15 courriels d'entreprise ouverts froids qui vous distinguent

La meilleure tactique pour capturer l'attention de quelqu'un et forger de nouvelles connexions.


Vous pouvez rire. Avec des progrès dans les outils de technologie et de marketing, la montée des médias sociaux et l'acceptation de concepts apparemment de science-fiction-pense: la réalité augmentée et la réalité virtuelle-e-mail peut sembler à l'ancienne à l'ancienne. Mais quand il s'agit d'obtenir votre message devant des prospects potentiels, l'email ouvert froid reste votre ressource la plus efficace.

SelonMcKinsey, le marketing par courriel est de 40 fois mieux pour acquérir de nouveaux clients que les médias sociaux. EtMoniteur de campagne J'ai constaté que chaque dollar consacré au marketing par courrier électronique en 2016 a généré une moyenne de 44 $ sur investissement, une augmentation marquée par rapport au retour sur investissement de 38 $ de 2015. De toute évidence, le courrier électronique est toujours une option viable. Mais pour le faire travailler, en particulier lorsque vous sortez d'étrangers - l'email ouvert froid nécessite une main deft et un œil attentif. Suivez ces 15 règles à un tee-shirt et vous serez des connexions minières comme un professionnel en un rien de temps. Et si vous envoyez ces courriels en déplacement, apprenezla signature d'un e-mail de smartphone Chaque homme devrait avoir.

1
Utilisez l'effet Zeigarnik dans la ligne d'objet

Succesful man, startup

"La technique de Zeigarnik" est essentiellement une façon fantaisie de dire "élever la curiosité". Il est nommé d'après le psychiatre russe et le psychologue Bluma Zeigarnik, qui a découvert le principe de l'esprit humain qu'il ne pouvait pas rester une curiose insatisfaite - un principe précieux à garder à l'esprit lorsque vous essayez de faire cliquer sur votre courrier électronique à froid.

"J'utilise cela depuis plus de 20 ans pour que les gens ouvrent mes emails, cliquez sur mon site Web", déclare Tom Antion, fondateur de laCentre de formation sur le marketing Internet. "J'ai enseigné beaucoup de gens comment l'utiliser dans des cartes de visite imprimées, même pour que les gens visitent votre site Web au lieu de jeter votre carte de visite dans leur tiroir."

Il donne des exemples de lignes de sujet récentes qui se sont révélées puissantes: "Devinez qui a frappé à ma porte à 4 heures.?", "" Garçon j'ai eu des ennuis, "et" il m'a vraiment vaincu. "

2
Mettre un problème dans la ligne d'objet

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"Le secret de l'ouverture d'un courriel à froid consiste à créer des lignes de sujet solides qui intrigantes, suggère que le destinataire a un problème et que vous pouvez le résoudre", ditSharon M. Weinstein, une infirmière autorisée et un orateur / auteur sur le sujet de l'équilibre travail / vie de la vie.

Elle donne l'exemple d'une campagne de courriel ouverte froide lancée la dernière automne à 100 chefs d'infirmière en chef, mettant en tant que ligne d'objet ", célébrons la Semaine de retraite ensemble." Elle a exhorté les destinataires à commencer à penser à la Semaine des infirmières nationales (qui ne se sont pas réellement survenus tant que ce qui suit peut-être), peu importante qui n'était probablement pas sur leur radar en novembre l'année précédente.

"Le résultat: J'ai réservé sept présentations pendant la semaine de soins infirmiers 2017 et gagné 35 000 $ par rapport à 9 000 $ de l'an dernier", dit-elle. Et pour d'autres moyens de rembourrer vos poches avec des marges comme ça, vérifiezles 20 idées de conclusion la plus lucrative.

3
Sachez ce que vous demandez

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Refuge

Un email ouvert à froid devrait avoir un appel à action très clair pour le destinataire, qu'il s'agisse d'aller sur votre site Web pour plus d'informations, d'accepter un appel téléphonique ou de vous suivre sur les médias sociaux. Quoi qu'il en soit, cela devrait être une chose, et cela devrait être clairement expliqué dès le départ.

"Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que quelqu'un s'engage à une demi-démo de l'heure", déclare Ryan Farley, cofondateur et chef de marketing et des ventes pourSoins de lawn de Lawnstarter. "Plutôt, demandez 15 minutes pour discuter, ou une introduction à la personne en écriture."

