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Comme les clients commencent à revenir à des salles à manger de restaurant et à la commande en personne, une caractéristique frustrante des planches de menu numériques àMcDonalds Les restaurants viennent à la lumière. Comme vous le savez probablement, ces écrans numériques montés au-dessus du compteur tournent entre différents articles et sections de menu. Selon un utilisateur Twitter, la rotation de ces écrans comprend désormais quelque chose d'autre annonces fréquentes.

"Wow. McDonald's bloque maintenant tout le menu pour montrer une annonce à chaque minute environ. Grand design. Le rend vraiment facile à commander." lit le frustrétweet par utilisateur @gusbuckets. Alors que le tweet lui-même remonte à 2019, il a récemment poussé une discussion animée sur Reddit, où des milliers d'utilisateurs ont fait écho à leur consternation à l'utilisation de la chaîne de la technologie de menu numérique.

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Pour un, le blocage du menu avec des annonces permet de passer une commande plus difficile, car les clients doivent attendre plus longtemps que le bobine de contenu met enfin la section du menu qu'ils désirent. Comme certains reddiquants soulignent, cela risque de ralentir le service, surtout pendant les temps occupés.

Une autre frustration selon laquelle les fans ont avec les cartes de menu numériques sont le fait qu'ils ne présentent pas toujours des prix. Tandis que McDonald's est connu pour la chevaucheuse duextrémité inférieure du spectre de prix pour la restauration rapide, la tarification exacte des articles peut varier d'emplacement à l'emplacement. À ne pas mentionner, l'inclusion fréquente de nouveauOffres à temps limitée etOffres en vedette Rend plus difficile de jauger à quel point vous dépensez réellement lorsque vous commandez.

Alors, quelle est l'accord, McDonald's? Pourquoi obscurcir votre menu avec des annonces de votre propre nourriture? Nous sommes déjà séduisants et prêts à passer une commande. Les redditors spéculent cela peut être une tactique dont le but est double. Pour un, McDonald's a pu essayer de réduire notre temps de décision avec l'espoir que nous penserons avec notre estomac au lieu d'examiner logiquement la valeur des éléments. (Et voici7 façons sournoises mcdonald vous permet de dépenser plus.)

D'autres pensent que la chaîne veut transformer les clients sur d'autres méthodes numérisées de commande, telles que saapplication mobile ou kiosques auto-ordres.

Avez-vous eu du mal à commander des planches de menu numériques? Ou un autre changement de McDonald vous dérange-t-il? Laissez-nous savoir à[email protected]. Et n'oubliez pas deInscrivez-vous à notre newsletter Pour obtenir toutes les dernières nouvelles du restaurant livrées directement dans votre boîte de réception.