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Récemment, Trader Joe a annoncé qu'il envisagerait de modifier lal'image de marque de plusieurs de ses plats internationaux après une pétition appelant l'attention sur les stéréotypes culturels qu'ils incitent gagné la traction importante. Maintenant, la chaîne d'épicerie bien-aimée semble être de retour à pied sur cette action.

La pétition, intitulée « Trader Joe: Supprimer Racist emballage de vos produits », a été lancé surChange.org par 17 ans élève du secondaire, Briones Bedell, en Californie. « La chaîne d'épicerie étiquettes certains de ses aliments ethniques avec des modifications de « Joe » qui dément un récit d'exotisme qui perpétue les stéréotypes nuisibles », écrit Bedell. « Par exemple, « Trader Ming » est utilisé pour la marque alimentaire chinoise de la chaîne, « Arabian Joe » marques d'aliments du Moyen-Orient, Trader José 'marques d'aliments mexicains, Trader Giotto' est pour la cuisine italienne, et les marques « Trader Joe San » leur cuisine japonaise « .

La pétition (qui, à l'heure actuelle, plus de 5 700 personnes ont signé) lancé peu de temps après que les sociétés mères de grands noms des marques telles que Aunt Jemima et l'oncle Ben annoncé qu'ils étaient en cours de révision pour changer leur nom de marque qui ont été construits surfondations racistes. (En rapport:Tous les Bien-aimés articles d'épicerie que Sont Secrètement cessation des activités de.)

Le 17 Juillet, Kenya Friend-Daniel, directeur national de Trader Joe des relations publiques, a été cité parLe New York Times disant: « Bien que cette approche de désignation de produit peut avoir été ancré dans une tentative enjouée à l'inclusion, nous reconnaissons qu'il peut maintenant avoir l'effet à l'opposé qui est contraire à l'expérience client récompensant l'accueil, nous nous efforçons de créer tous les jours. » La déclaration comprenait également ami-Daniel en disant: « Dans cet esprit, nous avons pris la décision il y a plusieurs années à utiliser uniquement le nom du Trader Joe sur nos produits aller de l'avant. »

Alors qu'il semblait que la chaîne d'épicerie bien-aimée était à bord pour faire ces changements, le 24 Juillet, la société a publié une déclaration sur son site Internet sousMises à jour des clients en disant qu'il vane pas en retirerez aucun des changements qui ont été dit être dans les œuvres que quelques jours avant. La société a également admis qu'ils ne pensent pas que leur image de marque actuelle pourrait être perçue comme raciste. La déclaration se lit comme suit:

« Il y a quelques semaines, une pétition en ligne a été lancée qui nous invite à « supprimer les emballages racistes de [nos] produits. » Étaient des rapports inexacts que la pétition nous a incités à prendre des mesures Nous voulons être clairs. Nous ne pensons pas que ces caractérisations sont racistes, nous ne prenons pas de décisions fondées sur des pétitions..

Nous prenons des décisions basées sur ce que l'achat des clients, ainsi que les commentaires que nous recevons de nos clients et membres d'équipage. Si nous pensons qu'il ya besoin de changement, nous ne hésitons pas à prendre des mesures.

Il y a quelques décennies, notre équipe d'achat a commencé à utiliser les noms de produits, comme Trader Giotto, Trader José de, Trader Ming, etc. Nous avons pensé alors et encore faire-que cette désignation des produits pourrait être amusant et l'appréciation du spectacle pour d'autres cultures ...

Récemment, nous avons entendu de nombreux clients réaffirmant que ces variations de noms sont largement considérés exactement de la façon dont ils étaient destinés, comme une tentative d'avoir du plaisir avec notre marketing produit. Nous continuons notre évaluation continue, et les produits qui entrent en résonance avec nos clients et se vendent bien restera sur nos tablettes « .

Dans d'autres nouvelles, voici7 changements majeurs à Trader Joe est vous pouvez vous attendre à voir aller de l'avant.