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LeService postal américain (USPS) est une nécessité majeure, livrant à toutes les régions du pays, quelle que soit la façon dont rural ou isolé. Avec le poids de cette responsabilité - et les effets de la pandémie Covid-19 - l'agence fait face à des malheurs financiers et des pénuries de personnel continues. PrésidentJoe Biden Mettez les plans en mouvement pour aider à aider l'USPS, en signant un majeurprojet de loi de réforme postale en avril pour fournir près de 50 milliards de dollars en réparation au cours de la prochaine décennie. Mais alors que ceux qui sont en puissance travaillent à maintenir le service postal à flot, l'agence est désormais confrontée à des critiques supplémentaires concernant les processus de livraison. Lisez la suite pour découvrir ce qu'une organisation allègue que les USP peuvent faire illégalement.

Lisez ceci ensuite:USPS se débarrasse de ce service, à partir du 10 juillet.

Les taux de livraison ont été le centre d'attention pour l'USPS. En octobre 2021, les «nouvelles normes de service» (également connues sous le nom de jours entre l'acceptation et la livraison d'un morceau de courrier) ont été annoncés pourMail de première classe et périodiques. Les normes de service sont toujours considérées comme opportunes par l'agence, malgré l'augmentation deNormes de temps en transit par un ou deux jours pour le courrier et les périodiques de première classe parcourant de plus longues distances. LeHeure de livraison Pour près du tiers des petits colis légers, il a également été ralenti au 1er mai 2022, grâce àNouvelles normes de service Pour les packages de première classe.

Ironiquement, l'agence a maintenant reçu un recul sur certains packages qui, selon certains, sont également livrésrapidement.ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

La critique la plus récente de l'USPS a à voir avec les packages livrés, et quand. Selon une requête du 12 mai 2022 déposée auprès de la Postal Regulatory Commission (RPC) par le Centre d'organisation stratégique (SOC), les gestionnaires de certains bureaux de poste auraient demandé aux employés de "Prioriser Amazon Packages sur tous les types de courrier. "Pour enquêter, le SOC a demandé l'accès à un accord entre l'USPS et Amazon.

Si ces allégations sont vraies, cela violerait les obligations légales de l'USPS, qui obligent l'agence à ne pas donner la priorité à la courrier ou discriminer les utilisateurs. Cela pourrait également avoir un impact et saper les services dans les communautés rurales et les zones de densité de faible population, qui dépendent de l'USPS pour les livraisons, selon la motion.

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Le SOC, qui comprendQuatre syndicats—Les employés du service Union internationale, Fraternité internationale des équipes, travailleurs des communications d'Amérique et United Farmworkers of America - représentent plus de quatre millions de travailleurs. Sa mission est d'investir différents travailleurs et consommateurs, puis générer des rapports approfondis, selon son site Web.

L'enquête du SOC auprès des employés de l'USPS a été menée en ligne au cours de la saison des fêtes 2021-2022, selon la motion. Le SOC affirme qu'il a maintenant des "preuves préliminaires mais troublantes" d'un contrat spécifique avec Amazon - qui devrait être le contrat de service de package de services de livraison des services de livraison de service postal et de premier classement, car les résultats de l'enquête indiquent que "une majorité substantielle des répondants" avait On a dit de donner à Amazon les livraisons prioritaires.

Le SOC a ensuite mené des entretiens de suivi avec des répondants, notant que "la gestion USPS répartit constamment les employés de l'USPS à trier et à livrer les packages Amazon aussi rapidement que possible, mais n'exerce pas la même pression concernant d'autres types de courrier". Lorsque cela a ensuite donné le choix entre le traitement et la livraison des packages Amazon par rapport à d'autres courriers, les employés ont opté pour Amazon, que le SOC a appelé un «résultat prévisible».

Le SOC a déposé la requête dans le but d'accéder aux détails complets entourant l'accord de service de l'agence avec Amazon. S'il est approuvé par la RPC, l'accord serait fourni dans des conditions de protection à l'organisation, ce qui signifie qu'elle ne serait pas disponible au public. Après un examen, le SOC chercherait ensuite à déposer une plainte officielle auprès de la RPC dans les 60 jours suivant la réception, indique la motion.

Lisez ceci ensuite:USPS apporte ces modifications majeures au service de livraison.