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Walmart a peut-être pu maintenir sonréputation de prix bas, mais avec 60 ans d'activité, il a eu beaucoup de temps pour évoluer d'une autre manière. Par exemple, le logo emblématique "Smiley" des années 90 est certainement une chose du passé ces jours-ci, et l'année dernière, Subway a commencé à tirer ses magasins des emplacements Walmart. Mais ce n'est pas le seul changement que le détaillant a enduré récemment. En fait, Walmart vient de confirmer qu'un ajustement récent pourrait être là pour rester. Lisez la suite pour découvrir ce que l'entreprise dit qu'elle ne laissera toujours pas les acheteurs dans les magasins.

Lisez ceci ensuite:Walmart et Dollar General sont sous le feu pour avoir fait cela aux acheteurs.

Depuis 2020, Walmart a subi un certain nombre d'ajustements à ses services en réponse à l'évolution des risques de santé publique et de sécurité au milieu de la covide. SelonLe Washington Post, le détaillant à grande surface était un "adopteur précoce"De Face Mask oblige au début de la pandémie.ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Nous connaissons certaines personnesavoir des opinions différentes Sur ce sujet, "Walmart CooDacona Smith a déclaré dans un communiqué de juillet 2020, en ce qui concerne le détaillant de mettre en œuvre un mandat de masque. "Nous reconnaissons également le rôle que nous pouvons jouer pour aider à protéger la santé et le bien-être des communautés que nous servons en suivant l'évolution des conseils de responsables de la santé comme les [Centers for Disease Control and Prevention]."

Mais en août 2022, les politiques de Walmart ne font aucune mention deMasque les exigences pour les acheteurs Et au lieu de cela, les magasins auront des panneaux destinés à "encourager fortement" les couvertures du visage à l'intérieur.

Également en 2020, le détaillant s'est arrêtéAccepter les rendements ou les échanges en magasin Pour les articles communs comme les vêtements et les produits de nettoyage, par vente de détail. Mais maintenant, tous les magasins ont repris la politique de retour standard pour les nouveaux achats, à l'exception de "certaines restrictions basées sur des ordonnances d'État ou locales qui restent applicables", selon Walmart.

Cela fait un certain temps que les acheteurs de Walmart ont pu acheter à tout moment de la journée. Le détaillant a commencé à couper les heures de magasin en mars 2020 en réponse à la pandémie et pendant les cinq premiers mois, la plupart des endroitsn'étaient que ouverts de 7 h à 20 h 30, selonÉtats-Unis aujourd'hui. Puis en août 2020, Walmart a ajouté 90 minutes en arrière à ses heures en retardant la fermeture jusqu'à 22 heures et trois mois plus tard, le détaillant a repris la fermeture à 23 heures. Cependant, depuis juin 2021, la plupart des magasinsont été ouverts régulièrement De 6 h à 23 h

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Un9 août Des acheteurs de Walmart ont été ravis d'un retour aux opérations 24 heures sur 24. SelonÉtats-Unis aujourd'hui, ce récent article, ainsi que des publications similaires partageaient des dizaines de milliers de fois sur différentes plateformes de médias sociaux, ont indiqué que les magasins Walmart seraient à nouveau ouverts 24 heures, à partir du 14 août. Mais ce n'est pas le cas, selon la société.

"Il n'y a pas de plan à ce moment pour rendre nos magasins Walmart à des opérations 24 heures sur 24", porte-parole de WalmartCharles Crowson RacontéÉtats-Unis aujourd'hui Dans un e-mail du 11 août. Dans ses directives actuelles, la société affirme qu'elle est "fermée du jour au lendemain pour permettre un nettoyage et une désinfection améliorés dans les magasins et les clubs".

L'absence de plans pour retourner au service 24 heures sur 24 de la part de Walmart n'a pas empêché ses acheteurs d'espérer. "Walmart n'est toujours pas ouvert 24 heuresLa vraie crise ici, "Une personne a tweeté le 10 août. Un autre article de juillet qui a été retweeté plus de 800 fois a déclaré:" OK Walmart c'estété deux ans, il est temps de les ramener 24 heures. "

Mais le détaillant à grande surface a commencé à couper ses heures à certains endroits avant la pandémie. En 2019, Walmart a éliminé le service de 24 heuresenviron 100 de ses magasins Aux États-Unis, le WJAC affilié à la NBC à Johnstown, en Pennsylvanie, a rapporté à l'époque. Un porte-parole du détaillant a déclaré au média que les coupes avaient été effectuées dans divers magasins pour s'assurer que les associés fonctionnaient quand et où les clients en avaient le plus besoin. Les statistiques de Walmart ont montré que la plupart des gens faisaient ses courses dans les magasins du détaillant entre 9 h et 21 heures. et pas la nuit pendant les opérations prolongées de 24 heures.

"En déplaçant ces heures, nous sommes en mesure de nous assurer que davantage d'associés sont sur le sol pendant les heures de pointe du client, ce qui entraîne un meilleur service client", "Justin Rushing , un porte-parole de Walmart, a déclaré à WJAC.