Ang Sam's Club ay sa wakas ay tinanggal ang mga tseke ng resibo - ngunit mayroong isang catch
Hindi mo na kailangang panatilihin ang iyong resibo ng hardcopy, ngunit ang iyong cart ay pa rin naka -check.
Isa sa mga mas nakakapagod na aspeto ng pamimili sa mga club ng bodega tulad ng Costco at Sam's Club ay ang Proseso ng Pag-check-Resibo , kung saan ang mga empleyado sa exit ay bigyan ang iyong resibo ng isang beses-sa bago ka umalis. Ngunit ngayon, ang Sam's Club ay tinatanggal ang prosesong ito, nangangahulugang maaari mong itapon ang iyong resibo sa papel sa iyong bulsa o pitaka pagkatapos mong suriin - at iwasan ang paghihintay sa linya. Gayunpaman, hindi nangangahulugang ang mamamakyaw ay hindi susuriin upang makita na binayaran mo.
Kaugnay: Ang Walmart Worker ay naglalabas ng babala sa mga mamimili tungkol sa pag-checkout sa sarili .
Ang Sam's Club, na pag -aari ni Walmart, ay nag -pivoting mula sa manu -manong mga tseke ng resibo sa isang diskarte sa Artipisyal na Intelligence (AI), inihayag ng kumpanya sa isang Enero 9 Press Release .
"Nag -aalaga kami sa bawat segundo na ginugugol ng isang miyembro sa amin, kaya ang pag -save ng mga ito kahit ilang segundo ay nagkakahalaga kung maaari nating gawing mas kasiya -siya ang kanilang karanasan," sulat ng kumpanya. "Iyon ang dahilan kung bakit nasasabik kami tungkol sa aming pinakabagong pagsulong sa teknolohiya na lutasin ang isang pangunahing pag -aalala ng miyembro: naghihintay sa linya para sa pag -verify ng resibo upang lumabas sa club."
Sa paglabas, sinabi ng kumpanya na ito ay isang "first-of-its-kind" application ng AI, na epektibong mapupuksa ang madalas na mahaba at nakakabigo na mga linya sa pintuan. Upang kumpirmahin na ang mga mamimili ay nagbabayad para sa lahat sa kanilang mga cart sa rehistro o sa pamamagitan ng pag -scan & go, ang teknolohiya ay gumagamit ng "Computer Vision at Digital Technology" upang makuha ang mga imahe ng lahat sa cart. Pagkatapos ay magagawang i -verify ang pagbabayad, sinabi ni Sam's Club.
Ang isang larawan ng "Seamless Exit Technology" ay nagpapakita ng dalawang manipis, hugis -parihaba na mga arko na nilalakad ng mga customer (na kung saan ang iyong nilalakad ay depende sa kung nagbabayad ka sa rehistro o sa pamamagitan ng pag -scan at pagpunta). Ang bawat arko ay may mga security camera ng simboryo na matatagpuan sa antas ng cart. Ang isang screenshot ng view ng exit camera ay nagpapakita kung paano nakuha ang mga imahe mula sa iba't ibang mga anggulo, kabilang ang mula sa itaas at sa mga gilid. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Anuman ang iyong damdamin sa AI sa pangkalahatan, sinabi ng Warehouse Club na ang inisyatibo ay inilaan upang mapagbuti ang karanasan sa pamimili. Sa paglabas, nabanggit ng kumpanya na ang mga miyembro ay patuloy na kinikilala ang mga oras ng paghihintay bilang isang "point point," at CEO ng Sam's Club Chris Nicholas sinabi na ang paglipat ay ginawa bilang tugon sa ganitong uri ng puna.
Ngayon, kasama ang AI, inaasahan ng mamamakyaw na ang proseso ng paglabas ay mas mabilis at pinapayagan din ang mga exit na bumati na tumuon sa pagtulong sa mga miyembro. Sa isang pahayag sa Pinakamahusay na buhay, Sinabi ng isang tagapagsalita ng Walmart na walang mga trabaho ang maaapektuhan ng pagbabagong ito.
Ang bagong teknolohiya ay inihayag sa publiko Megan Crozier , Executive Vice President at Chief Merchant para sa Sam's Club, sa kumpanya Pagtatanghal ng Keynote Sa Consumer Electronic Show (CES) sa Las Vegas, iniulat ng Business Insider.
Sa panahon ng pagtatanghal, sinabi ni Crozier na ang teknolohiya ng exit ay kasalukuyang "live" sa Dallas, ngunit plano ng kumpanya na i -roll out ito sa lahat ng 600 mga lokasyon ng Sam's Club sa pagtatapos ng 2024.
Kinumpirma ng tagapagsalita ng Walmart Sinusubukan ng mga miyembro ang karanasan sa 10 lokasyon sa kabuuan, kabilang ang siyam na mga club ng bodega sa lugar ng metro ng Dallas at isa pa sa Joplin, Missouri.
Ang Sam's Club ay naka -highlight din ng pag -scan at pumunta bilang isang maginhawang pagpipilian. Ginagamit ng mga miyembro ang app ng club sa kanilang mga telepono upang mag -scan ng mga item habang namimili. Kapag tapos na sila, maaari nilang laktawan ang proseso ng pag -checkout nang buo at magbayad sa pamamagitan ng app sa halip.
Si Lowe ay nasa ilalim ng apoy mula sa mga mamimili para sa isang "napakalaking halaga ng pinsala"
