L'arbre dollar est sous le feu de ces principales controverses
Le magasin Dollar a fait face à une contreconde considérable au cours des derniers mois.
Tandis que quiconque serait pressé de transmettre une bonne affaire lors de ses achats, peu de détaillants se rapprochent de l'offre de magasins de dollars. Ces magasins continuent de se développer de manière exponentielle dans toute la nation, même si les autres détaillants ont étéforcé de fermer des endroits au cours des dernières années. Après avoir pavé son chemin comme l'une des entreprises de magasins de dollars les plus prolifiques, l'arbre dollar exploitePlus de 16 000 magasins à travers les États-Unis et le Canada, et la société est déjà prise pour ouvrir 590 nouveaux magasins en 2022. Mais la croissance prévue de la vente au détail pourrait être en péril, car la société a trouvé son nom éclaboussé de plus en plus récents - et non pour de bonnes raisons. . Au cours des derniers mois, l'arbre de dollar a été empêtré dans plusieurs grandes controverses, qui ont suscité une réaction importante et appelle à un boycott potentiel. Pour un récapitulatif chronologique sur les récents troubles de la société, lus sur.
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Dollar Tree a fait un changement controversé à sa structure de tarification en novembre.
Pendant des années, l'arbre du dollar avait été vénéré pour être l'un des seuls magasins dollar pour rester fidèle à son nom en vendant réellement ses produits pour seulement 1 $. Mais en 2019, la société a fait son premier départ de ce prix lorsqu'il a commencé à ouvrir des magasins de nouveaux dollar plus, qui ont offert des sections d'articles de 3 à 5 $. Au 2021 novembre, aprèsTest des prix plus élevés à certains de ses magasins originaux, juste des mois précédents, un arbre dollarClients choqués En annonçant que cela augmenterait le coût de la plupart de ses produits dans tous les magasins à 1,25 $.
"Depuis 35 ans, l'arbre dollar a réussi par des périodes inflationnistes pour maintenir la philosophie tout-un dollar que l'arbre dollar distingué et l'a fait l'un des plusConcepts de vente au détail réussi Pendant trois décennies, "la chaîne de réduction a déclaré dans une annonce." Toutefois ... La société estime que c'est le moment opportun pour déplacer les contraintes du point de prix de 1,00 $ ".
Sans surprise, leDécision Drew critique À partir d'un certain nombre de ses achats fidèles, CNN a rapporté au 20 janvier. Certains clients sont allés jusqu'à dire que la hausse des prix les rendait "malade à [leur] estomacs", selon la prise de nouvelles. "Nous avons tous, dans la communauté des arbres dollar, espérait que cela ne se produirait pas:" Un blogueur de la vidéo de détail passée par le nom Scent Maven a déclaré à CNN, disant que 1 $ était un prix "Vous pourriez compter sur".
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La société a été heurtée avec une enquête de la FDA au début de l'année.
L'arbre de dollar n'offre pas seulement des magasins à bas prix de son propre nom. La société possède également un dollar en famille après avoir acquis la marque en 2015 et au début de cette année, plusieurs magasins de dollars familiaux étaient au centre d'une enquête par laAdministration des aliments et des médicaments américains (FDA).AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
À la suite d'une plainte de consommation, l'Agence a lancé une inspection de l'installation de distribution de dollar familiale à West Memphis, Arkansas, au 20 janvier. Selon la FDA, l'inspection a révélé un certain nombre de conditions insalubres dans l'établissement, y compris une infestation majeure de rongeurs où Plus de 1 100 rongeurs morts ont été découverts à la suite d'une fumigation.
"Les familles reposent sur des magasins comme le dollar familial pour des produits tels que la nourriture et la médecine. Ils méritent des produits en toute sécurité", commissaire associé de la FDA pour les affaires réglementairesJudith McMeekin, Pharmd, a déclaré dans la déclaration du 18 février. "Personne ne devrait être soumis à des produits stockés dans le type de conditions inacceptables que nous avons trouvées dans cet établissement de distribution de dollar familial. Ces conditions semblent être violations de la loi fédérale qui pourrait mettre en danger la santé des familles. Nous continuerons à travailler pour protéger consommateurs. "
La société a dû fermer temporairement des centaines de magasins en février.
SelonLe New York Times, Dollar Tree Inc. a confirmé le 19 février que, à la suite de l'enquête de la FDA, elle avaitfermé temporairement Plus de 400 magasins de dollar familiaux sur six États: Arkansas, Alabama, Louisiane, Mississippi, Missouri et Tennessee. "Les conditions observées lors de l'inspection comprenaient des rongeurs vivants, des rongeurs morts dans divers états de décomposition, des matières fécales de rongeurs et de l'urine, des preuves d'odeurs de rongement rongé, de nidification et de rongeurs dans l'établissement, des oiseaux morts et des gouttes d'oiseaux, et des produits stockés dans des conditions qui ne se sont pas protégées Contre la contamination », a déclaré la FDA dans une alerte à la consommation.
Mais ce n'est pas tout. Le 18 février, la société a également lancé un rappel volontaire de plusieurs produits réglementés par la FDA stockés et expédiés du centre de distribution à West Memphis aux magasins dans les six États. Porte-parole de dollar familialKayleigh Campbell dit dans une déclaration selon laquelle la société "a temporairement fermé les magasins touchés afin de mener de manière compétente le rappel volontaire".
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Les acheteurs ont commencé à menacer de boycotter la société en mars.
Arbre à dollara commencé à rouvrir lentement Les magasins de dollar familiaux fermés en mars, le site d'informations basé par Memphis L'appel commercial rapporté. Mais selon le débouché, un groupe d'acheteurs qui servent de chefs de communauté à Memphis commençaient à appeler unboycott potentiel contre la société en même temps. L'Association ministérielle de Memphis Baptiste a organisé une conférence de presse le 1er mars où des dirigeants comme le rév.Rickey dugger sr. etPatricia Rogers Dit que l'arbre dollar devra faire des actions plus tangibles pour retrouver la confiance de la communauté après l'enquête de la FDA.
"Nous leur demandons de faire un effort collectif pour nettoyer et nettoyer leur acte", a déclaré Dugger, ajoutant qu'ils n'appellent pas encore un boycott réel des magasins de la société, mais qu'ils conseillent que les congrégations soient conscientes de ce qu'ils achetent.
Ce mois-ci, l'arbre dollar a dû se rappeler plus d'un million d'unités d'un produit.
La controverse la plus récente de Dollar Arbre implique également unmassif et rendu rappeler. La Commission de la sécurité des produits de consommation (CPSC) a annoncé le 14 avril que la société avaitémis un rappel De plus d'un million de gammes de colle carrés de Crafter vendus dans des magasins d'arbres dollar et de dollar familial à travers les États-Unis jusqu'au 20 mars.
Selon l'annonce de la CPSC, l'arbre dollar a émis le rappel après la découverte des pistolets de colle pouvant être dysfonctionnement lorsqu'il est branché, posant un risque grave de brûlure et un risque d'incendie. Et le produit a déjà fait un peu de dégâts. La Société a déclaré avoir reçu sept rapports de dysfonctionnements électriques impliquant les pistolets de colle, dont quatre concernaient un incendie et un rapport d'irritation de la peau. On a conseillé aux consommateurs de débrancher immédiatement et de cesser d'utiliser leur pistolet de colle et le dollar offrant un remboursement complet pour le produit.
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