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Utilisez des lettres minuscules dans la ligne d'objet

Vous voulez être sûr qu'il n'y a pas deTyposes ou erreurs grammaticales Dans le courrier électronique, dans la ligne d'objet en particulier - mais selon certains spécialistes du marketing, la capitalisation est mieux évitée. «Nous avons couru plusieurs tests en interne et chaque fois que nous avons testé des minuscules, il s'agit d'un gagnant», explique Farley, à propos de leur utilisation de lignes de matière minuscules. "Je l'ai également recommandé aux pairs et ils ont vu desSuccès. "Avec autant d'emails encombrant la boîte de réception d'une personne, une avec toutes les lettres minuscules est tenue de se démarquer.

Mais Farley met en garde ", comme avec tout ce qui est un courriel, vous devez vraiment le tester pour vous assurer que cela fonctionne pour votre entreprise et avec votre public."

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Ne trompez pas

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Refuge

Pendant que vous souhaitez inclure une ligne d'objet intrigante, le corps du courrier électronique doit être livré. Si le destinataire ouvre réellement votre courrier électronique et réalise, ils ont été victimes d'un appât et d'un commutateur, cela ne fera que mal de gagner leur chance de gagner leur entreprise.

"Si votre sujet est" saviez-vous cela? " Et la première ligne du message est «Notre agence offre des packages de médias sociaux à ...» Ensuite, vous avez déjà ennuyé la personne parce que votre corps ne correspond pas à votre sujet », déclare Mike Evans dePertinent9."Et bonne chance de leur vendre quelque chose après cela." Une fois que vous avez parlé de créer une connexion, assurez-vous que votreLa photo LinkedIn est à la hauteur pour l'invitation inévitable.

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Embrasser l'interactivité

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Refuge

Une tendance croissante dans le marketing par courrier électronique est "Courriels interactifs", qui peuvent être définis comme des courriels conçus de manière à ce qu'une action prise dans un courrier électronique déclenche un événement dans le même courrier électronique. Cela peut signifier ajouter des questionnaires, des barres de recherche ou des galeries d'image à l'e-mail. La plupart des plates-formes de marketing par courrier électronique peuvent créer ces types de courriels (moyennant des frais) et leur valeur semble être à la hausse. Selonune enquête de 1 200 spécialistes du marketing par courrier électronique Réalisée par Litmus plus tôt cette année, les courriels interactifs étaient de loin la plus grande tendance.

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Réchauffer l'email froid

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Ils sont appelés emails "froids" car vous n'avez aucune connexion antérieure à la personne que vous contactez. Tellement chauds les choses en se connectant avec eux d'une autre manière avant d'envoyer le message. "Commentaire sur leurs blogs, leurs pages de médias sociaux ou leur offrir des conseils", suggère David Attard, qui dirige la société de conception webCréations de dard. "Envoyez un email disant bonjour et un compliment avant d'envoyer une hauteur froide - ils vont maintenant vous connaître."

Un autre bon moyen de réchauffer un email ouvert froid: reconnaissez qu'il s'agit d'un email ouvert à froid. Ajout d'un commentaire comme «Je sais que nous n'avons pas parlé avant, mais ...» ou «excuses pour le courriel froid ...» peut faire des merveilles à vous introduire à une personne dans votre première interaction.

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Utiliser la technique du quassique

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Refuge

Un autre nom de fantaisie pour une règle de base de courrier électronique à froid à froid: Quoi de neuf pour eux. "Il faut une réelle valeur pour le destinataire si vous voulez une réponse", avertit ATTARD. Il avertit qu'une grosse erreur est de "en faire ce que vous, la personne qui fait la sensibilisation, a besoin plutôt que d'offrir de la valeur au destinataire".

Au lieu de cela, pensez à ce que vous voudriez recevoir dans un e-mail à froid ouvert et assurez-vous qu'il est explicitement clair au destinataire ce qu'il faut gagner en remplissant votre demande. Juste peut-être que vous ne le faites pas sur votre trajet:Vous avez de meilleures choses à faire alors.

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Soyez bref

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"N'écrivez pas trop," Cody Nailor, associé marketing de la plateforme de tournée de muséePiratage de musée. "Une fois que vous avez trouvé la meilleure personne à contacter, gardez-la courte et sucrée. Vente rapidement de votre entreprise ou de votre entreprise, faites-leur savoir que vous pouvez les obtenir plus d'informations à leur demande et vous rendre facilement disponible pour revenir en contact ( fournir généralement un numéro de téléphone et une adresse électronique est le mieux). "

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Suivez les trois c

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"Lors du montage d'un courrier électronique de vente à froid, vous devez présenter votre hauteur aussi rapidement que possible," conseille Rafe Gomez, propriétaire deVC Inc. Marketing. "Vous ne voulez pas non plus frapper votre destinataire avec toute l'histoire de ce que vous vendez - vous voulez seulement donner juste assez d'un goût irrésistible afin qu'il soit motivé à appeler ou à cliquer sur pour plus d'informations."

