USPS se débarrasse de ce service, à partir du 10 juillet
L'agence abandonne l'une de ses options d'expédition pour les clients.
Depuis le courrier, vous allezRécupérez dans votre boîte aux lettres Chaque jour, aux tests gratuits que vous avez obtenus du gouvernement fédéral, le service postal américain (USPS) a continué de servir les clients à travers le pays de plusieurs manières. Mais comme c'est le cas pour tous les autres secteur, l'agence postalea été touché Avec un certain nombre de défis au cours des dernières années, y compris les pénuries de personnel et les coupes budgétaires - qui ont été encore exacerbés par la pandémie covide. Cela signifiait une adaptation régulière, des hausses de prix aux changements de politique, conçus pour faire bouger les choses. Maintenant, le service postal a annoncé son intention de mettre fin à un autre de ses services cet été. Lisez la suite pour découvrir de quoi l'USPS se débarrasse en juillet.
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Le service postal a ralenti les délais de livraison et augmenté les coûts cette année.
Le service postal a apporté un certain nombre de modifications à son service au cours de la dernière année seulement. En octobre 2021, l'agence a mis en œuvreNouvelles normes de service Pour certains courriers, ralentissant considérablement le temps qu'il faut de la livraison. Puis plus tôt ce mois-ci, l'USPS a mis en œuvreDeux nouveaux frais d'expédition, augmenter les prix des clients pour envoyer des packages spécifiques. Les mises à jour ne se sont pas arrêtées là, cependant: le service postal a déjà annoncé d'autres modifications pour ralentir davantage les délais de livraison et augmenter encore plus les coûts cet été.ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
L'agence met maintenant fin à l'un de ses services d'expédition.
Vous pourriez devenir plus incertainExpédition de forfaits fragiles avec USPS bientôt,Nouvelles du tampon de Linn rapporté le 27 avril. Selon le magazine, unAvis du 20 avril Du registre fédéral a confirmé que l'agence postale prévoyait de se débarrasser de son service spécial de manipulation fragile cet été. Le service postal devrait effectuer ce changement le 10 juillet.
"Pour ceux qui veulent que l'USPS soit tout pour tout le monde, c'est probablement un développement indésirable", "Michael Plunkett, président de l'Association of Postal Commerce, a déclaréNouvelles du tampon de Linn. "Mais la stratégie implique des choix, et la capacité de faire face aux lacunes indique une maturité et un raisonnement solide."
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Cette option d'expédition a reçu des critiques mitigées de clients.
Les services postauxManipulation spéciale Le service a été mis en œuvre dans le but de fournir des «soins supplémentaires» pour certains packages comme ceux, notamment «les plantes, les animaux et les objets sensibles et les marchandises», selon l'agence. Les clients peuvent actuellement acheter l'option d'expédition dans un bureau de poste pour des frais supplémentaires de 12,15 $, et leur colis est marqué d'une étiquette "spéciale de manipulation-fragile" de l'USPS.
Mais la mise en œuvre du service de manutention fragile du service postal a reçu sa juste part de critiques mitigées des clients au fil des ans. En 2015, les vendeursDans un forum Etsy ont noté qu'ils étaient capables d'écrire "fragile" sur leurs colis ou d'utiliser des autocollants non achetés, et ils n'ont pas été facturés supplémentaires pour un service de manipulation minutieux même s'ils pensaient qu'ils le recevaient. D'autres ont affirmé que peu importe les étiquettes utilisées sur une boîte, il ne semblait pas y avoir de soins spéciaux prodigués. Même le service postal note sur son site Web que le service "n'assure pas d'articles contre la perte ou les dommages".
Le service postal a confirmé que le service était incohérent.
Selon leRegistre fédéralRemarquez, la décision du service postal de mettre fin à son option de livraison spéciale de manipulation fragile intervient après qu'une enquête a révélé que "les procédures opérationnelles ne soutiennent pas la gestion préférentielle" des articles expédiés avec ce service.
"Le service postal continue de s'efforcer de construire et de maintenir une relation fidèle avec ses clients et de fournir des produits avec intégrité", indique l'avis. "Cependant, avec les lacunes d'exécution qui existent actuellement avec une manipulation spéciale fragile, le service postal estime qu'il est dans le meilleur intérêt de cesser le service supplémentaire spécial de manipulation-fragile."
Cependant, la seule exception à la fin de ce service est pour les animaux vivants. Selon leRegistre fédéral Remarquez, l'interdiction des articles fragiles n'affectera pas ces expéditions en vertu de ses dispositions pour un courrier dangereux, restreint et périssable. "Je préfère ne pas réfléchir à la raison pour laquelle il sera toujours sûr d'envoyer des animaux vivants via un réseau dans lequel la porcelaine est en danger, et célébrez plutôt le service postal pour prendre une décision affirmative pour arrêter un service qu'il ne peut pas fournir de manière satisfaisante", a déclaré Plunkett Nouvelles du tampon de Linn .
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