Good Lifestyle

Bilang isa sa pinakamalaking kumpanya ng groseri sa U.S., Mga Serbisyo ng Kroger Milyun -milyong mga mamimili sa buong bansa. Ang mga mamimili ay sumasabay sa tindahan dahil isinasaalang -alang nila ang malawak na pagpili ng mga organikong pagkain at palakaibigan na serbisyo sa customer upang maging mas mahusay kaysa sa iba pang mga grocers. Ngunit habang lumiliko ito, ang kagustuhan na ito ay maaaring magtapos sa paggastos sa iyo ng mas maraming mga paraan kaysa sa isa. Ang isang dating empleyado ng Kroger ay nagbabala ngayon tungkol sa isang sketchy scheme na nakasentro sa paligid ng paghahatid ng grocer. Basahin upang malaman kung bakit inaangkin nila ang "scammers" ay nasamsam sa mga mamimili ng Kroger.

Basahin ito sa susunod: 6 Ang mga lihim na hindi nais ni Kroger na malaman mo .

Ang pagkuha ng iyong mga pamilihan ay hindi kailanman naging mas madali kaysa sa ngayon - lalo na dahil hindi mo na kailangang pumunta sa tindahan mismo. Para sa mga mamimili ng Kroger, nag -aalok ang grocer ng tatlong pangunahing mga opsyon sa paghahatid : Susunod na araw o mas bago; Dalawang oras o parehong araw; at paghahatid ngayon. Ngunit sa susunod na araw o huli na pagpipilian ay talaga naihatid ni Kroger. Ang dalawang mas mabilis na mga pagpipilian ay naihatid sa pamamagitan ng Instacart sa halip.

Ang Kroger at Instacart ay unang nakipagsosyo nang magkasama noong 2017 upang mag-alok ng parehong paghahatid. Pagkatapos noong 2021, ang dalawang kumpanya ay gumulong sa kanilang Paghahatid ngayon serbisyo sa buong bansa, na nagpapahintulot sa mga mamimili ng Kroger na makuha ang kanilang mga pamilihan na naihatid nang mas mabilis na 30 minuto sa pamamagitan ng Instacart.

"Ang serbisyong ito ay umabot ng hanggang sa 50 milyong mga kabahayan at ito ay isang pagpapalawak ng aming umuusbong na modelo ng e-commerce na nagpapakita ng madiskarteng interplay sa aming mga pag-aari, malawak na network ng tindahan, supply chain, at dedikadong mga sentro ng katuparan at armada, na sinamahan ng walang kaparis na modelo ng katuparan ng Instacart at huling -mile na teknolohiya upang maibigay ang aming mga customer ng anuman, anumang oras, kahit saan nang walang kompromiso, "Kroger CEO Rodney McMullen sinabi sa isang pahayag sa oras.

Ngunit ngayon ang isang dating empleyado ng Kroger ay may ilang mga bagay na hindi-bilang-nice na sasabihin tungkol sa kumpanya ng paghahatid.

Ang mga mamimili ay maaaring nais na maging maingat kapag nag -order ng paghahatid mula sa isa sa mga tindahan ng Kroger. Sa Mayo 24, ang gumagamit ng Tiktok @whitewidow1313 Nag -post ng isang video Tugon sa isa pang gumagamit na nagtanong kung ito ay isang alamat na ang mga tao ay "ninakawan" ng mga naghahatid ng kanilang mga pamilihan. "Tiyak na hindi ito isang alamat," sinabi ng gumagamit @whitewidow1313 sa kanyang video na ngayon-viral, na tiningnan ng higit sa 568,000 beses sa loob lamang ng isang linggo.

Nagpapatuloy siya upang ipaliwanag na siya ay huminto lamang sa kanyang trabaho-mula sa bahay na trabaho na nagtatrabaho para sa "isa sa mga pinakamalaking kumpanya ng groseri" sa bansa. Sa kabila ng hindi direktang pagbibigay ng pangalan sa dating tagapag-empleyo sa kanyang orihinal na video, ang gumagamit ay nagpatuloy upang higit na makumpirma at kalaunan ay kumpirmahin na tinutukoy niya si Kroger sa mga follow-up na video at komento.