Comment fait-il cela? Ce que Gomez appelle «les trois C»: clarté, concistance et convaincité. Évitez d'expliquer votre offre ou de la façon dont vous proposez des travaux. Il s'agit de les amener à marcher une étape dans la direction que vous le souhaitez, pas de mile.

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Faire votre recherche

Un email ouvert à froid devrait suivre de nombreux principes d'un appel à froid. Le chef de ceux-ci est l'importance de faire vos recherches à l'avance pour vous assurer que vous en savez un peu à propos de qui vous êtes envoyé par courrier électronique et comment ils peuvent vous aider à générer des affaires.

"Vous ne devriez pas envoyer par courrier électronique à l'analyste comptable si vous avez besoin du gestionnaire de ventes", a déclaré Jyssica Schwartz, directeur des ventes sur la plate-forme d'auteurs auto-publiés.Les auteurs unissent. "Adressez-les par nom et parlez de la raison pour laquelle vous leur contactez spécifiquement et comment votre produit ou votre service facilitera leur vie, les sauvegardera le temps ou les sauvegardera de l'argent."

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Ne pas copier-coller

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Aussi tentant, car il peut être d'utiliser la tactique permettant de copier et de coller le même texte dans chaque email et de l'envoyer à une liste, cela est peu probable d'obtenir des résultats. SelonExpérimentique, des courriels personnalisés fournissent 6 fois des taux de transaction plus élevés sur des courriels non personnalisés.

"Si une personne pense avoir reçu un courriel de formulaire, ils sont plus susceptibles de le négliger", a déclaré Maddy Osman, stratège de contenu et marketing numérique qui écrit àLe blogsmith. "Mais s'ils remarquent que vous avez pris le temps de le personnaliser, ils se sentiront mal s'ils ne vous donnent pas au moins une réponse. Par conséquent, il est logique d'exploiter des principes psychologiques pour encourager une réponse."

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Être sélectif

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La qualité bat la quantité lorsque vous envoyez des courriels froids. "Au lieu de perdre du temps envoyer le même courriel à toutes les publications et de contact que vous pouvez trouver, mais plutôt de passer un peu de temps supplémentaire pour trouver le contact le plus pertinent des publications qui caractérisent systématiquement des entreprises / entreprises comme la vôtre", déclare Cody's Hack's Cody Naileur.

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Suivre

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Il y a de bonnes chances votre email initial, ou peut-être que votre deuxième email ne sera pas une réponse. Mais le bon type de persévérance peut augmenter la probabilité que le destinataire prendra note de votre message. Selon le Mike Evans de la pertinence, 80% à 90% des réponses qu'il reçoit provient de son troisième ou de quatrième courriels à une perspective donnée. "Cela augmenterait probablement si j'ai ajouté plus à ma séquence", déclare Evans. "Presque personne ne répond réellement à mes courriels initiaux. Il y a tellement de services maintenant, autonomes ou extensions pour Gmail, qui vous permettent de configurer une séquence de suivi qu'il est trop facile de ne pas le faire."

Un marketer intelligent devrait suivre qui ils ont envoyé des courriels à ceux qui ont répondu, puis planifiez un suivi d'une semaine dans une semaine, adaptez votre message de suivi, tout comme vous avez adapté la sensibilisation initiale (services tels que MailChimp et Contact constant facilitent cela).

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Garder le mobile à l'esprit

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Les consommateurs sont de plus en pluslire un email sur leur téléphone. Selon Litimus, 54% des courriels en 2016 ont été ouverts sur un appareil mobile, avec seulement 16% sur le bureau. Il a également constaté que les destinataires de messagerie qui favorisent des conceptions de marketing par courrier électronique au mobile sont passées de 15% en 2015 à 27% en 2016. Cela a rendu de plus en plus important pour ceux utilisant le marketing par courrier électronique pour s'assurer qu'ils l'optimisent pour la lecture sur un smartphone.

Marketing industrieloffre un certain nombre de conseils utiles À cet égard, de l'utilisation de gros texte et de boutons qui encouragent les lecteurs à toucher, à utiliser un gif animé au lieu d'une vidéo intégrée. Suite à ces suggestions augmentera l'impact de ceux qui ouvrent vos emails sur leur téléphone.

"Quand les gens sont occupés pendant la journée de travail à leur bureau, ils ne prennent peut-être pas le temps de regarder un email ouvert froid, mais s'ils sont coincés en ligne à la banque ou en faisant leur trajet à la maison, ils pourraient être plus enclins à vérifier votre email sur leur smartphone pendant le temps en bas », déclare David Tile, fondateur deMédia nimble.

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