Good Lifestyle

Sa gitna ng Dagat ng mga pagbabago ipinakilala ng Target kanina sa taglagas na ito - kabilang ang pagsasara ng siyam na tindahan At ang engrandeng pagbubukas ng 32 mga bagong lokasyon-ang malaking box chain ay nagpatupad ng maraming mga bagong pagsasaayos sa karanasan sa harap ng tindahan. Ang pinaka-kapansin-pansin sa mga ito ay maaaring isang 10-item na limitasyon sa self-checkout, na natugunan ng malupit na backlash mula sa mga mamimili online.

Kaugnay: Ang mga mamimili ay nag -abandona sa target, sabi ng CEO - narito kung bakit . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Ang paghihigpit ng kung gaano karaming mga item ang maaaring mai-scan at mabili sa self-checkout ay isang byproduct ng bagong inisyatibo ng Target upang magbigay ng "palagiang mahusay na serbisyo sa pamamagitan ng karanasan sa pag-checkout ng in-store, kasama ang drive-up at in-store pickup," Chief's Target Opisina ng Operasyon John Mulligan sinabi sa isang tawag sa kita ng Nobyembre, bawat Fox Business .

Ang limitasyon ng 10-item ay naitatag din tulungan dagdagan ang daloy ng trapiko Sa panahon ng proseso ng pag -checkout, ipinaliwanag ng mga opisyal ng tindahan. Sa teoretikal, ang mga daanan sa self-checkout ay magkakaroon ng mas mabilis na rate ng paglilipat, na hahantong sa mas maiikling oras ng paghihintay. Gayunpaman, hindi iyon ang kaso ayon sa ilang mga target na mamimili, na nagtaltalan ng bagong pagbabago ay nagresulta sa isang mas magulong karanasan sa pag -checkout.

Kaugnay: Ang Walmart Worker ay naglalabas ng babala sa mga mamimili tungkol sa pag-checkout sa sarili .

Ipinaliwanag ng isang tao sa X na ang kanilang pagkabigo ay hindi kasama ang panuntunan mismo, ngunit ang target na iyon ay nabigo upang buksan ang mas maraming mga manonood na mga daanan ng pag -checkout, na ngayon ay nakakaranas ng mas mahabang oras ng paghihintay kaysa sa normal.

"@Target Hindi ko alintana na ang self-checkout ay 10 mga item o mas kaunti ngunit pagkatapos ay hindi ka maaaring magkaroon ng 2 regular na mga linya ng pag-checkout kaya ikaw Maghintay magpakailanman Upang mag -checkout. Mangyaring ayusin ito, "sumulat sila.

Sinabi ng ibang tao na kasunduan, "Target, huwag gawin ang iyong sarili sa pag -checkout ng 10 mga item o mas kaunti Maliban kung mayroon kang mga tauhan upang magkaroon ng higit sa isang rehistro bukas. Lalabas na ako sa pintuan ngayon kung ginagawa ko ito mismo. "

"@Target ang mga linya para sa pag -checkout hindi dapat ito mahaba Kapag mayroon kang kalahating dosenang mga self checkout machine na hindi ginagamit kahit na sila ay nagpapatakbo, "sumulat pa ng isa pang mamimili." At sa pinaka -abalang panahon ng pamimili kung ang taon ??? anong iniisip mo?"

Ang Guest Service Desk X Account (@askTarget) ay talagang tumugon sa huling post na ito, na hinihiling sa gumagamit na mag -mensahe sa kanila ng eksaktong lokasyon ng tindahan: "Salamat sa pagpapaalam sa amin na mayroon lamang ilang mga rehistro na nakabukas. Tiyaking siguraduhin na pagbisita sa pag -checkout ay maikli at matamis sa iyong lokal na tindahan. "

Gayunpaman, sa kabila ng negatibong online chatter na nakapalibot sa bagong limitasyon, sinabi ni Mulligan sa mga kita na tumawag na "Dahil na-focus na namin ang karanasan sa harap, nakita namin ang higit sa isang 6 na porsyento na pagtaas ng punto sa paggamit ng buong mga linya ng serbisyo sa buong kadena. "

"Sinasabi sa amin ng aming mga bisita na nasisiyahan silang makipag -ugnay sa aming koponan," dagdag niya.

Kaugnay: Para sa higit pang napapanahon na impormasyon, mag-sign up para sa aming pang-araw-araw na newsletter .