Bakit napakahirap ni Costco na makahanap ng mga produkto sa mga tindahan, ibunyag ng mga empleyado

Napansin mo ba ito sa iyong lingguhan o buwanang pagbisita sa Costco?


Ang mga bodega ng Costco ay maaaring Medyo napakalaki . Ang mga gusali mismo ay average 146,000 square feet sa laki, ayon sa website ng kumpanya, at magdala 4,000 iba't ibang mga item . Masisiyahan ka sa pagpili ng mga item mula sa mga istante na may mataas na langit, ngunit kapag naghahanap ka ng isang bagay na tiyak, hindi mo nais na mag-aaksaya ng oras na gumala-gala. Kung napansin mo na ang iyong trail mix o toothpaste ay wala sa parehong lugar, ang iyong isip ay hindi naglalaro ng mga trick sa iyo. Sinasabi ng mga empleyado ng Costco na ang mamamakyaw sinasadya nahihirapang makahanap ng ilang mga item. Basahin upang malaman kung ano ang ipinahayag ng mga empleyado tungkol sa layout ng tindahan ng Costco at kung bakit tinawag itong "Treasure Hunt."

Basahin ito sa susunod: Ang mga tindahan ng Walgreens ay nagbabawal sa mga pitaka at bag upang maiwasan ang pag -shoplift - ang iba pa ay sundin? ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Ang mga bagay ay inilipat sa layunin.

San Leandro, CA/USA - March 17, 2020: Aisle full of spices at Costco Wholesale.
Shutterstock

Kung ikaw ay isang regular na mamimili sa iyong lokal na costco, baka pakiramdam mo ay mayroon kang isang pulso sa kung saan pinapanatili ang mga bagay, ngunit ang mamamakyaw ay mabilis na hamunin ka doon.

Tulad ng iniulat ng pang -araw -araw na pagkain, sa R/Costco subreddit , ipinahayag ng mga dating empleyado na ang mamamakyaw ay sinasadyang gumagalaw ng mga produkto sa paligid ng bodega . Kapag lumitaw ang mga katanungan bakit Ang imbentaryo ng Costco Shuffles, isang ex-empleyado ay nakumpirma na ito ay "upang ang mga tao ay kailangang maghanap sa tindahan para sa gusto nila." Bilang isang resulta, malamang na magdagdag sila ng higit pang mga item sa kanilang cart at gumastos pa.

Ang mga mamimili ay hindi nag -iisa sa kanilang pagkabigo, dahil ito rin ay nagtatanghal ng isang hamon para sa mga empleyado. "Ako ay isang empleyado at nais kong magkaroon ng isang mapa na kahit papaano ay kailangan kong tulungan ang iba (at para sa mga go-backs!)," Sumulat ang isang empleyado. Idinagdag ng isang costco shopping cart attendant, "Tuwing tinanong ako ng isang miyembro kung saan ako nawawala tulad ng LMAO."

Ayon sa isang 10-taong empleyado ng Costco, pana -panahong mga item ay ang pinaka -karaniwang inilipat sa paligid, kumpara sa mga staple item. Kahit na, sakit pa rin ito para sa mga manggagawa na hindi sigurado kung saan natapos ang mga bagay. "Kung ang isang miyembro ay humihiling para sa tulad at tulad nito, ang tanging paraan upang malaman kung mayroon pa rin tayo ay upang tingnan ito sa computer. Na nangyayari nang maraming beses sa isang araw," isinulat ng isang empleyado sa subreddit.

Ito ang modelo ng "Treasure Hunt" ng kumpanya.

inside costco warehouse
Isang Katz / Shutterstock

Maaari mo na ngayong isipin ang tungkol sa pag -setup ng iyong lokal na Costco - napansin mo na walang mapa ng tindahan o impormasyon na nagmamarka ng mga pasilyo? Lahat ito ay sa pamamagitan ng disenyo. Tulad ng itinuturo ng mga empleyado, nais ni Costco na mag -browse ka at maglakad ng nakaraang iba pang mga kalakal at bulk na kalakal.

Ang Tiktoker @humphreytalks ay naglalarawan nito bilang bahagi ng Costco's modelo ng negosyo . "Pagdating sa paghahanap ng mga bagay sa tindahan ng Costco, natural na kailangan mo lang maglakad at maglakad -lakad sa paligid ng karamihan sa tindahan," paliwanag niya sa isang video ng Marso 2022 Tiktok. "Ang paggugol ng oras upang dumaan sa tindahan ay kung ano ang nais mong gawin ni Costco. Kita mo, ang layout ng tindahan at ang paraan na na -set up ay talagang tinawag na isang kapaligiran ng pangangaso ng kayamanan."

