Ang USPS ay sinampal ng mga customer sa paglipas ng suspensyon ng serbisyo: "Kami ay kawayan"

Ang ahensya ng postal ay nahaharap sa backlash sa isang pagsasara ng post office.


Karamihan sa atin ay lubos na umaasa sa aming mail, na ginagawa ang Serbisyo sa Postal ng Estados Unidos (USPS) Isang tunay na mahahalagang ahensya. Ngunit ang mga USP ay minsan ay nabigo na sapat na matugunan ang mga pangangailangan ng mga customer, kabilang ang isang bilang ng mga kilalang insidente sa nakalipas na ilang taon. Mula sa pagtaas ng mga ulat ng pagnanakaw ng mail sa mga pagkaantala sa paghahatid, ang USPS ay nag -iwan ng isang bilang ng mga customer na nabigo sa nawawalang mail. Ngayon, ang ahensya ay nahaharap sa bagong backlash pagkatapos magsimula ng isang suspensyon ng serbisyo sa isang lugar. Basahin upang malaman kung bakit inaangkin ng mga customer na sila ay "kawayan" ng serbisyo sa postal.

Basahin ito sa susunod: Ang USPS ay gumagawa ng mga bagong pagbabago sa iyong mail .

Kamakailan lamang ay nasuspinde ng USPS ang mga serbisyo sa isang bayan ng Pennsylvania.

Circa April 2016: USPS Post Office Location. The USPS is Responsible for Providing Mail Delivery I
Shutterstock

Ang mga customer ng postal sa Ono, Pennsylvania, ay nakatanggap ng isang liham noong huling pagkahulog na nagpapaalam sa kanila na ang mga USP ay magiging Suspending lahat ng mga serbisyo Sa post office ng kanilang bayan, iniulat ni LeBtown. Ang pagsuspinde ng pasilidad - na nagsimula noong Oktubre 27 - ay kinakailangan "dahil sa pagwawakas ng pag -upa ng may -ari ng lupa," Paige Zimmerman , Manager ng Post Office Operations, ay sumulat sa paunawa.

Jocelyn Shay . Ang relasyon sa negosyo sa USPS ay ang pamana ng kanyang ama, ngunit nais niyang buksan ang isang tanggapan ng realty sa lokasyong iyon, na nag -ambag sa kanyang desisyon na wakasan ang pag -upa.

"Ang aking pamilya ay na -renovate ang gusaling iyon at nagbigay ng isang tanggapan sa bayan sa loob ng higit sa 40 taon," sinabi niya kay LeBtown. "Inarkila namin ito sa serbisyo ng postal, sa pamamagitan ng makapal at payat, ngunit maraming mga pederal na regulasyon na sumasabay doon. Mayroong ilang iba pang mga bagay na hindi nila pinipili sa kanilang pagtatapos at hindi ito sulit sa akin na upang ipagpatuloy ang kasunduan sa pag -upa. "

Ang ahensya ay hindi nakatagpo ng isa pang lokasyon para sa pasilidad.

Postal vehicles parked in post office lot at Haverhill Massachusetts, September 2022. A typical busy post office lot where trucks load and unload postal mail distributed around the world.
ISTOCK

Sa paunawa ng Oktubre 2022, ipinahiwatig ni Zimmerman na isasaalang -alang ng USPS ang paghahanap ng isang kahaliling lokasyon para sa pasilidad ng postal.

"Napagtanto ko na may pagbabago na laging may pag -aalala," isinulat niya. "Walang pangwakas na desisyon na permanenteng itigil ang Post Office na ginawa. Ang isang pulong sa pamayanan ay gaganapin sa ibang pagkakataon malapit sa ONO Post Office upang ipaliwanag ang aming mga plano at manghingi ng iyong mga puna tungkol sa posibleng kahaliling paraan ng pagbibigay ng postal at iba pang mga serbisyo."

Ngayon, limang buwan mamaya, ang mga customer ay wala pa ring mga sagot. Sinabi ng mga residente ng ONO sa LeBtown na hindi sila na -notify tungkol sa isang pulong sa pamayanan, at hindi rin sila nakatanggap ng anumang komunikasyon mula sa Postal Service tungkol sa isang opisyal na desisyon tungkol sa hinaharap ng mga postal ng kanilang bayan. Sinabi ni Shay na tinangka pa niyang magtrabaho sa division ng real estate ng ahensya upang matulungan silang makahanap ng isang bagong lokasyon upang hindi mapakinabangan.

Kailan Pinakamahusay na buhay umabot sa USPS para magkomento sa sitwasyon ng Ono Post Office, Mark Lawrence , Strategic Communications Specialist para sa lugar ng Atlantiko ng ahensya, sinabi na "lahat ng mga kahalili para sa isang kapalit na pasilidad ay nasuri." Idinagdag niya na "ang opisyal na proseso ng pakikipag -ugnay sa komunidad ay magsisimula sa loob ng susunod na 30 araw," ngunit hindi pa detalyado pa.

Kaugnay: Para sa higit pang napapanahon na impormasyon, mag-sign up para sa aming pang-araw-araw na newsletter .

Inaangkin ng mga customer na sila ay "kawayan" ng Postal Service.

People waiting in line at a United States Post Office in Orlando, Florida where people are wearing face masks and social distancing,
Shutterstock

Ang mga residente ng Ono ay tila nasa isang pagkabagabag ngayon. Hindi sila inaalok ng paghahatid ng serbisyo mula sa USPS, sa kabila ng ahensya na naghahatid ng mail sa mga kalapit na bahay na may mga postal address para sa Annville at Jonestown.