"Ang isa sa mga serbisyo lamang sa paghahatid na inaalok namin ay si Instacart," aniya. "Mabilis kong nalaman na ito ay isang bungkos ng mga scammers na mahalagang. Makakakuha ako ng mga tawag nang regular ng mga taong naglagay ng isang $ 100, $ 120 na order at pagkatapos ay dumating ang kanilang bayarin na ito ay $ 400, $ 500 dolyar."

Pinakamahusay na buhay ay umabot kay Kroger tungkol sa mga pag -angkin, at i -update namin ang kuwentong ito sa kanilang tugon.

Kaugnay: Para sa higit pang napapanahon na impormasyon, mag-sign up para sa aming pang-araw-araw na newsletter .

Para sa pamamaraan na ito, ang mga driver ng Instacart ay "magnanakaw" ng mga mamimili ng Kroger ng kanilang mga order sa paghahatid, ayon kay @WhiteWidow1313. Ngunit hindi lamang nila kinukuha ang mga bagay na inorder nila. Sa halip, inililipat nila ang mga ito para sa kung ano ang gusto nila sa dime ng customer. "Kaya kung ano ang mangyayari ay ang mga driver ng Instacart na ito, hindi lamang nila nakawin ang mga pamilihan kapag dapat silang maghatid," aniya. "Pupunta sila sa tindahan at markahan nila ang lahat ng iyong mga item bilang wala sa stock, kaya't mayroon silang pagpipilian upang kapalit. Kaya ilalagay nila ang lahat ng iyong mga item sa labas ng stock at pagkatapos ay kapalit ito para sa isang bagay na kahit na malayo malapit sa kung ano ang iniutos mo. At pagkatapos ay hindi mo na nakuha ang iyong order. "

Tulad ng ipinaliwanag niya sa a follow-up na video , Hindi hinihiling ni Kroger na aprubahan ng mga mamimili ang mga kapalit o maglagay ng isang takip kung magkano ang maaari mong sisingilin ng iyong driver. Sinasabi niya na ito ang loophole na nagpapahintulot sa mga driver ng Instacart na mag -biktima sa mga mamimili ng chain. "Mayroon akong isang matatandang ginang na tumawag sa akin nang isang beses at ang kanyang $ 120 na order ng groseri ay naging higit sa $ 900 dahil may nagawa sa kanya at bumili sila ng mga upuan ng damuhan, mga kandila - ang ibig kong sabihin ay isang kalabisan ng mga bagay na wala kahit saan malapit sa kung ano ang talagang iniutos niya, "Sinabi ng tagalikha sa kanyang orihinal na video. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Ang bulok na cherry sa tuktok ng isang tungkol sa sitwasyon ay kung gaano katagal kailangang maghintay ang mga customer upang maibalik ang kanilang pera kung na -target sila ng isa sa mga scammers na ito. Ayon sa @whitewidow1313, tumatagal ng hindi bababa sa isang linggo para makakuha ng isang refund mula sa Kroger sa mga sitwasyong ito.

"Hindi ko masasabi sa iyo kung gaano karaming beses na kailangan kong panoorin ang isang tao na lehitimong makawan at kailangang maging tulad ng, 'Oo,' mayroon kang pitong hanggang 10 araw hanggang sa maibalik mo ang iyong pera, '" aniya. "Ito ay ganap na katawa -tawa, sa palagay ko, na kailangang maghintay ng pitong hanggang 10 araw ng negosyo pagkatapos mong ma -scam ng isa sa mga pinakamalaking kumpanya sa Amerika. Nakakatawa na hintayin ka nila nang matagal."

Idinagdag ng tagalikha na sinabihan siya ng kumpanya na sabihin lamang sa mga customer na ang pamantayang proseso - kahit na kung sila ay nai -scam sa lahat ng pera na mayroon sila. "Hindi ko masasabi sa iyo kung gaano karaming beses na may isang taong tumawag sa akin na umiiyak dahil iyon ang pera na mayroon sila para sa mga groceries. O iyon ang kanilang renta ng pera. At wala akong magagawa tungkol dito," paliwanag niya.