Si vous conduisez cette voiture populaire, la société vous demande de "rester alerte"

Plus de trois millions de clients sont touchés par une nouvelle question de sécurité.


Vous mettez votre confiance dans le fabricant de votre voiture pour vous garderCoffre-fort sur la route, Mais ce n'est pas tout. Le fabricant de votre voiture a également beaucoup de vos informations personnelles: votre adresse, votre numéro de téléphone, votre numéro de sécurité sociale, votre date de naissance, une plaque d'immatriculation ... La liste passe et activée. C'est pourquoi le dernierviolation de données, qui affecte potentiellement plus de trois millions de clients de deux marques de voitures très populaires, a tant de personnes sur le bord. Lisez-y pour savoir si vous pouviez être à risque et pourquoi le fabricant de la voiture exhorte les clients à "rester alerte".

Volkswagen Group of America avait une violation des données d'informations sur 3,3 millions de clients et de clients potentiels.

Volkswagen Cars and SUV Dealership
JetCityImage / iStock

Volkswagen Group of America a envoyéAvis de brèche de données Pour les clients depuis le 11 juin sur un incident qui a laissé des millions d'informations des conducteurs vulnérables aux arnaqueurs, TechCrunch a signalé. Les clients concernés sont en cours de contact par le fabricant, mais ils croient que les informations volées ont été "rassemblées à des fins de vente et de marketing de2014 à 2019, "Selon l'avis.

Les clients Volkswagen et les acheteurs potentiels ont eu lieuInformations exposées À la suite de cette violation de la sécurité, laquelle la société est épinglé sur un fournisseur sans nom. Bien que la plupart des informations soient des courriels, des numéros de téléphone, des noms et des adresses, plus de 90 000 acheteurs potentiels aux États-Unis avaient des informations plus sensibles volées, y compris les numéros de permis de conduire (95% des informations sensibles sont tombées sous cette catégorie), mais aussi la naissance Les dates et les numéros de sécurité sociale dans une poignée d'instances également.

"Nous avons également informé les autorités compétentes, y compris les forces de l'ordre et les régulateurs, et collaborent avec des experts en cybersécurité externes et le vendeur pour évaluer et réagir à cette situation", a déclaré un porte-parole de Volkswagen à TechCrunch, via une entreprise de communication de crise.

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La plupart des clients concernés sont les propriétaires d'Audi.

Man hands holds steering wheel of Audi
Vesela Boycheva / iStock

Presque tous cesaffecté par la violation Les clients Audi étaient l'une des marques de luxe de Volkswagen. (Volkswagen possède également Bentley, Bugatti, Lamborghini, Porsche et d'autres marques haut de gamme.) "Sur la base de notre analyse à ce jour, nous pensons que la grande majorité des informations concernent des clients Audi et des acheteurs intéressés aux États-Unis" La Société a déclaré dans une déclaration à Automotive News.

Sur les 3,3 millions de clients dont l'information a été affectée, la société a déclaré que 3,1 millions étaient des clients Audi ou des personnes intéressées par ADIS qui ont fourni leurs informations.

"Nous regrettons tout inconvénient que cela pourrait causer nos clients actuels ou potentiels", a déclaré la société dans leur déclaration à l'automobile.

La société exhorte les clients à "rester alerte pour des courriels suspects".

New 2021 Audi models at Audi dealership
Shaunl / iStock

À la suite de la violation des données, Volkswagen et Audi exhortent les clients à "restent alertes pour des courriels suspects ou d'autres communications qui pourraient demander plus d'informations sur vous ou votre véhicule".

Plus précisément, ils avertissent des clients d'être à la recherche de:

  • Spam emails ou autre communication demandant des informations personnelles sensibles. "Nous ne demanderons jamais d'informations personnelles sensibles (telles que des numéros de carte de crédit, des numéros de sécurité sociale ou des mots de passe) par courrier électronique ou par téléphone aux communications téléphoniques", la société met en garde.
  • Liens ou pièces jointes de tiers non sollicités. "Les courriels non sollicités pourraient contenir des virus informatiques ou d'autres types de logiciels malveillants informatiques", avertissent-ils.

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Volkswagen propose désormais des services de protection gratuits à ses clients.

Woman using smart phone standing on street near road and car.
iprogressman / istock

À la suite de la violation des données, Volkswagen travaille avec la plate-forme de confidentialité des consommateurs IDX pour fournir aux clients des services de protection de crédit gratuits. "Les services de protection identitaire IDX comprennent: 24 mois de surveillance du crédit et de cyberses, une politique de remboursement d'assurance de 1 000 000 $ et des services de recouvrement de vol d'identité entièrement géré devraient se produire", a déclaré Volkswagen à ses clients dans l'avis.

Les clients Volkswagen et Audi peuvent s'inscrire ou poser des questions en appelant le 833-406-2408 ou en allantLe site Web IDX. "Nous encourageons toute personne dont les informations personnelles sensibles ont eu une incidence sur les services de protection de crédit gratuits (c.-à-d. Quiconque a notifié que les informations suivantes ont été touchées: numéro de permis de conduire; date de naissance; la sécurité sociale ou l'assurance sociale; numéro de compte ou de prêt; ou numéro d'identification fiscale), "Le site Web IDX lit. La date limite pour s'inscrire est le 11 septembre 2021.

La société suggère que les conducteurs concernés "restent vigilants en examinant les déclarations de compte et en surveillant les rapports de crédit". Ils recommandent également d'obtenir une copie gratuite de votre rapport de crédit de l'une des trois grandes sociétés de rapports de crédit - Equifax, Experian ou Transunion, ce que vous avez droit à tous les 12 mois. Pour en demander un, allez à www.annualcreditatreport.com ou appelez le 1-877-322-8228. Si vous êtes inquiet, vous avez été affecté par la violation des données, vous pouvez également placer des alertes de fraude ou un gel de sécurité sur vos fichiers de crédit.

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