Ang mga mamimili ng Costco ay "kinamumuhian ang lahat tungkol sa" bagong packaging ng produkto
Ang nagtitingi ay nahaharap sa Backlash matapos baguhin ang isa sa mga pinakatanyag na item nito.
Sa kabila ng kulto ni Costco ng mga tapat na tagasunod, kapag ang mga customer ay hindi nasisiyahan sa pakyawan na nagtitingi, hindi sila natatakot na magsalita. Kamakailan lamang, tinawag ng mga mamimili ng Costco ang kumpanya sa ibabaw ng dami ng ilang mga panimpla at ang kalidad nito pagkain ng tatak-brand . At ngayon, pinihit nila ang kanilang mga pagkabigo sa bagong packaging ng isa sa mga pinakatanyag na produkto ng Costco.
Kaugnay: Ang mga mamimili ng Costco ay pinababayaan ang mga produktong Kirkland na ito: "Nawala na."
Sa $ 4.99 lamang, ang mga rotisserie na manok ng Costco ay matagal nang naging isang viral superstar para sa kumpanya. Sa isang pagpupulong sa simula ng taong ito, ang bagong CEO ni Costco Ron Vachris sinabi sa mga shareholders na ang nagtitingi ay nagbebenta ng 137 milyong rotisserie na manok sa panahon ng 2023 taon ng piskal, Ang Seattle Times iniulat . Iyon ay 20 milyon higit pa kaysa sa ibinebenta nila sa nakaraang taon ng piskal.
"Ang aming serbisyo na si Deli ay nagkaroon ng isang napakalakas na taon," sinabi ni Vachris sa mga namumuhunan sa oras na iyon.
Ngunit ang isang kamakailang pagbabago ay maaaring makaapekto sa kung gaano kahusay na ibebenta ng mga manok sa taong ito. Bumalik noong Marso, napansin ng mga mamimili na ang mga rotisserie na manok ni Costco ipinagbibili Sa mga bagong plastic bag sa ilang mga tindahan sa halip na ang malinaw na mga lalagyan ng plastik na kanilang ginagamit, iniulat Kainin mo ito, hindi yan!
Ayon sa news outlet, ang isang ngayon na tinanggal na Reddit post ay nagsabing isang panloob na memo mula sa kumpanya ay nagpapahiwatig na ang mga bagong bag ay mas palakaibigan dahil gumagamit sila ng 75 porsyento na mas kaunting plastik kaysa sa mga lalagyan. Ang memo ay naiulat din na tiniyak na ang mga rotisserie na manok ay magkakaroon pa rin ng "parehong kalidad ng produkto" sa kabila ng switch.
Tila ang ilang mga mamimili ay nagsisimula na hindi sumasang -ayon, gayunpaman.
"Mahal na Costco," isang customer ang sumulat sa a Hunyo 11 x Post . "Ikaw ay bagong mga bag ng rotisserie na manok at ang manok sa loob nito ay wala kahit saan malapit sa kung ano ang dati."
Ang isa pang gumagamit ng X ay nagpahayag ng isang katulad na damdamin sa a Hunyo 7 post : "Ang manok ng Costco Rotisserie ay tila hindi masarap ngayon na inilalagay nila ang mga ito sa mga bag."
Kaugnay: Sinabi ng Costco Shopper na natagpuan niya ang mga parasito sa Kirkland Salmon: "Traumatized."
Ngunit ang mga mamimili ay hindi lamang maasim sa dapat na pagbagsak sa kalidad; Ang ilan ay nagreklamo din na ang bagong packaging ay nagtatanghal ng isa pang pangunahing problema.
"Ang mga bagong bag na ito ay tumagas," isinulat ng gumagamit ng Reddit na @bozerks sa a Kamakailang post Sa R/Costco subreddit. "Ang juice ng manok ay nabubo sa buong puno ng aming sasakyan."
Matapos tanungin kung may nakaranas ng parehong isyu na ito, maraming chimed sa kanilang sariling mga pagkabigo.
"Kinuha ko kamakailan ang dalawang manok sa bag sa kauna -unahang pagkakataon. Kinamumuhian ang lahat tungkol dito," ang isang gumagamit ng Reddit ay nagkomento sa thread. "Ang mga bag ay makinis na may juice sa display (kailangan naming maghintay para sa kanila, kaya't mula sa mga kawani ay inihahanda lamang ang mga ito), kaya ang aking mga kamay ay pagkatapos ay natakpan sa grasa na walang mga tuwalya ng papel kahit saan. Ang paglalagay ng mga ito sa sinturon para sa pag -checkout Nakakuha din ng manok ng manok doon.
Idinagdag nila, "Naiintindihan ko ang pagiging mas may kamalayan sa kapaligiran ngunit sa totoo lang napakasama nito ay magtatanong sa akin kung talagang nais kong makakuha ng higit pa sa mga bagay na ito at haharapin muli ang karanasan na iyon."
Ang isa pang gumagamit ay nagsabing kahit na nakipag -usap sila sa mga manggagawa sa Costco na laban sa pagbabago ng packaging. "Nag -iwas sila sa mga carts ng mga tao at sa mga counter ng pag -checkout sa buong araw. Lahat ng mga empleyado ay kinamumuhian ang mga bagong bag at may pag -asa na makakahanap si Costco ng isang paraan upang matugunan ang isyu," sagot nila.
Sa isang hiwalay Hunyo 15 Reddit Thread , Isang gumagamit ang nagbahagi ng isang artikulo mula sa magazine ng miyembro ng Costco na nakumpirma na ang switch ay ginawa para sa mga kadahilanang pangkapaligiran. "Batay sa inaasahang pagbebenta ng manok ng Rotisserie noong 2024 sa Estados Unidos, ang bagong packaging ay makatipid ng tinatayang 17 milyong libong plastik bawat taon," ang artikulo ay nagbabasa.
Ngunit gayon pa man, ang ilang mga mamimili ay humihiling kay Costco na isaalang -alang ang mga alternatibong pagpipilian dahil hindi nila gusto ang mga bagong bag.
"Mahal na @costco habang naiintindihan ko kung bakit ka lumipat, hindi ko talaga gusto ang bagong packaging para sa rotisserie manok," isinulat ng isang mamimili sa a Hunyo 16 x Post . "Mahirap na makarating/gupitin at masunurin sa refrigerator. Maaari mo bang mag -alok ng isang magagamit na lalagyan na ibebenta? Masaya akong bibilhin." ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Pinakamahusay na buhay ay umabot sa Costco tungkol sa mga reklamo, at i -update namin ang kuwentong ito sa kanilang tugon.