"Ang Ono ay 20 bahay lamang at ang mga trak ng mail ay dumating sa magkabilang panig ng bayan," sinabi ni Shay kay LeBtown. "Para sa ilang kadahilanan, ang Serbisyo ng Postal ng Estados Unidos ay hindi isinasara ang puwang na ito, at hindi ko talaga alam kung bakit. Maaaring kunin ni Annville o Jonestown ang ruta na ito, na pinaka -kahulugan sa akin."

Ed Anspach , na nagmamay-ari ng isang negosyo sa kotse sa Ono, sinabi ng paghahatid ng mail mula sa Jonestown ay halos isang-sampu ng isang milya ang layo mula sa kanyang linya ng pag-aari. "Gumagawa sila ng mga paghahatid ng mail sa ibang mga tao sa loob ng isang bloke ng aking lokasyon, ngunit hindi nila inaalok upang maihatid ang mail," aniya.

Sa halip, ang Anspach, Shay, at iba pang mga residente ng Ono ay kailangang pumunta sa Jonestown Post Office upang makuha ang kanilang mail - tulad ng nabanggit sa orihinal na paunawa ng Postal Service. "Sa panahon ng pagsuspinde, ang mga customer ay maaari naming pick-up post-office box mail sa Jonestown Post Office, na matatagpuan 3.5 milya ang layo," sulat ni Zimmerman.

Ngunit pagdaragdag sa kanilang mga pagkabigo, sinabi nina Shay at Anspach kay LeBtown na pinipilit silang magbayad para sa isang P.O. Kahon sa pasilidad ng Jonestown.

"Kami ay kawayan para sa pagbabayad para sa aming mail, nagbabayad upang maging abala," sabi ni Shay. "Akala ko ito ay isang pagpipilian upang makakuha ng isang kahon ng post, ngunit hindi kami binigyan ng pagpipilian." ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Sinabi ni Shay kay LeBtown na una siyang tumanggi na magbayad para sa isang P.O. Box Renewal noong Pebrero, ngunit sumuko kapag ang isang lock ay inilagay sa kanyang kahon, pinipigilan siyang makuha ang kanyang mail.

Ang USPS ay nahaharap sa mga katulad na reklamo sa nakaraan.

mail waiting in the u.s. grey/blue post office box
Shutterstock

Ang ilang mga tao ay nagbabayad para sa P.O. Mga kahon dahil kailangan nila ng isang bagay na higit pa sa kanilang paghahatid sa bahay. Ngunit ang mga customer na hindi naghahatid ng Postal Service - tulad ng Shay at Anspach - ay dapat na maging karapat -dapat para sa serbisyong ito nang walang karagdagang gastos. P.O. Inaalok ang mga kahon na "walang bayad sa mga customer na hindi karapat -dapat para sa paghahatid ng carrier," ang mga estado ng USPS sa mga ito Manu -manong Domestic Mail (Dmm).

Sinabi ni Lawrence Pinakamahusay na buhay Na ang ahensya ay "kasalukuyang sinisiyasat ang katayuan ng mga kahon ng P.O. sa Ono." Ngunit ang mga ito ay hindi lamang ang tanging nahaharap sa problemang ito.

Ang mga residente ng iba pang mga bayan ng Pennsylvania tulad ng Brownstown, Adamstown, at Maytown ay kamakailan lamang ay inaangkin na sila ay pagiging mali sisingilin para sa P.O. Ang mga kahon, ang lokal na NBC-affiliate WGAL ay naiulat noong Marso 1.

"Kailangan nating magkaroon ng kahon ng tanggapan ng tanggapan. Kung napipilitan akong magkaroon ng isang kahon, hindi natin kailangang bayaran ito dahil napipilitan kang magkaroon nito," residente ng Adamstown Jeremy Motter sinabi sa news outlet, idinagdag na siya ay naging mas bigo matapos matanggap ang paunawa na ang USPS ay mga presyo ng hiking para sa P.O. Mga kahon sa taong ito.

"Ako, tulad ng, mabuti, hawakan. Ito ay katawa -tawa," dagdag ni Motter. "Hindi ko nais na magbayad ng labis, lalo na kung ang mga tao ay naihatid nang libre ang kanilang mail."

Sa isang Nakaraang pahayag sa Pinakamahusay na buhay , sinabi ng isang tagapagsalita ng USPS, "sa Pakiramdam na maaari silang maging kwalipikado para sa isang libreng Group E PO box ay dapat tugunan ang kanilang mga alalahanin sa kanilang lokal na postmaster para sa pagsusuri. Kung natuklasan ang mga pagkakaiba -iba, ginagawa namin ang lahat ng mga hakbang upang malutas ang error sa lalong madaling panahon. "


Ang JetBlue ay pinuputol ang mga flight mula sa 9 na lungsod, simula sa Hunyo
Ang JetBlue ay pinuputol ang mga flight mula sa 9 na lungsod, simula sa Hunyo
Boy reunites sa kanyang nawawalang aso sa nakapagpapasiglang viral video
Boy reunites sa kanyang nawawalang aso sa nakapagpapasiglang viral video
Sinabi ni Michael J. Fox na ang pagkakaroon ng Parkinson ay "wala" kumpara dito
Sinabi ni Michael J. Fox na ang pagkakaroon ng Parkinson ay "wala" kumpara dito