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La semaine dernière,Walmart Officiellement institué sa politique très médiatisée d'exiger que tous les acheteurs puissent porter des masques de visage sur les 5 000 habitants américains. Cependant, une vidéo de formation Walmart nouvellement surfacée révèle que le géant de la vente au détail ne demande pas aux employés de réellementimposerCette nouvelle règle lorsque les clients refusent de le suivre.

La raison? WalmartEn fin de compte, ne veut pas mettre ses employés dans aucun scénario pouvant potentiellement conduire à la violence.

"À toutes les exigences, il existe des exceptions qui ont été établies pour éviter d'intensifier la situation et de mettre en place nos associés de dommages", a déclaré un représentant de Walmart à CNN, qui avait obtenu une copie de la vidéo. "Notre objectif est de conserver des associés d'une confrontation physique dans les magasins."

Selon levidéoWalmart a chargé sa nouvelle équipe de "ambassadeurs de la santé"-Les employés chargés de rappeler aux clients de porter un masque à des entrées du magasin - pour permettre simplement au magasin tout client qui refuse porter un revêtement de visage. Lorsque cela se produit, les ambassadeurs de la santé devraient alors" informer la direction ... afin qu'ils puissent déterminer le étapes suivantes. "La vidéo instruise directement les ambassadeurs" Ne jamais engager avec un client physiquement ou essayer de bloquer leur entrée dans le magasin. "

Une fois que le client est à l'intérieur, le responsable du magasin est responsable de l'offrir un masque gratuit. Si le client refuse le masque, le gestionnaire a des instructions pour ne pas les escorter du magasin, mais pour "les laisser continuer à magasiner".

Bien entendu, la décision a suscité des problèmes de sécurité.

"La sécurité ou la gestion doit dire aux gens qu'ils doivent porter un masque de visage pour être servi. Ce n'est pas différent de porter des chaussures ou une chemise", a déclaré Stuart appelbaum, président de l'Union de la vente en gros et du grand magasin, a déclaré à CNN. Il a poursuivi: "[Si les détaillants] ne souhaitent pas que les clients portent un masque dans leur magasin, ils n'ont jamais eu de besoin. Tout ce qu'ils avaient été un cascadeur de relations publiques."

Cela dit, vous pouvez comprendre l'inquiétude de Walmart, étant donné les rapports dela violence à beaucoup de ses emplacements sur la question des masques faciaux. Selon un récentrapport d'arrestation, un acheteur Walmart à Louisiane a été arrêté pour avoir agressé un agent de police avec un véhicule automobile après avoir été invité à quitter le magasin. Dans un autre cas, un acheteur Walmart en Floride a tiré une arme à feu sur un collègue acheteur lors d'un conflit de masque. (Que l'on étaitpris sur la vidéo.)

Pour l'instant, on ne peut qu'espérer que des cas comme ceux-là sont peu nombreux et de la nouvelle "exigence" du masque de visage de Walmart, ce qui permet de porter davantage de clients portant des masques dans ses magasins chaque jour. Et pour plus sur Walmart, ne manquez pas comment le géant de la vente au détailPrévoyons de supprimer cet agrafe de magasinage de tous les magasins pour le bien.