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Un nouveau"Indice de santé et de sécurité des consommateurs" a été publié mardi 1 septembre par la société de recherche mondiale Ipsos, qui révèle les trois principales chaînes d'épicerie nationales les plus sûres pour les magasins en ce moment. L'enquête a écrit des milliers d'Américains sur lesquelsPratiques de santé et de sécurité étaient les plus importants pour eux pendant laépidémie de coronavirus. Ipsos a déployé un groupe de "acheteurs de mystère" pour visiter personnellement 33 grands détaillants nationaux pour voir quelles chaînes ont suivi ces mesures les meilleures.

Sneaky, hein? Mais tout était au nom de la recherche et de la recherche qui aideront à protéger les épiceries nationales.

Cette enquête est une mise à jour d'un sondage publié en juin, qui a interrogé 2 000 Américains concernant 45 détaillants différents. Même siCostco C'était à l'origine sur la liste, il a glissé trois places et se classe maintenant au n ° 5. Costco se classe toujours forts pour leurs performances liées à la santé et à la sécurité, mais pas assez fort pour garder une place dans les trois principales chaînes d'épicerie les plus sûres pour acheter à l'heure actuelle.

"La capacité de livrer sur les efforts de santé et de sécurité est maintenant l'aspect le plus important de l'expérience client, et ce sera depuis quelque temps", "Nick Mercurio, vice-président exécutif et responsable de la ligne de service des performances du canal américain à Ipsos, a déclaré dans uncommuniqué de presse à propos de leurs conclusions de l'enquête précédentes.

"Assurer des protections en place pour que les consommateurs soient sûrs, sains et fidèles dans l'économie de 6 pieds sont le principal moteur qui a inspiré notre indice inaugural de la santé et de la sécurité des consommateurs", a-t-il poursuivi.

Considérant que le sondage a révélé que 62% des acheteurs cessaient de faire du shopping dans un détaillant qui étaitne pas Prendre la santé et la sécurité au sérieux, voici les troischaînes d'épicerie qui ont été déterminés à faire le meilleur travail pour garder leurs clients et leur personnel en toute sécurité.

Après avoir marqué la place n ° 1 en juin,Aliments entiers reste la chaîne d'épicerie la plus sûre pour faire du shopping à l'heure actuelle, selon le sondage d'Ipsos. Les aliments entiers ont surperformé tous ses concurrents dans de nombreuses catégories, notamment "Signalisation liée à la santé et à la sécurité, à la propreté des magasins, au respect des employés portant des engins de protection, des barrières pour faire face à la distanciation et la disponibilité des options désinfectantes". 76% des employés des aliments entiers ont été observés sur le nettoyage des zones touchées (moyenne de l'industrie est de 59%). 100% des associés entiers portaient leurs masques, avec 98% de leurs clients. 99% des magasins d'aliments entiers ont eu des protocoles de distançage sociaux dans tout le magasin, y compris la voie de départ, les aliments en libre-service et les stations de boissons.

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Trader Joe's a été classé à l'origine comme le magasin le plus sûr n ° 3 en juin, mais a été heurté au deuxième meilleur après avoir démontré «des efforts de santé et de sécurité exceptionnels sur l'extérieur et l'intérieur de ses magasins», selon le rapport Ipsos. Il a même marqué le plus haut des 33 détaillants pour appliquer des mesures de distanciation.

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Étonnamment, Shoprite a heurté Costco sur les trois premiers après avoir reçu un excellent score dans les précautions de sécurité dans divers domaines, y compris la mise en place des barrières autour du magasin.

"Bien que ces changements aient été impressionnants, la vague 2 de l'indice de santé et de sécurité des consommateurs a révélé que, surprenant, même chez les marques qui sont généralement considérées comme faisant un" bon travail "dans leurs efforts de prévention de Covid-19, il reste encore assez laxiste Protocoles de sécurité au niveau du sol, en particulier lorsqu'elle est venue à la désinfectation, à la propreté et aux toilettes », a déclaré Shohini Banerjee, vice-président principal du groupe de performances américaines sur le canal à Ipsos, dans le communiqué de presse.

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