Nakakagulat na ang Costco ay medyo nagmamay -ari nito. Habang hindi malinaw na sinasabi na ang mga item ay sadyang inilipat sa paligid, kinumpirma ng mamamakyaw na malamang na makakakita ka ng iba't ibang imbentaryo sa tuwing mamimili ka.

"Isa sa mga pinaka kapana -panabik na bagay tungkol sa pamimili sa aming mga bodega hindi mo malalaman Ang uri ng hindi kapani-paniwalang mga deal na makikita mo mula sa isang pagbisita hanggang sa susunod! "Isang webpage na nagpapaliwanag ng" Treasure Hunt Atmosphere "na binabasa. Kadalasan! "Idinagdag ng mamamakyaw na ito ay" paikutin at ipakilala ang mga bagong paninda sa lahat ng oras, "at hinihikayat kang bumili ng isang item kapag nakita mo ito upang hindi ka makaligtaan.

Kaugnay: Para sa higit pang napapanahon na impormasyon, mag-sign up para sa aming pang-araw-araw na newsletter .

Ang mga miyembro ay nahati sa patakaran ng tindahan.

Costco checkout lines
TADA Mga Larawan / Shutterstock.com

Ang patakaran ay may ilang mga miyembro ng Costco na nabigo, dahil hindi nila partikular na nasisiyahan ang "pangangaso" para sa lahat sa kanilang listahan.

"Ugh nagpunta ako kahapon at nakakainis! Ito ay tulad ng isang masikip na tindahan at ang aking cart ay mahirap na mapaglalangan kaya isang sakit lamang na makahanap ng mga bagay muli at naramdaman kong kailangan kong patuloy na magtanong sa mga empleyado," isang mamimili ang sumulat sa r /Costco subreddit. "Karaniwan kong pinaplano ang aking ruta batay sa kung nasaan ang mga bagay ... [hindi ito nag -uudyok sa akin na bumili ng higit pa dahil hindi ko alam kung nasaan ang anuman!"

Idinagdag ng isa pang miyembro na nabigo sila kapag hindi nila mahanap ang mga bagay, na pagkatapos ay hinihikayat ang mga ito mula sa pagbili ng salpok. "Kinamumuhian ko kapag nangyari ito ... Karaniwan akong tumungo lamang sa pag -checkout pagkatapos ng ilang dagdag na minuto na hinahanap kung ano ito," isinulat nila.

Ngunit sinabi ng ibang mga customer na hindi nila talaga iniisip - maliban kung sila ay nagmamadali. "Alam ko ang [patakaran] na ito at karaniwang hindi nag -iisip," isinulat ng isang Redditor. "Nakakainis kapag kailangan kong gumawa ng isang pagkatapos ng pagtakbo sa trabaho at sinusubukan kong pumasok at lumabas bago isara. O kapag sila ay nagwawasak ng mga freezer at ilipat ang mga iyon sa ibang bahagi ng tindahan."

Si Costco ay hindi lamang ang tindahan na gumagawa nito, sabi ng mga mamimili.

Trader Joe's discount retailer storefront, shopping carts - Saugus, Massachusetts USA
Shutterstock

Sa isa pang thread ng R/Costco subreddit, ang ilan ay mabilis na banggitin na ito ay isang medyo pangkaraniwang modelo ng negosyo para sa iba pang mga tindahan.

"Ito ay hindi lamang Costco ito ay literal na halos bawat tindahan na umiiral. Merchandising ito 101 , "Isang komento ang nagbabasa." Ilipat ang mga bagay sa paligid upang ang mga tao ay kailangang gumastos ng mas maraming oras sa pagtingin sa iyong tindahan. Ang mas maraming oras na gumugol sa iyong tindahan, mas maraming pera ang ginugol nila sa iyong tindahan. "

Marami ang nagturo sa Trader Joe bilang isa pang nagtitingi na gumagalaw sa mga bagay sa layunin. "Ginagawa nila ang kanilang makakaya upang ilagay ang mga nangungunang nagbebenta ng mga item sa buong tindahan, upang hikayatin kang galugarin," ang isang komento ay nagbabasa, habang ang isa pa ay nagsasabi, "inilipat ng aking mga TJ ang kanilang mga pampalasa sa pangatlong beses sa isang taon kamakailan."


Isang inihurnong ziti na karapat-dapat sa pagkain ng kaginhawaan
Isang inihurnong ziti na karapat-dapat sa pagkain ng kaginhawaan
Ang mga Victorian na naghahanap ng pinindot na mga cake ng bulaklak ay ang bomba
Ang mga Victorian na naghahanap ng pinindot na mga cake ng bulaklak ay ang bomba
Ang 10 mga koponan ng NFL na may pinakamaraming tagahanga ng diehard, sabi ng bagong data
Ang 10 mga koponan ng NFL na may pinakamaraming tagahanga ng diehard, sabi ng bagong data