Walmart vient de faire le pire des achats tellement plus facilement
Le détaillant est en partenariat avec une autre grande entreprise pour rendre les choses plus simples pour les clients.
Les achats en ligne facilitent l'expérience entière-Jouteux vous devez retourner quelque chose, c'est-à-dire. Vous êtes soit obligé d'aller au magasin pour retourner l'article ou sortez de votre chemin pour le renvoyer. Et aucune de ces options n'est particulièrement attrayante au milieu d'une pandémie. Heureusement, un détaillant tente de faire de cette partie difficile des achats en ligne dont beaucoup plus simples:Walmart vient d'introduire un nouveau service où ils viendront chez vous pour ramasser vos retours. Continuez à lire pour en savoir plus sur ce service et pour plus de nouvelles Walmart,Si vous avez fait un retour chez Walmart ces derniers temps, vous pouvez être dû plus d'argent.
Walmart et FedEx se joignent à des forces pour le nouveau service.
Walmart a annoncé le 21 décembre qu'ils sontPartenariat avec FedEx pour ramasser des objets Expédié et vendu par Walmart.com des maisons des clients. Le nouveau service, appelé Pickup opérateur par FedEx, est considéré comme une "voie incroyablement commode" de faire des retours.
"Juste à temps pour la saison de retour de vacances chargée, nous sommes ravis d'annoncer que les clients peuvent retourner des articles achetés en ligne sans jamais avoir à quitter la maison", lit l'annonce. Et pour plus d'informations à jour,Inscrivez-vous à notre newsletter quotidienne.
Les clients peuvent facilement organiser une pick-up en ligne.
Pour tous les articles achetés en ligne, les clients peuvent les renvoyer via la prise en charge des opérateurs par FedEx Service en se connectant à leur compte sur l'application Walmart ou le site Web en ligne. Ils peuvent ensuite voir leur historique d'achat en allant à leur compte et en "ordonnances de piste". À partir de là, les clients peuvent sélectionner "retour" sur n'importe quel achat en ligne pour voir si elles peuvent planifier la prise en charge des opérateurs. Et pour plus de nouvelles sur la société,Walmart le fait à nouveau comme des surtensions de Covid
Ils peuvent choisir une date commode pour le ramassage.
Les clients auront la chance de choisir quand ils veulent que leur retour soit ramassé. L'application ou le site Web les dirigera vers une entrée et la date de prise de vue souhaitée, en coordination avec les temps et dates disponibles de FedEx. À ce stade, tout ce que Walmart exige que le client puisse emballer l'article et apposer une étiquette de retour, qu'ils peuvent imprimer à la maison. Et pour plus de mises à jour de détail essentielles,Si vous avez acheté ce produit à la maison d'Amazon, retournez-le maintenant.
Les clients peuvent également déposer leurs retours chez FedEx Emplacements.
Avec le partenariat, les clients ont également la possibilité de supprimer leurs retours sur tout lieu FedEx à l'aide d'un code QR du site Web ou de l'application de Walmart. Cela est particulièrement pratique pour les clients qui n'ont pas d'imprimante à domicile pour imprimer une étiquette de retour.
Le détaillant dit également qu'ils envisagent d'accélérer le délai dans lequel quelqu'un reçoit son argent pour un retour. Selon l'annonce, "pour de nombreux retours en ligne, les remboursements seront crédités au compte de paiement des clients parfois dès le lendemain, et le même jour pour les retours en magasin". Et pour des mises à jour plus excitantes,Walmart offre ceci pour la première fois.