour leur service.
Alors que United est sous le feu maintenant, la compagnie aérienne n'est certainement pas seule.
Vous pourriez ne pas vous attendre à un repas vraiment délicieux lorsque vous montez à bord d'un avion, mais vous vous attendez probablement à ce qu'il soit comestible. Ce n'était pas le cas pour un passager d'American Airlines en juin.Ricky JamesFrontait une classe d'affaires de l'aéroport de Francfort en Allemagne à l'aéroport de Dallas-Fort Worth au Texas, quand il a été servi unrepas en vol avec une salade latérale. En y regardant de plus près, il a remarqué que des insectes vivants rampaient à travers la laitue.
Il est allé sur Twitter pours'adresser à la compagnie aérienne, déclarant que "la classe affaires était plus de 10 000 $ aller-retour et c'est la qualité du service… la nourriture avec des insectes en direct est servie". James a affirmé que le personnel de la compagnie aérienne "riait", lui demandant s'il voulait une salade différente. Ses plaintes ont été définitivement entendues, comme lela compagnie aérienne a répondu sur Twitter, et James a confirmé qu'ilreçu un appel d'un représentant d'American Airlines quelques jours plus tard.
Maintenant, United est celui qui attrape Flack sur les réseaux sociaux pour ses services alimentaires.
La critique a commencé à circuler sur Reddit.
La nourriture de United a provoqué de graves contrecoups, les clients disant qu'ils ne sont pas satisfaits de ce qu'ils sont servis. Signalé pour la première fois parL'indépendant, Des photos de la nourriture moins qu'à appel à United ont été publiées sur Reddit, puisinondé de commentaires.
Un utilisateur de Reddit a publié une photo de sonSélection de petit-déjeuner unie Sur le Subreddit R / Unitedlines, notant que le repas était servi pendant qu'il était en économie, volant de l'aéroport de Charles de Gaulle à Paris à l'aéroport international de San Francisco.
La photo montre des œufs, que l'utilisateur a écrits "consistait en le blanc d'oeuf le plus dur et une sauce jaune sur le dessus," surbant le repas "non comestible".
Un commentateur a ajouté que la salade de fruits qui l'accompagne avait également l'air "horrible", tandis qu'un autre a dit qu'ils "[ne pouvaient] identifier" aucun des aliments sur la photo.
Certains commentateurs ont écrit qu'ils avaient reçu de meilleurs repas lorsqu'ils sont sur des vols nationaux américains, même dans les sièges en économie. Mais quand quelqu'un a écrit qu'il avait apprécié le même repas sur la photo, l'affiche originale a ajouté qu'il avait essayé de le manger et l'a comparé à "mordre un pneu Goodyear".
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La conversation s'est poursuivie pendant le déjeuner.
Un autre Redditor a publié une photo de leur "'Déjeuner 'à bord de la classe d'affaires Polaris"Et ils volaient aussi de Charles de Gaulle, cette fois à l'aéroport international de Chicago O'Hare. L'image montre une galette de hamburger et une substance jaune avec une propagation rouge-orange. L'utilisateur a affirmé que son billet coûtait également un joli sou .ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
"Est-ce ce que 7700 $ vous mène? Des suppositions sur ce que nous pensons que c'est?" Le Redditor a écrit. "Je serais vraiment gêné, je sais que c'est un avion et les attentes pour les aliments en avion ne sont pas élevées. Mais allez, la nourriture dans l'espace est meilleure que ce" hamburger "."
Un commentateur a écrit qu'ils auraient réellement préféré le hamburger, en considérant ce qu'ils ont été servis sur d'autres vols unis.
"J'ai pris quatre vols Polaris cet été et la nourriture a été toujours médiocre", indique le commentaire. "C'est dommage parce que tout le reste de l'expérience Polaris a été formidable. Mais, la nourriture est un gros problème."
United Airlines a répondu aux photos sur Twitter.
Les photos se sont rapidement rendues à Twitter le 31 août, lorsque l'utilisateur @HiANDYYYY a publié leSélections de petit-déjeuner et de déjeuner côte à côte et a appelé la compagnie aérienne directement.
"@United doit intensifier ses offres de nourriture internationales sur les vols", a tweeté l'utilisateur, ajoutant que "la nourriture a l'air dégoûtante" et "s'il vous plaît le rendre au moins comestible".
En réponse au tweet, United a déclaré que la compagnie aérienne était "désolée de décevoir". La compagnie aérienne a ajouté que l'utilisateur pouvait transmettre des commentaires aux équipes de restauration de United ou envoyer tous les détails de l'expérience de voyage à l'équipe de service client "pour un examen et une réponse officiels".
Meilleure vie a contacté United pour commenter ses offres de nourriture, mais n'a pas encore entendu.